Я приобрела полис страхования путешествий №8901120706 на случай утраты/задержки/повреждения багажа. Мой рейс был 31 августа, сразу после того, как я узнала, что мой багаж не прилетел вместе со мной, я обратилась в поддержку Т-банка. Судя по всему, сейчас очень много обращений, поэтому мне пришлось ждать менеджера более 2 недель. Несмотря на это, после назначения менеджера мой вопрос быстро решили. Вечером 16 сентября мне написала менеджер Анастасия через WhatsApp, а сегодня, 17 сентября, я уже получила полную выплату. Поэтому я довольна оказанными услугами, хоть и пришлось подождать назначение менеджера. Ожидание стоило того :)