Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никита, Москва (Москва и область)
20 сентября, 13:43

Страховка, которая работает как надо даже заграницей (Т-Страхование)

АО «Т-Страхование» (полис 158*****04) очень рекомендую. Был в отпуске в сентябре 2025 с семьей в Китае. У ребенка заболело ухо, поднялась температура. Заподозрили отит, вначале капали свои капли из дома, когда поняли, что лучше не становится, то обратились в страховую компанию, чтобы далее попасть к врачу. В итоге компания и ее менеджеры (с нами работали Анна и Хабиб) все сделали быстро и на отлично. Запросили минимум документов и описание симптомов. Далее передали нас местному страховщику Bejing All Stars кажется, и те нас записали в тот же вечер в местный госпиталь на утро. Утром мы доехали на такси до госпиталя (был вариант вызвать скорую, но посчитали перебором), там нас встретил представитель (китайская женщина с частичным знанием русского, но с дополнением жестами нам хватило)). Далее все коммуникации с врачами и координацию внутри осуществляла она, в т.ч. общение с врачами, оформление заключения в регистратуре с диагнозом и рецептами (назначениями), даже закупка лекарств в местной аптеке (тоже за счет страховщика). Кстати местные немаленькие очереди она также брала на себя и искусно их обходила (скажем так). Надо также отметить, что в самой больнице к делу подошли ответственно, сделав полный комплекс процедур и все они впоследствии оправдали себя (осмотр, эхоокустика слуха, эндоскопия обоих слуховых проходов). В итоге подтвердили двухсторонний отит среднего уха, ухудшение слуха (по аппаратной диагностике), выписали антибиотики и капли для носа. Все заключения и снимки выдали на руки. Расходы на такси также компенсировали в тот же день (попросили чеки о поездке из Alipay). Еще раз, очень всем довольны и рекомендуем команду АО «Т-Страхование» (давно в ТКС обслуживаюсь, но впервые пришлось пользоваться страховкой заграницей).
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    20.09.2025 14:04
    Здравствуйте. Рады, что страховка стала вашей надежной поддержкой в путешествиях — это именно то, ради чего мы работаем. Стремимся сделать все возможное, чтобы клиенты и их близкие получали нужную медицинскую помощь даже вдали от дома. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.09.2025 19:27
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 сентября находились с женой в Турции в Силе, на территории отеля жена по нелепой случайности оторвала себе ноготь на большом пальце, обратились на горячую линию т-страхование через WA мессенджер, специалист Владислав взял в работу обращение и в те…
29 сентября, 22:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной произошел страховой случай: 19.08.25 был на 5 часов задержан мой рейс Тбилиси -Москва. Поскольку мой полет был застрахован в Т-Страховании, я обратилась за положенной выплатой в эту компанию. Несмотря на отсутствие справки об опоздании, мене…
29 сентября, 21:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай у мамы (была вписана в мою страховку). Написала в страховую, назначили прием в клинике, приехали на прием, сдали дополнительно назначенные анализы. После пришли на повторный прием, где врач выписал лекарства, купили тут же в…
29 сентября, 19:43
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис "Страхование путешествий". Страховой случай наступил у моей дочери, которая вписана в полис, при перелете внутри ЕС авиакомпанией Finnair. По прибытии в пункт назначения багаж так и не появился на ленте выдачи. Оказалось…
29 сентября, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Невероятно оперативно и просто оформили страховой случай из-за задержки багажа. Багаж не успел долететь в место назначения. Сперва оформляете в приложении случай, с вами в удобном мессенджере связывается сотрудник банка, Менеджер Мария…
29 сентября, 18:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-Банк 30 августа с вопросом о выплат о задержке рейса 10 часов, 3 сентября была выплата но не полностью, а только за 4 часа задержки, я сразу же об этом написала предоставила все документы еще раз. 11 сентября мне написали, чт…
29 сентября, 17:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса" • И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про стр…
29 сентября, 17:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Перед отпуском решила страховку сделать, так как был активный отдых, и за одно указала "задержку рейса". И в день вылета 15.09.2025 рейс Якутск-Новосибирск задержали на 10ч 38мин. Следующий день в чате компании написала про стра…
29 сентября, 17:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию находясь в Кыргызстане — сильно заболело горло прямо во время поездки. Оператор быстро среагировал: уже в тот же день мне предложили проехать в клинику. Там провели необходимые анализы и сразу же начали лечение. В теч…
29 сентября, 17:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование через чат Т-Банка в приложении по поводу страхового случая 8.09.25. Оформляла страховку на случай задержки рейса для бабули. Рейс задержали на 18 часов, о чем я сообщила в поддержку На меня вышла менеджер Юлия, которая зани…
29 сентября, 15:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В командировке купила новую кофточку, примеряя биркой повредила сильно глаз. Сразу обратилась по страховому случаю в т-страхование. Т. К. В Якутске нет партнеров, мне оперативно организовали грамотную он-лайн консультацию офтальмолога SEAMED. Лек…
29 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было обращение по травме ребёнка. Ушиб мизинца руки, как выяснилось повреждение связок. Оперативная помощь и согласование визита к врачу, помогли быстро узнать все детали по травме. И также быстрая реакция страховой, через чат, в рамках назначенных д…
29 сентября, 14:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отравилась на Бали 8.09.2025, 14.09.2025 обратилась в страховую, в течении 10 минут ответила Ксения, очень быстро написала куда обратиться, всегда были на связи, когда назначили доп процедуры (капельницы) в течении 10 минут все было решено и меня пол…
29 сентября, 13:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — утеря багажа при перелёте из Москвы в Калининград. Однако процесс урегулирования страхового случая прошёл максимально комфортно и оперативно. После получения всех необходимых документов об утере багажа я о…
29 сентября, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Болгарии. 6 сентября 2025 года поднялась температура и появилась резкая и сильная боль в ухе. Я в первые путешествовала со страховкой от Т-Банка и очень переживала. Я позвонила по указанному в страховке номеру и практически сразу со мн…
28 сентября, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.09 летела по маршруту Якутск-Новосибирск-Нижневартовск. В пункт назначения не прибыл мой багаж. Т.к. у меня есть страховка путешественника обратилась в страховую компанию Т-страхование за компенсацией по страховому случаю - задержка багажа. Написа…
28 сентября, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса по вылету. Спустя неделю вспомнил, что у меня есть же страховка по путешествию в лучшем банке России. Написал сообщение в службу поддержки в приложении. Они сразу же перевели в чат поддержки, где мне написала приятная девушка…
28 сентября, 16:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был приятный опыт работы с Т-страхованием. Менеджер, который рассматривал моё дело - Алина, сработала очень быстро и оперативно. 14 сентября был утерян багаж, вместо того, чтобы прилететь в Сочи, он улетел в Санкт-Петербург. Дело усложнялось тем, что…
28 сентября, 16:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия ребенок подхватил ротавирус. Написала в чате Т-Банка, перенаправили заполнить специальную форму. В течении минут 20 со мной связался агент по мессенджеру. Быстро предложили клинику недалеко от нас. Направили туда гарантийное пись…
28 сентября, 13:50
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на море за границей сломал палец на ноге. По возвращению домой обратился через чат банка по страховке и оперативно получил компенсацию за понесенные расходы. Персональный менеджер Степанова Мария запросила недостающие документы и сформиров…
28 сентября, 12:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.09.2025 На отдыхе в Турции в Сиде ребёнок заразился энтеровирусом. Пришлось обратится в Т страхование по полису. Менеджер в поддержке довольно быстро отреагировал, назначил клинику и организовал трансфер из отеля в клинику и обратно. В клинике рус…
28 сентября, 11:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25 сентября в аэропорту Шанхая задержали багаж, и в Гонконге его уже не получил 26 сентября заполнил форму обращения по страховому случаю в приложении банка А 29 числа со мной связался сотрудник страхования Ванесса - подсказала каких документов не х…
28 сентября, 10:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке при падении почувствовала чудовищную боль в плече, думала что перелом. 26.09.2025 в 2 часа ночи написала в поддержку, описала ситуацию, параллельно вызвала скорую поскольку из-за сильнейшей боли не могла ждать пока мне подберут больницу. С…
28 сентября, 09:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела в Бишкек и на утро почувствовала себя плохо. Вспомнила, что оформила страховку и решила попробовать узнать подходит ли мой случай похожий на отравление на страховой. Мне быстро ответили, что этот случай страховой. Практически сразу предлож…
28 сентября, 08:14

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть