Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
Алина, Казань
6 октября, 13:11
Прошло 2 недели, прошел месяц, а денег нет
Уважаемая "ВСК"!
04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу:
РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2
Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369
В пункте 1 Доп. Соглашения сказано, что "В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату". А пункт 3 данного Соглашения оговаривает срок выплаты неиспользуемой страховой премии: "Расчет суммы СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, подлежащей возврату Страхователю, а также ее ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ, производится Страховщиком [b]В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ [/b]с момента заключения настоящего Дополнительного соглашения путем перечисления денежных средств по следующим реквизитам: [b]МОИ РЕКВИЗИТЫ[/b]"
На данный момент (06.10.2018 г.) [b]прошло уже более месяца с момента заключения Доп. соглашения[/b], а денежные средства так и [b]не переведены[/b] по указанным в Соглашении реквизитам... Прошу разобраться с ситуацией, [b]спасибо[/b].
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.10.2018 15:16Здравствуйте! Мы идентифицировали Ваше заявление на расторжение. Денежные средства были переведены по указанным реквизитам, однако, банк вернул платёж из-за некорректных реквизитов. Мы запросили информацию через личные сообщения данного портала, но, к сожалению, не получили ответа. Рекомендуем обратиться в офис, где писали заявление на расторжение, для предоставления корректных реквизитов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- АлинаАвтор отзыва10.10.2018 18:58Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.
- ВСК11.10.2018 09:49[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- АлинаАвтор отзыва15.10.2018 14:55[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, предоставленные реквизиты были корректны Информацию отправил повторно в ответ на ваше сообщение. Надеюсь, денежные средства поступят в ближайшие дни.[/quote] Заявка оплачена, в ближайшее время средства поступят на счёт. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемая ВСК, сегодня 15.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Сегодня , завтра или через год денежные средства поступят по указанным реквизитам. Заранее спасибо
- АлинаАвтор отзыва16.10.2018 12:04Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Заранее спасибо
- АлинаАвтор отзыва18.10.2018 09:41Уважаемая ВСК, ранее вы сообщиле о том, что денежные средства поступят в ближайшее время. Сегодня 18.10 - денег так и нет Информацию с реквизитами отправил вам в личные сообщения, но не ответа, не привета так и нет Вот как вы относитесь к своим клиентам, если свои обязательства не ввполнчете, предоставляете шаблонные ответы и на этом все ??? Просьба решить проблему с выплатой , сумма хоть и не большая, но все же это деньги !! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2 Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48341369 Прошло уже 1,5 месяца
ВСК18.10.2018 11:48[quote][b]b*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая ВСК, сегодня 16.10.2018 - денежных средств так и нет , уточните пожалуйста по срокам . Заранее спасибо[/quote] Выяснили, в чём заключалась проблема. По состоянию на 11.10.18 был повторно осуществлён перевод по ранее указанным реквизитам. Ошибка заключалась в номере карты - к заявлению были приложены плохо читаемые реквизиты. Мы передали информацию, полученную от Вас в соответствующее подразделение. Заявка была скорректирована и отправлена. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Администратор Народного рейтинга24.10.2018 11:35Спасибо за отзыв! Укажите, пожалуйста, на данный момент вы получили выплату? Какую оценку вы бы хотели поставить по итогу? 14.11.2018 Пока оставляем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
24 сентября 2020 года при покупке автомобиля в кредит навязали страхование жизни и здоровья от ВСК.
Был приобретен полис страхования на 3 года с номером 190***731042457.
29 сентября расторг договор в Санкт-Петербурге Вербная ул.27. На руках ес…
26 октября, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
09.10.2020 Мною было подано заявление на расторжение договора страхования №2020-31320990 от 17.10.2018 г., т.е. в период охлаждения.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015…
26 октября, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
«02» октября 2020 г. между мной, А. И. Т. и САО«ВСК» был заключен договор № 2020-3**389 от 02 октября 2020 г. страхования несчастных случаев и болезней заемщика кредита. (брал автокредит в О** банке), страхование естественно навязали.
Стра…
26 октября, 05:54
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
Случилась очень грубая ситуация со стороны банка по отношению к клиентам!
27.09.20 был составлен кредитный договор #234**8723 (номер страхового договора #2000***040013651) на сумму 23.823₽ Плюс включили ещё услуги страхования.
…
24 октября, 00:46
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
25 сентября было подано заявление на расторжение договора страхования жизни и здоровья в установленный законом срок периода охлаждения. Деньги до сих пор не поступили. На линии клиентской поддержки никто не заинтересован в решении вопроса - направляю…
15 октября, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
В марте текущего года обратился в ПАО Промсвязьбанк для рефинансирования ипотечного кредита. В качестве страховщика жизни и здоровья заемщика мною была выбрана компания САО «ВСК». 18.03.2020 г. мной была оплачена страховая премия. К сож…
8 октября, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Купила товар в кредит 17.09.20г., были включены страховки страхование жизни, здоровья договора №20000G7000500***16 от 17.09.20г и №20000NSB00500***33 от 17.09.20г сумма общая почти 22500р, обратилась в офис САО ВСК по адресу г. Москва, ул. Островна…
8 октября, 14:16
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Добрый день, уважаемые!
Столкнулся с компанией ВСК в первый раз и, как говорится, "Первый блин - комом". Буду краток.
10.09.2020 оформил кредит на товар (рассрочку) в МВидео (Мос. Шоссе 108, Аквамолл). Некомпетентный сотрудник в глаза мне сказал,…
8 октября, 13:08
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
13 мая через онлайн сервис "ВСК страхование" оформил полис страхования для ипотеки. Полис оформили с ошибкой - Дата 1 января 0001 года. Банк отказался принять недействительный полис. Сделка сорвалась. В тот же день написал заявление о расторжении дог…
8 октября, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
Пишу сюда, т. к. Нет ответов по горячей линии. Звоню туда почти кпждый день. Подал заявление в офисе ВСК по полисам №№ 20000BBZ0**57 и 20000ciz2**95 на расторжение договоров и возврате средств 07.09.2020. В связи с тем, что страховку мне включили в т…
7 октября, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
14 сентября написал в офисе заявление о прекращении договора страхования по моей интциативе, позже пришло смс, что срок рассмотрения увеличен. Хотя в офисе говорили рассмотрение 10дней + 5 дней на возврат денежных средств. Сегодня уже 7октября, ни де…
6 октября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
ВСК-худшая организация, с которой мы с супругом столкнулись!
Во-первых, нарушили все сроки рассмотрения обращения по расторжению.
Во-вторых, никто не может дать внятных пояснений и, такое складывается впечатление, что клиент для них пустое место.
…
29 сентября, 18:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Если бы можно было, я бы поставила оценку 0.
Моя история началась с того, что при оформлении покупки в рассрочку мне втюхала без моего ведома сотрудник мвидео в тц метрополис страховку от данной компании, убеждая, что это сделала не она, а сам банк,…
29 сентября, 16:04
Отзыв проверен
4 услуги
08.09.2020 оформила ипотечное страхование, оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…
28 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21 февраля 2020 г.между мной и САО «ВСК» заключен договор страхование от несчастных случаев и
болезней №20750NF00Q*** при автокредитовании. Страховая премия по условиям договора составила 48 000 руб. 16.03.2020 года кредит был полностью погашен.
…
24 сентября, 07:14
Отзыв проверен
2 услуги
24.08.2020 мной была взята рассрочка в магазине Эльдарадо, к ней был оформлен Договор Страхования ВСК №20000MVV00501***44 (Комплексная Защита ВСК на сумму 7997 руб.)25.08.2020 я лично обратилась в офис ВСК находящийся по адресу г. Самара, Московское …
22 сентября, 21:41
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, 06.09.2020 в магазине МВидео приобрел товар в кредит, при оформлении менеджером было навязано страхование жизни и здоровья, от которого в течении 14 дней можно отказаться и вернуть деньги. 07.09.2020 я вернул товар магазин, так как не по…
22 сентября, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
27 августа 2020 года, через 6 дней после составления договора на страхования жизни 20000CIZ***41 от 21 августа 2020 года, я написал заявление 495 от27.08.20 в филиале ВСК в городе Альметьевск. Прошло более 10 дней, обратной связи нет. Я так понимаю д…
14 сентября, 20:18
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!В соответствии с п. 8.2.2 Правила № 167/1 от 30.11.2016 г., было написано заявление на расторжение страхового договора 19000NZI0730***901 от 06.03.2020года.
Заявление, договор и прочие необходимые документы были предоставлены в офис…
14 сентября, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
19.08.2020 г. заключил договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов №2020-311***65.
На сегодняшний момент необходимость в страховании отпала.
Как я могу возвратить часть уплаченной страховой премии пропорционально не …
10 сентября, 09:47
2 услуги
Добрый день!В соответствии с п. 8.2.2 Правила № 167/1 от 30.11.2016 г., мною было написано заявление на расторжение страхового договора 20000NSB0040***88 от 07.08.2020. Заявление датировалось 11.08.2020, что соответствует требованиям «периода охлажд…
8 сентября, 08:57
2 услуги
3.08.2020 года мною было написано заявление на расторжение договора страхования САО "ВСК" в охлажденный период по номеру №20000ТМС0280****38 отправил почтой, получено адресатом 6 августа 2020, заявление зарегистрировано 17 августа 2020 года, сегодня …
3 сентября, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
19.08.2020г. я оформилял рассрочку в Эльдорадо, сотрудник, которая меня вела по вопросам оформления, сообщила, что необходимо обязательно оформить страховку, страховая компания САО "ВСК". Сотрудник сообщила, что оформить страховку вы обязаны, но в сл…
2 сентября, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
«10» августа 2020г. между мной, П-м В. В., и САО «ВСК» заключен договор страхования № 19000СII0731****94. Страховая премия по вышеуказанному договору составила 37978,71 рублей (тридцать семь тысяч девятьсот семьдесят восемь рублей 71 копейка).
…
31 августа, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
21.07.2020 был досрочно погашен кредит ПАО "МТС-Банк" № ПННУФА18//66/8**/18 от 21.11.2018 г. страховое сопровждение проводилось САО "ВСК" полис №18000CIK2**27 о чем свидетельствует справка об отсутствии задолженности от данного банка.
23.07.2020…
30 августа, 15:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
19
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
5
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование