Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
Страховой случай
Михаил, Уфа (Республика Башкортостан)
23 сентября, 15:58
Тянут время
Делали ремонт по каско. После продолжительного времени был замечен дефект в виде запотевание фары. При прохождение то была завлена неисправность. После снятие обнаружилось крепление к фаре имеет трещину в корпусе. Написал претензию в сто и страховую. Сто написали в страховую через неделю 10 числа.
А вот страховая сначала говорила, что от сто нет ответа и они им не писали, потом тянули время обещали за 15 дней но пришлось ждать 21 день. В итоге попросили предоставить автомобиль на сто, пришлось самим договориться о дате визита, хотя по мне должны были это согласовать между собой сто и страховая, после позвонить клиенту - но пришлось везде все самому.
На данном этапе ждем дальнейшего рассмотрения. Но если будет затягиваться, будем вынуждены обратиться к юристам.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование23.09.2025 16:14Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование26.09.2025 17:03Уважаемый Клиент! В рамках заявленного убытка Вам было выдано направление на ремонт на СТО ИП Искандаров Олег Фатихович. Согласно имеющимся у Страховщика документам, восстановительный ремонт ЗТС был осуществлен в полном объёме. Автомобиль был принят Вами после ремонта по акту выполненных работ, претензии по качеству проведенного ремонта отсутствовали. Для диагностики выявленных недостатков проведенного восстановительного ремонта/иных скрытых повреждений, Страховщик рекомендовал Вам предоставить ЗТС на СТО, где производился восстановительный ремонт Вашего автомобиля. По результатам осмотра на наличие недостатков проведенного ремонта, Страховщиком принято положительное решение о согласовании замены передней правой нижней фары. Согласование направлено на СТО - сотрудники станции свяжутся с Вами по факту поступления запасных частей и пригласят на ремонт. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Нужно было пролангировать договор страхования автомобиля. Вчера 7.09.25 г через приложение я попросила, что бы связался с со мной сотрудник. Всё обговорили, на все вопросы ответила, посчитали сумму и перезаключили договор. Я оплатила…
8 сентября, 12:31
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обращались по вопросу приобретения страхования автомобиля по КАСКО. Страховой агент грамотно проконсультировал по условиям полиса и также предложил самый лучший вариант по стоимости.
Самый главный плюс в том, что оформление страховки происходило ди…
6 сентября, 13:21
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Я продлила страховку КАСКО 2 сентября 2025 г. в Совкомбанке , в этом помог мне Артем Б-в.
Артем доходчиво объяснял и направлял, что надо делать. Устроила цена страховки.
Артем - профессионал, ответственно относиться к своей работе.
Договор страхов…
5 сентября, 22:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
В страховую компанию Совкомбанка я обратилась с вопросом по страхованию автомобиля по КАСКО. Со мной общалась К-к Юлиана П., очень грамотный специалист, знающий свою работу на отлично. Она мне все объяснила , ответила на все мои вопросы, мне все стал…
4 сентября, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
04.09.2025 Обратился в сат онлайн банка с просьбой связаться со мной специалиста по авто страхованию,не прошло и 2мин как специалист связалась со мной,все обьяснила, сылочку скинула,ещё раз связалась сумму огласила, на эл.почту все выслала,не прошло …
4 сентября, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Позвонила сотрудница Совком страхования и предложила совершить пролонгацию полисов ОСАГО и Каско, подтвердил свои данные, подождал на телефоне не более 30-ти секунд и сотрудница озвучила очень приятные цены на оба полиса, т.к. во-первых, я их продлев…
4 сентября, 12:01
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Являюсь клиентом Совкомбанка.. Обратилась в банк для оформления Каско г. Каменск-шахтинский 2.09 быстро связалась со мной сотрудница Полина Б-а все очень быстро оформили..
Грамотный специалист что очень приятно. Все доступно обьяснила. Я очен…
4 сентября, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанк страхование Лейсан (телефон 495 287-37-70 дополн. номер 2****3 ) за помощь в оформлении изменений в полис КАСКО.
Три дня писала в чат банка, но результата не было. Не открывалась ссылка на …
4 сентября, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Брала автокредит в Совком банке,надо было оформить полис КАСКО.Обратилась в банк,менеджер Юлия Б-на оперативно мне помогла. Большое ей за это СПАСИБО.
Обращалась 29 августа город Донской Тульская область
Всё очень понравилось
Обращалась в офис на…
3 сентября, 16:23
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Каско я оформил в Совкомбанк страхование. Делал это впервые, именно в этой страховой, но не в первые в принципе, поэтому переживал, что все будет сложно у них и затянется. На деле процесс оказался довольно понятным на сайте. Условия понятно, хотя цен…
3 сентября, 15:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте!
Меня зовут Виктория, в Компании Совкомбанк Страхование у меня застрахован автомобиль ( Осаго, МикроКаско) 2 года. В начале июля 2025 года мой страховой агент Наталья напомнила что пришло время продлять страховку и подготовила расчет.…
3 сентября, 10:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратилась к сотрудником с целью оформить каско, который заканчивается 2 сентября. Со мной связался сотрудник Максим. Все подробно объяснил, предложил несколько вариантов по сумме. Мы выбрали подходящую для нас и приступили к оформлению документов.
…
2 сентября, 18:30
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратился в офис к Анастасии И-ой за оформлением полиса каско, сотрудник отправила запрос в страховую, перезвонил сотрудник К-ев Максим, полностью проинформировал, все подробно объяснил и озвучил цену, которая приятно удивила, потому сращу оформил, о…
2 сентября, 11:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В этом году решил оформить полис ОСАГО в Совком Страховании.По горячей линии банка связался со страховым агентом, предварительно рассчитали сумму полиса. Сотрудник банка выслал подготовленный договор и чек на оплату.
Также сотрудник рассказал об а…
1 сентября, 22:24
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Когда я оформлял полис ОСАГО в прошлом году, мне мой финансовый агент рассказала про интересный вид страхования Мини Каско, мне стало интересно, никогда про такой полис не слышал. Решил попробовать, почему бы не застраховать себя от бесполисных водит…
1 сентября, 21:33
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Перезвонил сотрудник и все четко объяснила.Быстро связались и не навязали допов.
Обращение 01.09.2025
Обращался через приложение, потом перезвонили и за 5 минут вопрос решен. Девушка все коректно объяснила. Нижний Новгород. КАСКО нужна была формальн…
1 сентября, 18:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Обратилась в отделение Совкомбанк 29 августа в ставропольском крае Минеральные Воды по адресу Карла Маркса за продлением КАСКО страхование, сотрудник банка сделал всё на 5+ , быстро , качественно, без каких либо проблем .
Очень компетентный сотруд…
1 сентября, 10:26
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Искал страховую достойную по КАСКО, сотрудники в банке посоветовали Совкомбанк страхование жизни, обратился, очень доволен!
Никакого мыла, все вопросы по существу! Специалист Полина Б-а, с большой буквы Спец!!! Помогала с отсылкой и скананами докум…
31 августа, 13:22
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
30.08.2025 обращался для оформления полиса каско. Все общение происходило в чате банка. Приложение банка работало корректно и понятно. Все было очень понятно, быстро и профессионально.
Обязательно буду рекомендовать Вас своим друзьям. Б-у Артему о…
31 августа, 11:27
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
По поводу продления каска и осаго. Все прошло очень великолепно. 30.08.2025г. Через приложение с помощью менеджера. Сотрудники очень вежливые и все очень доступно и понятно рассказывают .
Звонил из города Архангельск все оформили очень быстро и кач…
30 августа, 12:35
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Обратился в компанию Совкомбанк-страхование 28.08.2025 чтобы оформить полис КАСКО на мой автомобиль, мне подобрали именно именно тот продукт, который меня устроил по наполению и цене!
очень понравилось как быстро отвечают сотрудники. Приложение и ч…
28 августа, 18:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
В интернете нашел страховую компанию Совкомбанк Страхование, так как знаком с Совкомбанком давно и меня устраивает этот банк полностью решил обратиться в эту компанию по продлению полиса КАСКО.
Всё решили четко и без проблем.Цена адекватная по…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Добрый день!
Обратилась с вопросом рассчитать стоимость каско. Все рассчитали, подробно пл каска рассказал менеджер . Отдельное спасибо Б-у Артему И, всегда был на связи. Оформление каски осталась довольна, предложили самые выгодные условия .
В…
28 августа, 15:29
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
В 2024 оформила осаго на автомобиль в совкомбанке , в этом году еще оформила каско, т к цена очень приемлемая по сравнению с другими банками , так же делают скидку на каско при оформлении осаго, да и удобно очень когда все в одном банке , автокредит …
28 августа, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
От 27/08/2025
Спасибо большое за проделанную работу и предоставление информации о продлении КАСКО
Очень благодарна за помощь и за такую приятную цену , в других компаниях очень завышена цена.
Сверх ожидаемо от контакт центра до сотрудников в целом …
27 августа, 17:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
Варненчик В
Ренкинг банков по числу жалоб на них в ЦБ за первую половину 2025 года
3
ПавелПи
100% кешбек в Т-Банке. Для тех кто любит получать максимум.
6
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Мировая
Утверждён производственный каленадрь на 2026
8
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
Елена1111
Как накопить на мечту
5
Алёнка 9
Аттракцион невиданной щедрости в Тбанке
24
Ещё 38 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование