Обратились по поводу болезни в путешествии, были в США в конце августа, мой партнер заболел 30.08. Обратилась в контактный центр в тот день, мне оперативно ответили, в течение часа организовали консультацию с местным врачом. Доктор был очень отзывчивый, потратил на наш случай не меньше часа, назначил лечение, отправил рецепт в удобную аптеку. Сотрудники уточняли после консультации, удалось ли связаться с врачом, уточняли о самочувствии. Уже после возвращения из поездки отправила все чеки из аптек в контактный центр, общалась с менеджером Светланой. Светлана тоже оперативно проверила все документы, подтвердила выплату и уже в тот же день, когда оплату подтвердили, деньги за лекарства поступили на счет. Все сотрудники очень вежливые и работают быстро. Не впервые приходит обращаться в страховую во время поездки, и второй раз обращаюсь к Т-Страхованию. Очень довольна, есть ощущение, что несмотря на расстояние, сотрудники страховой всегда рядом.