Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгений, Новосибирск (Новосибирская область)
24 сентября, 23:25

Оплата страхового случая

Город Новосибирск. 23.11.14. Улица Орджоникидзе 38. Бизнес-центр. Оформление документов прошло довольно быстро, только пришлось ждать приёма специалистом. Доволен выплатой денежной суммы за приченённый ущерб после оформления аварийного случая. Тогда приходилось оформлять сберегательную книжку для получения денежных средств на неё.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    25.09.2025 13:47
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для Вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.09.2025 13:58
    Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Город Новосибирск. 23.11.14. Улица Орджоникидзе 38. Бизнес-центр. Оформление документов прошло довольно быстро, только пришлось ждать приёма специалистом. Доволен выплатой денежной суммы за приченённый ущерб после оформления аварийного случая. Тогда …
24 сентября, 23:25
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Несколько лет являюсь пользователем услуг "Альфастрахование". Приобрел новый автомобиль и оформил сразу полюс в "Альфастрахование". Так как предыдущий автомобиль был также оформлен в "Альфастрахование", то мной было отправлено обращение о расторжении…
24 сентября, 08:50
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Переоформлял полис летом, в начале июня. Затем решил воспользоваться еще и ДМС от Альфы. Условия и цена отличные, также получилось легко оформить онлайн. В июле подхватил какой-то вирус, была очень высокая температура. Сразу же после появления симп…
22 сентября, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Требую немедленно вернуть денежные средства за неиспользованный период действия полиса ОСАГО, расторгнутого 08 августа 2025 года по причине продажи автомобиля. Напоминаю, что с момента подачи заявления прошло более полутора месяцев, что является г…
22 сентября, 18:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Волгоградский филиал для оказания услуги, в конечном итоге выдали направление на ремонт. На СТО произошла путаница с направлениями, которая привела меня в недоразумение и показала некомпетентность сотрудников страхово…
22 сентября, 17:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Необоснованное занижение выплаты по ОСАГО Я являюсь потерпевшим в результате ДТП, произошедшего 07.09.2025 09.09.2025 я оформил страховой случай в мобильном приложении страховой компании. После этого мне позвонили и озвучили сумму выплаты 30000 руб…
22 сентября, 15:49
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
С 5.09.2025. пытаюсь добавить второго водителя через личный кабинет в полюс xxx 055*****51, выдаёт какую-то ошибку. В переписке в чате обещают разобраться в течение двух дней, а дальше тишина, и таких переписок уже много. Ответа нет, результата - нет…
18 сентября, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
03.09.2025 г. мною было отправлено заявление на продление ОСАГО в АО «АльфаСтрахование» (далее АО). После проверки мне была отправлена ссылка на оплату суммы 51853,88 р., и 06.09.2025 г. она была мною оплачена. 09.09.2025 г. мне на электронную по…
18 сентября, 15:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Увидев на сайте компании информацию, что страхуют ОСАГО для категории М, мопеды до 49куб, обратились за оформлением Полиса в приложении. Сразу столкнулись с сложностями, т.к. выбрать нужную категорию М транспортного средства в приложении/на сайте…
18 сентября, 13:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь потерпевшей в результате ДТП, произошедшего 01.09.2025 08.09.2025 в 12:00 я предоставила свой автомобиль для осмотра и оценки ущерба в офис АО «АльфаСтрахование» по адресу: ГК «А-О» Волгоград, ул. Рокоссовского. Документы были приняты, о…
17 сентября, 22:31
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрели автомобиль и по неопытности и не знанию сразу страховку в АльфаСтраховании (сразу оформляли в офисе где брали машину). Когда оформляли страховку сразу предупредили что планируется замена прав, на что сказали "Без проблем, просто напишите в …
17 сентября, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не могу внести изменения в данные полиса ОСАГО АльфаСтрахование. Необходимо удалить 1 водителя. Писала и в чат и звонила, высылают скрины как это сделать, но у меня не появляется кнопка удалить водителя. Сказали что исправят ошибку, но ничего не поме…
17 сентября, 07:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
10 сентября 2025 года я через сайт Альфа-страхования застраховал свой автомобиль Лада Гранта, все данные на автомобиль вводил согласно инструкции, после введения всей информации в поля для заполнения появилась страница, что проверяем данные в АИС «Ст…
16 сентября, 21:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 054*****92 ДТП произошло 30.08.2025 г. Документы поданы 02.09.2025 г. 04.09.2025 г. пригласили на оглашение возмещения по страховому случаю (я -потерпевший, совершен наезд на мою припаркованную машину). Машина новая 2024 г. (ровно год). За …
14 сентября, 16:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я крайне разочарован качеством ремонта и обслуживанием со стороны Альфа страхования и СТОА ИП Б-ва Д.С. После ДТП 08.02.2025 я подал заявление только 25.02.2025 "якобы из за очереди", и в тот же день провели осмотр и был составлен акт повреждений "1)…
10 сентября, 17:40
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу отметить удобство работы со страховой компанией АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ, особенно в части обслуживания без посещения офиса. Весь процесс оформления страховки и последующего взаимодействия прошёл дистанционно — через сайт и телефон. Это значительно сэк…
10 сентября, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В конце августа 2025 года мне через Госуслуги пришло сообщение об исполнительном производстве от пристова октябрьского района города Новосибирска. В ходе выяснения, оказалось, что на меня подала в суд компания Альфастрахование. Через неделю ознаком…
10 сентября, 08:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в офисе 2 раза Воронеж Кирова 11 сотрудники мало того что дважды доносили документы некомпетентны не информируют о результатах рассмотрения затягивают сроки сегодня на горячей линии сказали что им не нравится нотариальная доверенность в ней не п…
9 сентября, 20:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лично была в офисе 28.08.2025, сотрудник принял все документы по расторжению договора ОСАГО, ни про какой акт приемки она не говорила, отправила заявку на расторжение полиса осаго ХХХ055*****19 приложив договор купли-продажи. Она сказала , ожидайте ,…
9 сентября, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховал авто как юридическое лицо. При возникновении страхового случая (мое авто получило повреждение по вине другого водителя) обратились в страховую, и страховая произвела только выплату ущерба деньгами, не предлагая ремонт в уполномоченном автос…
9 сентября, 11:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
10 лет страховал ОСАГО в АльфаСтрахование, без ДТП и обращений. Стоило продать машину и захотеть расторгнуть договор — начался цирк. Требуют “акт приёма-передачи”, которого закон не требует. ДКП с подписями есть, машина уже зарегистрирована на нового…
9 сентября, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
г. Ростов-на-Дону. Обращался июне 2025г. в страховую по полису ОСАГО ,удобно есть личный кабинет ,в котором без труда можно изменить личные данные ,что мне и требовалось в связи со сменой места жительства.Изменили быстро и без лишней волокиты. Вообще…
8 сентября, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбор и подача заявки Оформление полиса прошло удобно: на сайте и в мобильном приложении интуитивно понятный интерфейс. Все необходимые данные — паспорт, водительские права, информация о транспортном средстве и диагностическая карта (если требовала…
7 сентября, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
День добрый. На протяжении 5 дней, пытался оформить ОСАГО на новое авто онлайн через сайт и через приложение. Все данные заполняются корректно, анкета уходит на проверку - далее уведомление на почту, что можно продолжить оформление и необходимо подг…
5 сентября, 23:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обращался в компанию Альфа Страхование оформлял полис ОСАГО. Мне очень понравилось обслуживание, компетентные сотрудники, приятный офис. Все сделали быстро, стоимость полиса в Альфа дешевле, чем в других компаниях. До горячей линии можно дозвонитьс…
5 сентября, 21:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть