13 минут – и полис «под ключ»

Мой сын отправился в дальнюю длительную поездку, и чтобы обеспечить его безопасность, я приняла решение оформит страховой полис Антиклещ. Выбор страховой компании для меня не был сложным. Я уже неоднократно обращалась в СК «Совкомбанк Страхование» за оформлением многих продуктов. СК мною проверена, никогда меня не подводила, заслужила в моих глазах отличную репутацию, поэтому я остановила свой выбор и в этот раз на СК «Совкомбанк Страхование». Зайдя на сайт СК, я заполнила форму обращения, где указала, какой именно полис хотела бы оформить, оставила свои контактные данные. Не прошло и часа времени, как со мной связался специалист СК. Он вежливо поздоровался, представился Русланом и уточнил, верно ли он понимает, что мне требуется оформление полиса страхования. Руслан запросил с меня уточнение, кто будет являться страхователем, кто будет являться застрахованным лицом, наши данные. Уточнил регион проживания страхователя, сумму страховой выплаты и прочие нюансы. Далее он попросил подождать на линии, пока он сгенерирует ссылку для осуществления оплаты и номер полиса. Руслан был так любезен, что предупредил, что в случае если полис после подтверждения оплаты не поступит на указанную мною почту, я всегда могу обратиться в службу поддержки банка или через сайт страховой компании заполнить форму с вопросом для получения обратной связи. После того, как обслуживание было окончено, я получила смс сообщение с ссылкой, пройдя по которой внесла оплату. Сам полис незамедлительно поступил мне на электронную почту. Я очень довольна работой специалиста СК – он все четко сделал, все мне подробно объяснил, безупречно точно оформил полис, был крайне вежлив и терпелив. С Русланом в общей сложности мы беседовали около 13 минут. Это то время, которое понадобилось для оформления полиса. Удивительно, но сейчас профессиональную, грамотную консультацию с оформлением надежного продукта можно получить в столь краткие сроки и без отрыва, скажем, от работы.