Оформила полис по страхованию здоровья, в путешествии почувствовала себя плохо из-за болей в ушах, обратилась в онлайн чат в приложении Т-банка, мне в течение часа (а дело было после 10 вечера) подобрали варианты обслуживания, связали с местным врачом по телемедицине, врач назначил мне лечение, доступное в стране пребывания. Далее началась процедура компенсации потраченных на лекарства средств, мой менеджер Дарья отвечала всегда вежливо, доброжелательно и информативно.
В течение пары недель после несложных процедур (прислать чек, заполнить заявление) мне была назначена компенсация. Благодарю Дарью за приятное и качественное разрешение моей ситуации!