Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Пермь (Пермский край)
23 сентября, 18:36

Полис "Путешественника" сработал на ура!

Сервисом Т-страхования пользуюсь впервые, а именно страховкой в путешествиях (полис «путешественника»). Оформил данный полис практически моментально…полису был присвоен № 0572753618 и отправлен на мою электронную почту…также сам полис появился в приложении Т-банка, что очень удобно. Воспользоваться им пришлось, когда неожиданно заболел, находясь в командировке. Вспомнив о данной страховке, решил опробовать данный сервис, позвонив по телефону, который был указан в страховом полисе. Оператор ответил быстро и с первого раза. Также оператор ответил на все мои вопросы и расспросил меня о моей ситуации, после чего предложил проконсультироваться с врачом (онлайн консультация) через сервис-партнер «Лучи Здоровье». Я согласился. Дополнительно оператор напомнил о том, чтобы я, по возможности, сохранял все чеки, для будущей компенсации понесенных затрат. Также оператор предупредил меня о том, что позже мне напишет сотрудник т-страхования и поможет в урегулировании данной ситуации. Скачав и пройдя регистрацию в приложении «Лучи Здоровье», я написал в чат. Врач ответил оперативно и после ряда вопросов о моем состоянии дал свои рекомендации (что делать и что купить для лечения). Через две недели, после моего обращения, мне написал сотрудник Т-страхования и помог с оформлением заявления о возмещении понесённых затрат. Процесс составления и подписания заявления простой и понятный (основную часть сделал сотрудник Т-страхования). Все прошло быстро и в течение дня заявленная сумма компенсации поступила на мой счет. В качестве резюме хотелось бы сказать, что данный полис «Путешественника» отработал в лучшем виде, чем я очень доволен и приятно удивлен. Желаю дальнейших успехов команде Т-страхования. Не болейте!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.09.2025 19:26
    Здравствуйте. Сожалеем о перенесенном заболевании во время путешествия. Важно, что в такой непростой ситуации команда оказала поддержку и заботу, а процесс обращения за медицинской помощью прошел без лишних сложностей. Оперативно возмещаем расходы и качественно помогаем, чтобы наши клиенты могли сосредоточиться на восстановлении. Желаем крепкого здоровья и благодарим за доверие!

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале сентября перед путешествием в Грузию (Батуми) решила оформить страховой полис путешественника в Т-Страховании. Уже находясь в путешествии вечером 12 сентября 2025 года у меня случилась острая зубная боль в связи с отколовшейся частью зуба во…
26 сентября, 16:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую после страхового случая, так как нужно было вызвать скорую очень срочно для иностранца, который находился в России по туристической визе. Для визы страховка Т-банка подходила. Все документы после вызова скорой помощи сохранили …
26 сентября, 15:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро и оперативно помогли решить проблему, уже не первый раз остаюсь доволен страховой компанией Т-Страхование Проблема была 12 сентября, оказались в Москве, обратились и в этот же день поехали в клинику, все прошло супер Операторы все время на свя…
26 сентября, 15:15
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Почему-то стабильно в поездках сталкиваюсь с проблемами со здоровьем. В этот раз в Армении продул шею, так что даже тяжело сидеть было. Примерно через час после обращения в страховую 17.09.2025 онлайн написал доктор и выписал рецепт на новые лекарств…
26 сентября, 15:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пару дней назад, я находилась в Черногории и у меня случились неприятные ощущения в зубе. Уверенная, что стоматология никогда не входит в страховку, я стала самостоятельно искать врача. Времени было, записаться так сразу быстро было сложно, я пережи…
26 сентября, 14:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
по приезду в другую страну отпуск омрачился началом заболевания. я сразу же обратилась в страховую и запросила онлайн-консультацию с врачом. со мной в течение нескольких минут связалась Ангелина и вскоре организовала встречу с врачом, который смог мн…
26 сентября, 13:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В понедельник днём сын на корте (играет в теннис) потянул ногу. Сами мы продиваем в другом регионе, приехали для участия в соревнованиях в СПБ. Жаловался на сгиб коленного сустава весь день, записались на приём в врачу на следующее утро. Проведи осмо…
26 сентября, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приветствую всех кто читает , находясь в путешествии в Казахстане в Астане , сильно разболелся зуб ( как потом оказалось мудрости ) обратился в Т- Страхование за помощью номер обращения TRV- 25-943956, чей полис был у меня оформлен. Со мной в течении…
26 сентября, 07:52
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь во Вьетнаме,у супруга случилось воспаление наружного уха. Когда поняли,что сами не справимся,обратились по страховке (номер заявки TRV-25-948741). С нами работала Анжелика,объясняла всё чётко и быстро,после интересовалась,как всё прошло. Пр…
26 сентября, 07:12
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация по потери багажа ,летела Грузинскими авиалиниями.Позже выяснилось ,что багаж отправлен в Камрань и возвращен в место моего выезда из г.Новосибирска,в конце моего возвращения.Мне повезло ,что был полис путешественника и м…
26 сентября, 04:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис на страховку по переносу рейсов от 4 часов, в итоге наш рейс был задержан на 7 часов 33 минуты. Стоимость полиса адекватная. Срок реализации полиса любой. Написала в чат-поддержку для урегулирования данной проблемы. так как мы были з…
25 сентября, 21:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся с такой ситуацией , а именно задержка багажа при авиаперелете. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка . Через некоторое время мне назначили персонального менеджера Дарью, которая крайне подробно описала весь ход проц…
25 сентября, 21:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Страхование за помощь в непростой ситуации. Во время поездки моя мама получила травму - подвернула ногу, понадобилось медицинское вмешательство. Конечно, это произошло неожиданно и выбило нас из колеи, но страховая компания срабо…
25 сентября, 21:05
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию на отдыхе в Турции, каталась с горки и вода попала в уши (заложило, появился отит), написали в чат т банка, затем перенаправили на менеджера , нас быстро сориентировали и в отель направили письмо от страховой компании.…
25 сентября, 20:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стал пользователем т-банка случайно , но чем дальше тем больше и больше мне нравятся опции, возможности и услуги данного банка, отправились в свадебное путешествие , и решили перестраховаться , помимо страховки от тура взяли страховка путешественника…
25 сентября, 20:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете в шенген задержали багаж более чем на 12 часов. Через пару дней после получения багажа обратилась в страховую через приложение, у меня запросили фото акта о задержке багажа а также багажного талона, на следующий день назначили персональн…
25 сентября, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Находился на отдыхе. Тайланд Паттайя. Ночью начались боли в животе. Болеутоляющие не помагали. Написали в чат через приложение банка. Быстро объяснили варианты действий. Выбор был между поездкой в больницу и консультацией. Боли были сил…
25 сентября, 18:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые оформила полис путешественника для поездки в России и не пожалела. Во-первых, я очень часто заболеваю в путешествиях, потому что поездки - жто всегда стресс. Во-вторых, с плохой погодой не всегда получается совладать. Беру в Т-банке , а не в …
25 сентября, 18:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелетов подхватил инфекцию и по прилету в Мексику обратился в поддержку для оказания медицинской помощи, ответили сразу и в течение 2 часов уже созвонился с местным врачом который выписал рецепт для покупки антибиотиков, пока был на лечени…
25 сентября, 18:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в санатории в Сочи с сыном и он заболел (город Сочи,санаторий аквалоо, сентябрь 2025) Покупала лекарства за свой счет и оплачивала такси от больницы,мне все затраты возместили в короткие сроки. Обратилась в выходные,уже в среду моим вопр…
25 сентября, 17:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.08 вылетали из Москвы в Варадеро. Так получилось, что задержка рейса была аж на 7 часов. Я сразу обратилась в службу поддержки т- банка и сообщила о страховом случае. Буквально вчера 24.09 общалась с менеджером Надеждой. Сотрудник отреагировал оче…
25 сентября, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось так, что наш самолёт Варадеро - Москва задержали 30 августа на несколько часов и вылетели мы уже 31 августа в 2 часа ночи, а стыковка до Томска стала менее часа. Летели группой с 3 детьми и просто бегом и чудом успели на следующий рейс. Наш…
25 сентября, 16:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса на 4 часа. После прилета мне поступило сообщение с формой для заполнения данных для выплаты страхования. Посадочного талона у меня не было, т.к распечатывала его через qr в аэропорту, поэтому не смогла заполнить форму, напис…
25 сентября, 13:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис #1312930683 оформили для путешествия в Турцию с маленьким ребенком. В середине отпуска у меня появились признаки сильного отравления. Поздно вечером обратились в поддержку - сразу же получили ответ и назначили персонального менеджера Александр…
25 сентября, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз использую страховку от т-сорахования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту …
25 сентября, 12:12

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть