Делали ремонт по каско. После продолжительного времени был замечен дефект в виде запотевание фары. При прохождение то была завлена неисправность. После снятие обнаружилось крепление к фаре имеет трещину в корпусе. Написал претензию в сто и страховую. Сто написали в страховую через неделю 10 числа. А вот страховая сначала говорила, что от сто нет ответа и они им не писали, потом тянули время обещали за 15 дней но пришлось ждать 21 день. В итоге попросили предоставить автомобиль на сто, пришлось самим договориться о дате визита, хотя по мне должны были это согласовать между собой сто и страховая, после позвонить клиенту - но пришлось везде все самому. На данном этапе ждем дальнейшего рассмотрения. Но если будет затягиваться, будем вынуждены обратиться к юристам.