Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Альбина, Череповец (Вологодская область)
23 сентября, 18:03

Задержка багажа

Обратилась в чат т-банка по вопросу выплаты страховки за задержку багажа. Назначили менеджера, который связался через 7 рабочих дней (как изначально и сообщили в чате). Менеджер Т-страхования подробно указала, что делать и какие документы необходимо предоставить для выплаты страховки. Как только все документы были отправлены, менеджер прислала заявку на выплату денежных средств. Подписали заявку и через несколько часов деньги за страховку пришли на счет! Обслуживанием менеджера осталась довольна, четкое и быстрое решение вопроса.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.09.2025 18:20
    Здравствуйте. Приятно, что остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Стремимся сделать процесс максимально удобным и эффективным для наших клиентов. Спасибо, что поделились опытом!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупали страховку для путешествия в Турцию. Жену продуло под кондиционером и она почувствовала себя плохо. Решили обратиться в больницу по страховке. Написали в чат в приложении т-банка и уже через час к гостинице приехала машина из клиники. Очень б…
25 сентября, 09:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Временно проживаю в Алматы, перед отъездом из Москвы взяла страховку на случай болезни, к сожалению, такой случай возник, резко похолодало с началом осени, простудилась. О возникновении страхового случая можно удобно заявить в пару кликов в приложени…
25 сентября, 09:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла багаж. Но работа страховой компании превратила этот стресс в положительный опыт! · Никакой бюрократии: Всё решалось удаленно, приезжать в офис не потребовалось. · Молниеносная скорость…
25 сентября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Положительный опыт сотрудничества с Т-страхованием. Недавно столкнулся с неприятностью — мой регулярный авиарейс Самара - Тбилиси был задержан более чем на 5 часов. К счастью, у меня была оформлена страховка от задержки рейса. Процесс урегулирования…
25 сентября, 08:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой…
25 сентября, 03:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой договор заключили онлайн перед поездкой в Турцию, береженого, как говорится, Бог бережет! И не прогадал! По-прилету в Анталию, оказалось, что наши вещи остались в Москве! Разочарование, легкая паника и отправляемся писать заявление в аэро…
24 сентября, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом лечения зубов на Шри-Ланке, который стал для меня настоящим открытием. У меня не берут мясное бейсболе, и в России я всегда делала анестезию под закисью азота, но на Шри-Ланке это оказалось невозможным. Это вызвало у ме…
24 сентября, 20:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, у меня задержка багажа была. Сообщили, что со мной свяжутся через 7 рабочих дней. Позже написал сотрудник Хабиб. Попросил отправить документы и через пару часов мне прислали компенсацию. Оперативная работа, вежливый с…
24 сентября, 20:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случай произошёл в Турции, 24 сентября 2025 года. Обратилась по страховке из-за необходимости сделать прививки (столбняк и профилактика бешенства). Всё организовали оперативно: консультацию и направление выдали быстро, в клинике приняли без задержек.…
24 сентября, 19:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел страховку от Т-Страхования для того чтобы обезопасить себя в случае отказа в визе стран Шенгенского соглашения. К сожалению, визу не дали - получил отказ при хорошем пакете документов. Пришлось срочно менять планы и искать другое направление…
24 сентября, 18:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в турции у ребенка поднялась высокая температура,которую не возможно было сбить,написала в чат Т-Банка,и уже через 20 минут были у врача,был организован трансфер,все очень оперативно, ребенку оказали помощь и назначили лечение,далее возникл…
24 сентября, 17:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билетов воспользовалась услугой страхования путешествий и не зря! Застраховала не только себя, но и ребёнка и сестру. 17.09.2025 произошёл страховой случай (Страховой случай по полису: 02***3; 56****37), а именно задержка рейса. По прилёт…
24 сентября, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
я взяла страховку на путешествие, застраховала себя и дочь, 7 сентября 2025 г , у дочери заболел живот, началась тошнота и рвота . Я набрала в приложении , страховой случай , со мной тут же связались со страховой компании, они моментально передали…
24 сентября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так вышло, что в путешествии я заболела, очень испугалась, что это местная болезнь, от которой у меня нет прививки, поэтому сразу написала в чат поддержки Т-страхования. Мне в этот же день назначили врача, который провел онлайн прием, она определила,…
24 сентября, 17:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратилась 10 сентября 2025 года, когда находилась в путешествии в Сочи. Сразу записали на следующий день в клинику, но пришлось вечером всё таки съездить в государственную больницу, такси оплатили. На следующий день при визите в клинике …
24 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После отпуска по прилету, который был с пересадками, у меня задержали багаж в точке пересадки. После оформления всех документов в аэропорту, я оформила страховой случай в Т-банке. Прошло 12 дней, сотрудник Мария взяла мой вопрос под свой контроль, и …
24 сентября, 15:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием на круизном лайнере сделала страхование путешественников на всю семью в компании Т- страхование и оформила полис # 03****4, так как всегда страхую там авто и квартиру и уже были случаи, что приходилось воспользоваться и всё было бы…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Испании в Барселоне, на второй день стал чувствовать себя хуже: слабость, небольшая температура, горло заболело. Обратился в страховую Т-страхование, в течение час а вязался врач со мной, я ему рассказал симптомы, что было и тд. Мне назна…
24 сентября, 14:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в отпуске в Болгарии, при посещении ветеринарной клиники мой кот укусил меня в кисть. На следующие сутки рука распухла и я обратился в Т-страхование. Оперативно отреагировали, оформили вызов врача на дом. Врач приехал осмотрел руку, проконс…
24 сентября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу страхового случая, произошедшего 12 сентября 2025 года. Мой полис №49****54 был оформлен в этой компании перед поездкой, и видимо не зря. Суть: во время отдыха в Абхазии, ночью, у меня и моей супруги появилис…
24 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являясь клиентом T-Банк премиум получил бесплатный страховой полис для поездки в Малайзию. Там произошел случай вынудивший обратиться за медицинской помощью. После возвращения обратился в T-Страхование для получения компенсации расходов на медобслужи…
24 сентября, 14:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: зарежка рейса. Еще до вылета обратилась в чат-поддержку в приложении, где мне помогли разобраться какие действия предпринимать в моменте, в целом, мне даже не пришлось бегать по аэропорту и требовать подтверждение о задерж…
24 сентября, 13:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго думала между т страхования и сбером, но так как постоянно пользуюсь желтый банком -сделала выбор в их пользу. И не пожалела ! По мимо того что в целом с ними удобно общаться и быстро, действительно компенсировали расходы по произошедшему событ…
24 сентября, 12:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с супругой в Геленджике. Вечером 18.09.2025 супруге стало плохо (неинфекционный гастроэнтерит).обратились по указанному в полисе телефону в Т- Страхование утром 19.09.25. В течение часа сотрудник АНДРЕЙ дал направление в клинику. Там назначи…
24 сентября, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в августе Южной Корее, заболела ангиной. Поняла, что не обойтись без серьезного лечения. Обратилась по своей страховке в Т-страхование в чате приложения. После нескольких уточняющих вопрос, буквально в течение часа мне назначили прием в сосе…
24 сентября, 11:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть