Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
, Новосибирск (Новосибирская область)
19 сентября, 15:45
Задержка рейса
Обратилась вечером 15.09 в Т-страхование по событию TRV-25-888233. Сказали, что на следующий день со мной свяжется менеджер по урегулированию моего вопроса о денежной компенсации из-за задержки рейса (S7 5890 дата вылета 08.09.2025 Стамбул-Новосибирск)
На следующий день уже написала Кучмезова Дарья, все подробно рассказала, что сделать, какие документы нужны и куда отправить.
Получилось, что решение моего вопроса заняло 3,5 дня.
Компенсацию за задержку рейса выплатили как и указано в страховке 100 USD.
Спасибо за оперативность и клиентоориентированность!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование19.09.2025 16:34Здравствуйте. Стремимся оперативно и качественно решать вопрос с выплатами. Дарья — большая молодец. Спасибо, что поделились опытом и отметили коллегу.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV****5.
Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце. При…
17 сентября, 13:39
Страхование путешествий
Страховой случай
7 сентября 2025 года была задержка авиарейса Стамбул Сочи более ,чем на 4 часа. Я сразу написала в Т-страхование ,так как приобрела страховку в путешествие. Мне сказали ожидать сообщения от специалиста.Буквально через 5 дней со мной связалась менедже…
17 сентября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в Узбекистан в г.Ташкент травмировал палец после чего произошло заражение развились осложнения. Обратился за помощью по полису через поддержку в приложении Т-Банк, после этого со мной через W*** связались сначала специалист от Т-…
17 сентября, 12:36
2 услуги
Страховой случай
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я второй год подряд оформляю страховку в Т-страхование и это лучшее страхование за все мои годы путешествий. Путешествую с ребенком и часто на отдыхе что-нибудь да случается: то простынем, то в этот раз нас настиг ротовирус (столкнулись с ним первый …
17 сентября, 10:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в Турции муж отравился в отеле, обратились в страховую для получения медицинской помощи. Менеджер быстро связался с нами и в течении часа мы получили медицинскую помощь в госпитале, также нам оплатили такси в госпиталь и обратно. Докт…
17 сентября, 10:14
2 услуги
Страховой случай
Во время семейного отпуска в Сочи, проживая на курорте Р****, у моего ребёнка (3,5 года) внезапно заболел живот и появился кашель. Ситуация была тревожной и срочно требовалась медицинская помощь. Мы обратились в ближайшую частную клинику, чтобы не те…
17 сентября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы были на отдыхе в августе 2025 года в Черногории, заболел ребенок, поднялась температура. Обратились через мобильное приложение Тбанк, моментально получили обратную связь, на связи был менеджер, который курировал нас от начала и до самого завершени…
17 сентября, 06:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
9 сентбяря 2025 обратился в т-страхование по страховому случаю находясь в Санкт-Петербурге. Что то случилось с коленом, перестало сгибаться, сильная боль была. Перевели на специалиста, получил указания как действовать. Отправился в травмпункт, там с…
16 сентября, 19:26
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2025 года пришлось обратиться по страховке в Индонезии (Бали, Денпасар). Ситуация была достаточно стрессовая — внезапно поднялась температура, потребовалась диагностика и назначение лечения. Связалась со страховой через горячую линию: опера…
16 сентября, 18:54
Страхование путешествий
Страховой случай
14.09.2025 в отеле в Турции у меня произошел страховой случай (боли в животе). Я обратилась в страховую компанию прямо в приложении Т.Банка. Страховая компания мгновенно среагировала, организовала мне телефонный разговор с врачом, затем в течение 30…
16 сентября, 18:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в страховую по поводу страхового случая: мне не выдали визу. На этот случай я и приобретала страховку. Я обратилась в чат, мне сказали, что со мной свяжутся... внимание по мессенджеру!!. Безопасность на высшем уровне!
Хорошо, прошло …
16 сентября, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой багаж вместо Тбилиси улетел в Батуми. В багаже у меня было снаряжение для альпинистского снаряжения. Первым делом заявил о страховом случае, в чате банка приняли всю необходимую информацию и назначили менеджера по страховому событию. Спустя 2 дня…
16 сентября, 15:54
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховал родных в своём полисе путешественника. Они полетели в Испанию и их багаж к большому сожалению был задержан и не был получен в аэропорту Барселоны.
В нём было много вещей и честно говоря думали что будет утерян. Багаж вернули на третьи сут…
16 сентября, 15:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась несколько раз по звонку через приложение и чат по страховому случаю., первый раз с температурой, а второй экстренно : ребенок играл, и ударился не очень удачно о раму окна. Рассек голову и хлестала кровь! Находились в Сербии, и даже по Анг…
16 сентября, 15:28
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2025 возвращался из Турции В Санкт-Петербург, было несколько переносов рейсов, в итоге по прилету выяснилось что багаж части пассажиров в том числе и мой был потерян. Сразу же оформил документы в аэропорту и подал страховой случай через при…
16 сентября, 13:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед полетом в Баку оформила страховку на случай задержки рейса.
Полет состоялся из Москвы в Баку 25 июля 2025 года, рейс очень сильно задержали и я обратилась в Т-страхование по страховому случаю 25 июля 2025 г. в онлайн-чате банка.
Далее 5 авг…
16 сентября, 13:27
Страхование путешествий
Страховой случай
При поездке в Болгарию вписал свою подругу в мой полис страхования путешественника страховой компании Т-страхование, так как мой тариф позволял бесплатно добавлять страховку пяти человек.
К сожалению, на отдыхе подруга заболела, диагноз был понят…
16 сентября, 13:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Спасибо огромное Анжелике за повышенное внимание и сочувствие по случаю болезни ребенка 14-15 сентября по нашему обращению TRV-25-884712.
Было очень приятно получить высококвалифицированную помощь и поддержку в кратчайшие сроки.
Нашла идеальную к…
16 сентября, 13:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летали с семьей в Турцию 25.09.25 на 7 дней. Ребенок заболел и потребовалась мед помощь. Оплатила сама, но после предоставления всех документов банку, все расходы возместили. Не очень понравилось, что менеджер долго выходил на связь, больше недели, н…
16 сентября, 12:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте!
Деньги вернули без каких-то проблем, агенты написали что заметили что у меня был страховой случай (задержка рейса), попросили предоставить документы и сопровождали меня на каждом шаге, как это сделать. Была заминка в том, что я выкинул…
16 сентября, 12:34
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TRV-25-887824
Всем привет,
Хочу рассказать о своём опыте с Т-страхованием.
Воспользовался туристической страховкой уже не в первый раз, и она не подвела. На отдыхе почувствовал себя неважно, обратился в страховую через чат в приложе…
16 сентября, 08:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в ОАЭ оформил в т-банке подписку Премиум для прохода в бизнес зал, также в этой подписке был продукт Т-страхование, который решил оформить перед поездкой на себя и на супругу. Ранее на отдыхе не пользовался услугами страхования, но в э…
15 сентября, 21:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Застраховалась перед поездкой, можно сказать просто так. И в день отъезда в поездке у ребенка случается ротавирус-инфекция, требуется вызов платной скорой помощи срочно (бесплатную не дождаться), сразу обратилась в поддержку банка все проинформировал…
15 сентября, 21:26
Страхование путешествий
Страховой случай
Были за границей (Турция) и обратились по полису путешественника в страховую компанию Т-страхование, так как у ребенка была высокая температура и сыпь по телу. Были приятно удивлены, что к нам приехал врач в течение часа, свободно русскоговорящий, о…
15 сентября, 18:08
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как коллекторы помогают клиентам закрывать долги быстрее и проще
9
Ви1994
10 вариантов что можно купить за 10 рублей
18
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
Виктор 80
В России выплатили первую зарплату в цифровых рублях.
12
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
12
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
level10
Наконец-то взялись за тех, кто безбожно мусорит 😈
4
Анн.Мартка
Скажем нет импульсивным покупкам!
13
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование