Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
Страховой случай
Михаил, Уфа (Республика Башкортостан)
23 сентября, 15:58
Тянут время
Делали ремонт по каско. После продолжительного времени был замечен дефект в виде запотевание фары. При прохождение то была завлена неисправность. После снятие обнаружилось крепление к фаре имеет трещину в корпусе. Написал претензию в сто и страховую. Сто написали в страховую через неделю 10 числа.
А вот страховая сначала говорила, что от сто нет ответа и они им не писали, потом тянули время обещали за 15 дней но пришлось ждать 21 день. В итоге попросили предоставить автомобиль на сто, пришлось самим договориться о дате визита, хотя по мне должны были это согласовать между собой сто и страховая, после позвонить клиенту - но пришлось везде все самому.
На данном этапе ждем дальнейшего рассмотрения. Но если будет затягиваться, будем вынуждены обратиться к юристам.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование23.09.2025 16:14Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование26.09.2025 17:03Уважаемый Клиент! В рамках заявленного убытка Вам было выдано направление на ремонт на СТО ИП Искандаров Олег Фатихович. Согласно имеющимся у Страховщика документам, восстановительный ремонт ЗТС был осуществлен в полном объёме. Автомобиль был принят Вами после ремонта по акту выполненных работ, претензии по качеству проведенного ремонта отсутствовали. Для диагностики выявленных недостатков проведенного восстановительного ремонта/иных скрытых повреждений, Страховщик рекомендовал Вам предоставить ЗТС на СТО, где производился восстановительный ремонт Вашего автомобиля. По результатам осмотра на наличие недостатков проведенного ремонта, Страховщиком принято положительное решение о согласовании замены передней правой нижней фары. Согласование направлено на СТО - сотрудники станции свяжутся с Вами по факту поступления запасных частей и пригласят на ремонт. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
По полису каско, сделал обращение на ремонт, прислали приглашение в сервис, приехал сделали осмотр, сказали позвонят, позвонили 9 сентября 2025 года сказали пригнать автомобиль 15 сентября 2025 года, авто пригнал, оставил в сервисе, но заказ наряд не…
17 сентября, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Страховку оформляю уже 3 раз, все устраивает по цене, звонят все подробно обьясняют по цене и сроках. Хорошая компания. Звонили сегодня 16.09.2025 девушка все подробно объяснила по сумме. Компания достойная советуюЗаканчивается полис ОСАГО и так как …
17 сентября, 03:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Доброго всем дня.
На днях закончилась на авто осаго и каска. Немного подумав, решил обратиться в Совкомбанк страхование. Тем более кредит на автомобиль брал в этом же банке. Позвонив, трубку взяла страховой агент Юля. Очень приятная общительная дев…
16 сентября, 18:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Автострахование КАСКО обратился по телефону. Ответили быстро. Сотрудники всегда отвечают вежливо. Звонил несколько раз. 15.09.2025 года. Сотрудник Диляра.Не очень радует, что нужно очень много знаков писать для рассказа о своем опыте.
15 сентября, 18:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
15 сентября 2025 года обратилась на сайт совкомбанк страхование для оформления полиса каско для кредитного автомобиля. Для меня подобрали полис каско лайт, который устроил меня по стоимости и по условиям. Сотрудники все помогли быстро оформить , расс…
15 сентября, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Я не первый год оформляю полис ОСАГО и КАСКО в страховой компании Совкомбанка. Мне нравится, что когда подходит к концу срок действия полиса, страховая напоминает об этом.
В этом году мы страховали машину по КАСКО более расширенную, чем ранее. Так …
13 сентября, 22:52
Каско
Страховой случай
13 сентября 2025 г. В приложении Совкомбанка.
Обратилась с вопросом по страховому случаю. Оператор Н-ко Константин оперативно на все ответил и разъяснил.
В настоящее время по всем вопросам ответ получен.
Остались самые положительные впечатления.
…
13 сентября, 19:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Полис 331-73-10*****-25. Обращался по страховому случаю 400222/2025 от 6 июня. 18 был в сервисе, где оценили и начали согласование со страховой компанией.
В итоге прошло более 3 месяцев, а страховая и сервис до сих пор не могут согласовать ремонт…
13 сентября, 03:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
10 сентября 2025 года Обратилась с вопросом о пролонгации полиса КАСКО, имея в запасе пару дней до срока окончания предыдущего полиса. Очень переживала, что не успею, но сотрудники меня успокоили, всегда были на связи. Итак, полис был оформлен в тече…
12 сентября, 19:26
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Оформляла продление полисов ОСАГО и КАСКО 25.08.25. Быстрое оформление полисов по звонку в контакт-центр. Специалист страховой компании подробно рассказала информацию о моих договорах, на все мои дополнительные вопросы незамедлительно получила ответы…
12 сентября, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
24 августа 2025 года после рассмотрения от других страховых компаний предложений написал в чат компании по оформлению Каско, после пошел ответ от К-ва Макисам В. который все подробно проконсультировал и сделал приятные расчеты, после чего отправил дл…
12 сентября, 02:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
24 августа обратился в чат мобильного приложения по вопросу оформления полиса Каско, ответ пришел быстро, К-в Максим В. сделал расчет и провел подробную консультацию по всем необходимым требованиям банка при предъявлении полиса, чтобы не было повышен…
12 сентября, 02:40
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
В июле 2025 года обратился в компанию для продления полиса каско в Кургане. Специалист быстро связался со мной, профессионально оформил все необходимые документы за 5 минут и предоставил ссылку для оплаты. Полис был оперативно отправлен на мою электр…
11 сентября, 06:30
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Позвонил по телефону горячей линии в Совкомбанк страхование, оставил заявку на ОСАГО и каско(6 сентября).
На следующий день мне перезвонили и озвучили примерную стоимость. После отправки документов на почту мне сказали точный расчет по каско и ОСАГО…
10 сентября, 21:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В целом всё сделали, но пришлось поуговаривать.
Из минусов:
- ответы на всё заявки и запросы в крайний срок (где 10 дней край ответят на 9-10й).
- Не смотря на заключение оценщика о замене запчасти направление пришло на ремонт, пришлось повозиться с…
10 сентября, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обращались 27.05.2025. В 12:01по замене лобового стекла. В страховую Совкомбанк. Обратились по телефону горячей линии, всё быстро решили, назначили осмотр,в данные сроки приехали в официальный автосервис. После осмотра назначили дату замены. В указан…
9 сентября, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Взят автокредит в Совкомбанке. На второй год надо было оформить полис Каско и ОСАГО. ОСАГО сразу в течение 10 минут сделали в отделении банка, а по Каско в течении двух дней со мной связался менеджер Артём Б-ва. Всё чётко и доступно объяснил, подобра…
9 сентября, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую ,чтобы продлить полис ОСАГО, в чате.
Перезвонили достаточно быстро,потому что требовалась помощь сотрудника.
Коммуникабельная и очень отзывчивая девушка Милана,помогла с оформлением и предложила еще дополнительно КАСКО,на что я…
8 сентября, 19:30
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Обращался 8.09.2025 о продлении ОСАГО, город Архангельск, прислали смс с ссылкой об оплате, перешёл по ссылке, оплатил, так же предложили страховку от тех у кого нет полиса ОСАГО. Сотрудники вежливые, не навязчивые. Всё оформил быстро, не выходя из…
8 сентября, 18:38
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Здравствуйте!
Подходило время продления страховки на машину. Собирался занятся этим вопросом.Но! Позвонили из банка по поводу моего вопроса. Продлили Каско по телефону 8 сентября 2025 г, агент Анастасия, все обьяснила, сделала быстро и качеств…
8 сентября, 17:44
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Я из Барнаула Алтайского края Г-в Валерий.Сам никак не мог продлить полис ОСАГО, решил позвонить в чат Совком банка страхование.8 сентября 2025г.
,обратился в чат компании по поводу пролонгации полиса Осаго, бот Игорь принял заявку. Буквально, через…
8 сентября, 16:50
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
После оформленного ОСАГО мой страховой агент Гульшат предложила мне оформить Микро-каско. Часто слышал от водителей: «Попал в ДТП, виновник без страховки — что делать?». Ответ один: судиться годами или выбивать деньги самим. Но есть куда более прост…
8 сентября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Позвонил сотрудник совком банка 15.08.2025 года за 2 месяца до окончания действия страхового полиса КАСКО, предложила продлить полис. Продляли полис на тех же условиях, что и в прошлый период страхования. Был приятно удивлен уменьшением цены полиса. …
8 сентября, 14:13
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Я пришел 14 мая в офис страховой компании за оформлением полиса Каско. Перед этим я оформлял Осаго. За Каско обратился сюда же: Чебоксары, Ярославская, 27, офис 4004. Мой агент заранее подготовил расчет. Также помог мне сделать осмотр авто. Оформлени…
8 сентября, 13:23
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Нужно было пролангировать договор страхования автомобиля. Вчера 7.09.25 г через приложение я попросила, что бы связался с со мной сотрудник. Всё обговорили, на все вопросы ответила, посчитали сумму и перезаключили договор. Я оплатила…
8 сентября, 12:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Надя Адамова
Наиболее популярные процентные ставки банков по вкладам!!!
17
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Елена1111
Как накопить на мечту
5
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Диалог
Как позвонить в Госуслуги
9
Ви1994
Маскот Диалога - Копеечка!
42
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - неделя четвертая
4
Ещё 45 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование