Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Алина, Казань
6 октября, 13:11

Прошло 2 недели, прошел месяц, а денег нет

Уважаемая "ВСК"! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369  В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком [b]В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ [/b]с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: [b]МОИ РЕКВИЗИТЫ[/b]" На данный момент (06.10.2018 г.) [b]прошло уже более месяца с момента заключения Доп. соглашения[/b], а денежные средства так и [b]не переведены[/b] по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, [b]спасибо[/b].
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    10.10.2018 15:16
    Здравствуйте! Мы идентифицировали Ваше заявление на расторжение. Денежные средства были переведены по указанным реквизитам, однако, банк вернул платёж из-за некорректных реквизитов. Мы запросили информацию через личные сообщения данного портала, но, к сожалению, не получили ответа. Рекомендуем обратиться в офис, где писали заявление на расторжение, для предоставления корректных реквизитов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Алина
    Автор отзыва
    10.10.2018 18:58
    Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.
  • ВСК
    11.10.2018 09:49
    [quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Алина
    Автор отзыва
    15.10.2018 14:55
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны  Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемая ВСК, сегодня 15.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Сегодня , завтра или через год денежные средства поступят по указанным реквизитам. Заранее спасибо
  • Алина
    Автор отзыва
    16.10.2018 12:04
    Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам .  Заранее спасибо
  • Алина
    Автор отзыва
    18.10.2018 09:41
    Уважаемая ВСК, ранее вы сообщиле о том, что денежные средства поступят в ближайшее время. Сегодня 18.10 - денег так и нет  Информацию с реквизитами отправил вам в личные сообщения, но не ответа, не привета так и нет  Вот как вы относитесь к своим клиентам, если свои обязательства не ввполнчете, предоставляете шаблонные ответы и на этом все ???  Просьба решить проблему с выплатой , сумма хоть и не большая, но все же это деньги !! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу:  РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369  Прошло уже 1,5 месяца
  • ВСК
    18.10.2018 11:48
    [quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам .  Заранее спасибо[/quote] Выяснили, в чём заключалась проблема. По состоянию на 11.10.18 был повторно осуществлён перевод по ранее указанным реквизитам. Ошибка заключалась в номере карты - к заявлению были приложены плохо читаемые реквизиты. Мы передали информацию, полученную от Вас в соответствующее подразделение. Заявка была скорректирована и отправлена. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2018 11:35
    Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, на данный момент вы получили выплату? Какую оценку вы бы хотели поставить по итогу? 14.11.2018 Пока оставляем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Мтс банке от 07.06 2019г. На сумму 130 000т. р. автоматом вышел договор страхования номер 18000CIK63957 на сумму 27 300р. От ВСК. Сотрудник банка сказал, что если обратиться в страховую, деньги вернут. 11.06 2019г. ПО АДР…
26 июня, 09:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 30.05.2019 г. я отправил отказ от страховки, которая заключена 28.05.2019 г., цена была 31 500. Однако деньги мне до сих пор не вернулись. Прошу помочь разобраться в ситуации. номер страховки указал в комментарии к данному сообщению. П…
25 июня, 21:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,​ мною было написано заявление на расторжение договора добровольного страхования жизни и здоровья в офисе ВСК страхование​ 30 мая 2019. До настоящего времени сумма мне не перечислена на реквизиты, которые я указал заявлении.​ Согласно …
24 июня, 23:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться на сотрудников ВСК страхование г.Казань .Я получил кредит в банке Девон-Кредит г.Нурлат Республики Татарстан 24.05.2019г.Мне навязали услугу страхования жизни и здоровья N L0302/529/D0237/9,я на 4 день поехал в город Казань в центра…
24 июня, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной , К-ным Д.Е. 29.05.19 г. было подано два заявления отказа от страховой премии , заявления под номерами 00-99-06-04-37/4273 и 00-99-06-04-37/4274 были зарегистрированы 06.06.19 г.  Страховые договора номер 18000CIK60229 и 18000CIK15075. [b]Нап…
22 июня, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманным путём сотрудник Мтс банка всунула страховку хотя сама говорила что бесплатно, а позже вложила бумаги где написана сумма. Это было 1 июня, 3 мюня написали в страховую BCK заявление на возврат все вроде ок, в течение 14 дней, прошло. Звоню 18 …
21 июня, 20:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал кредит в МТС банке, была навязана страховка договор №18000CIK63598, пользуясь свои правом на период охлаждения на следующий день обратился в страховую с заявление на закрытие договора и возмещение уплаченной страховой премии. На основании этого …
21 июня, 14:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Возмущена до предела работой страховой компании ВСК! 20.05.19 между мной и банком МТС ,был заключён потребительский кредит по договору ПННРСТ240416/810/19. В момент оформления кредита ,менеджер банка откровенно навязали нам страховку, ув…
21 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования 18000CIK63467 было написано мной Хм-вым Д.А - 06.06.19. Сам договор вступил в силу после его подписания 05.06.19 при оформлении кредита. Прошло менее 24 часов, как я пришёл в офис по адресу Добролюбова…
21 июня, 09:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02 июня был оформлен кредит в МТС банке, при котором была навязана страховка в размере 42084.(Договор добровольного страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков № 18000CIK62793 от 02.06.2019г.) 04 июня 2019г написал заявление о расторжении н…
21 июня, 09:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 мая был заключен кредитный договор №ПОТС/810/270798. С моего счета списали страховую премию в размере 62431.20 . 27 мая я обратилась с заявлением о расторжении и возврате страховой премии. В Офисе САО ВСК г. Самара на Московском шоссе приняли доку…
20 июня, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 26.05.2019г. был взять кредит, 30.05.2019г. написала заявление о возврате страховки. По договору в течение 10 банковских дней будет произведен возврат. Крайний срок был 14.06. на сегодняшний день возврата так и нет. На горячий линии ниче…
20 июня, 07:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 31.05.2019 мной был взят кредит в МТС банке на сумму 100 000, естественно сотрудник банка, отказался оформлять кредит без страховки, и навязал страховку от ВСК на 23 040 и сказал, что ее можно вернуть по заявлению в офисе ВСК в течени…
19 июня, 16:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Столкнулась с проблемой навязанной банком страховки. Почитала отзывы в сети и была, честно говоря, напугана негативом по отношению к компании. Ждала волокиты, грубых консультантов, невыплаты компенсации. Соответственно поехала в отделение уже изрядно…
19 июня, 05:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.05.2019 взял кредит наличными в ОТП банке, конечно же навязали ВСК страхование ибо без него не видать денег. 29.05.19 в период охлаждения подал заявление в офисе СПб на возврат денежных средств. 11.06.2019 звонил на горячую линию узнать почему д…
18 июня, 13:38
2 услуги
starstarstarstarstar
25.04.2019 года мною направлено заявление в ПРОМТРАНСБАНК, 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, о возврате части страховой суммы в связи с досрочным погашением кредитов. Ответ на мое заявление банк переправил в Ваш филиал в г.Уфа ,Кирова,89. Я об…
18 июня, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.05.2019 мною был оформлен потребительский кредит с салоне мтс, от мтс банка. Страховая премия составила 38400р. Страхователь ВСК, но консультант салона сказала что я могу отказаться от этой страховки, что я и сделал прямо на следующий день. …
17 июня, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 30.05.2019 года оформлено 2 дополнительных соглашения (№170H1C1M06986-R00001 к ДС от 03.09.2017 №170H1C1M06986 и доп №-R00001 К ДС от 25.05.2019 №190Н1С1М05296) о досрочном прекращении договора страхования. Прошло 14 дней, а ни перечис…
17 июня, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, САО «ВСК» нарушает сроки возврата средств в период охлаждения!! 30.05.2019 был оформлен кредит наличными и также нахальным образом навязана Страховка жизни в МТС банке, в этот же день в офисе компании САО «ВСК», СПБ.,ул. Ленсовета …
14 июня, 19:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться, почему не осуществлён возврат денежных средств за расторжение договора страхования № 19049CID13385 от 22 мая 2019г. Заявление написано 23.05.19г,соответственно, 10 рабочих дней истекли.  Горячая линия "кормит" обещаниями, завтрака…
14 июня, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нарушены сроки по возврату страховки в переуд охолождения. В МТС банке при оформлении кредита 28.05.2019 , навязали страхование жизни. На следующий день 29.05.2019 ,мною написано заявление на расторжение договора страхования №18000CIK61556 от 28.05.2…
12 июня, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. САО «ВСК» нарушил сроки возврата денежных средств после расторжения договора №18000CIK59791. Прошло 16 дней после подписания дополнительного соглашения. Прочитав отзывы на вашем сайте, пришла к выводу, что смысла ждать нет. Юрист готов…
11 июня, 12:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 17 мая 2019 года между мной, П-вой Татьяной А. и Страховой компанией ВСК был заключён договор страхования № 18000CIK58752. Мною 24 мая 2019 года в офис компании было предоставлено заявление об отказе от страховки и возмещении страхово…
10 июня, 22:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 20. 05.19г. мною было написано заявление о расторжении договора страхования номер 18000  CIK 58944 от 18.05.2019г. На сегодняшний день 10.06. 19г. страховка так и не поступила на счёт. Я писала заявление на расторжение в нашем офисе г…
10 июня, 16:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я С-в Антон О. в САО ВСК написал дополнительное соглашение N 190J0NF000948-R00001 на расторжение договора страхования жизни N 190J0NF000948 от 23.04.2019г., навязанного с автокредитом в котором САО ВСК обязуется выплатить страховую премию в 14 дневны…
10 июня, 15:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть