Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Ярославль
10 июня, 13:39

Отказ от выплаты

Заключил договор страхования с СК КАРДИФ 26.01.2016. Номер договора страхования 948329АСЖ. Заключение договора АСЖ было связано с заключением кредитного договора на покупку автомобиля. При заключении договора сотрудник Меткомбанка К-на Т.Ю. - проконсультировала меня о выгодах данной страховки и о том, что при досрочном погашении неиспользованная часть страховой премии будет возвращена мне. Я досрочно погасил кредит 20.05.2016, собрал согласно письму из страховой компании Кардиф необходимый пакет документов: 1) Заявление на расторжение договора страхования (бланк приложен); 2) Копия Договора страхования; 3) Копии страниц паспорта с фотографией и регистрацией; 4) Документы, подтверждающие указанные причины расторжения (справка о полном досрочном исполнении обязательств перед банком по кредитному договору). Первый раз позвонил в СК Кардиф 01.06.2016 - мне вежливо ответили, что письмо находится в состоянии рассмотрения и ответ будет в конце 23 недели 2016 года. Второй раз позвонил сегодня 10.06.2016. Вежливо ответили, что моя просьба о досрочном расторжении договора отклонена, так как страховой случай еще может наступить. При этом сказали что 03.06.2016 отправили мне письменный ответ по месту жительства. Ответа я не получил до сих пор. Может кто-нибудь подскажет куда мне обратиться, чтобы вернуть свои средства?
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.06.2016 14:15
    Ответ от Страховой Компании: [b]Кас.: Расторжение договора страхования[/b] В ответ на Ваше обращение на досрочный отказ от договора страхования № 948329АСЖ от 26.01.16 г. (далее также – Договор страхования), Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания КАРДИФ» (далее также – Общество) сообщает следующее:Порядок прекращения (расторжения) Договора страхования, а также возврат страховой премии осуществляется на основании Правил страхования, на основании которых был заключен Договор страхования, являющихся неотъемлемой его частью, а также норм действующего законодательства РФ.В соответствии с п.3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ «При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (в случаях, когда возможность наступления страхового случая отпала). При досрочном отказе страхователя (Выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное (в случаях, когда возможность наступления страхового случая не отпала)». Данное положение также закреплено и в Правилах страхования. Принимая во внимание вышеизложенное, а также то, что возможность наступления страхового случая не отпала и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, Общество не имеет законных оснований для возврата уплаченной по договору страхования страховой премии в случае досрочного отказа (прекращения) договора страхования по инициативе Страхователя. Вместе с тем, исходя из международных стандартов клиентоориентированности, Общество предлагает Вам продолжить действие договора страхования для чего просит Вас в 30-ти дневный срок с момента получения настоящего письма, направить в адрес Общества обращение в свободной форме «об отзыве ранее предоставленного обращения о досрочном отказе от договора страхования». В случае ненаправления Вами вышеуказанного обращения, договор страхования будет считаться расторгнутым с даты получения Обществом первоначального обращения «об отказе от договора страхования» без возврата страховой премии.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку  на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Впервые сталкиваюсь с таким безобразным клиентским сервисом! Некоторое время назад поступило предложение оформить договор страхования, по которому ежемесячно будет списываться 800 р. Продукт распространялся на меня и семью, отключить можно в любой…
9 ноября, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала авто в кредит. Естественно оформили страховку жизни и здоровья от страховой компании Кардиф . При досрочном погашении кредита, решила вернуть деньги за страховку(расторгнуть договор страхования). Заказала справку в банке о полном погашении к…
3 ноября, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был кредит и навязанная страховка от данной компании,погасил его досрочно,обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховки,в итоге договор расторгнуть согласны,а часть страховой премии вернуть не согласны пытаюсь связа…
31 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.09.2019 приобрела автомобиль  рено. Навязали данную страховку 123400 руб которая не покрывает ни чего. При досрочном погашении кредита сделала запрос , пришёл отказ.  Ни о каком возрасте  речи идти не может . Считаю что на данную арганизацию напис…
29 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.10.2022 в магазине ДНС мною был куплен товар в кредит от Почта Банка. Позже оказалось, что мне дополнительно была навязана страховка Кардиф "Год без забот лайт" на сумму 5000 рублей, о которой заранее мне никто не сообщил. По закону я имею право р…
28 октября, 18:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплатили по досрочному расторжению договора страхования жизни (Полис № RM-02-***94) при покупке нового автомобиля Рено Аркана в салоне в кредит, все быстро и без нервотрёпки.  В день досрочной выплаты кредита разместил заявку на возврат в личном каб…
27 октября, 16:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования №RM-02-***46 от 15.10.2022г  через личный кабинет ск кардиф 18.10.22  подала заявку на отказ от договора добровольного страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения. Статус заявки по непонятной причине находи…
26 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19 октября 2022 года при получения кредита в Почта Банк, меня ввели в заблуждение при оформлении страховки, не упомянули о том, что сумма страховки входит в кредит и что проценты по кредиту считаются с учётом всей этой суммы кредита+страховки. Также …
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховал жизнь для выдачи кредита АО РН Банк. После досрочного погашения кредита, зарегистрировался на сайте ООО СК КАРДИФ. Отправил запрос на расторжение договора страхования. После телефонного звонка от ООО СК КАРДИФ я приложил к заявлению справку…
24 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Покупал машину в январе 2022 по кредиту от RH Bank,  навязали мне страховую компанию кардиф. 19.10.2022 кредит был досрочно погашен. 20.10.22 Была сделана попытка регистрации обращении о возврате денежных средств по неиспользованной страховки, но вме…
24 октября, 11:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор №RM-02-****62, был заключен 30 октября, 2020г. при оформлении кредита на автомобиль .Кредит выдал банк АО "РН Банк".  После досрочного погашения данного кредита и оформления заявки на возврат денежных средств, СК Кардиф ответил отказом. Ме…
24 октября, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня отправила на досрочное расторжение договора. Ответ пришёл моментально в течении получаса,даже не расматривался 10 рабочих дней что досрочное погашение автокредит не является обстоятельство для выплаты. Исх #И20221021/004 от 21.10.22. Страхову…
21 октября, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита оформил страховку в данной страховой компании через два года нашли онкологию, назначили первую группу инвалидности, это был страховой случай, после сбора всех необходимых документов страховая выплатила все деньги буквально за п…
21 октября, 09:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, страховал в Кардиф жизнь при получении автокредита, брал его на 36 месяцев, в течении 11 месяцев досрочно погасил кредит. Обратился в страховую кампанию, оформил заявку на рассторжение договора, прикрепил соответствующие электронные…
18 октября, 11:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По досрочному погашению автокредита выплатили оставшуюся сумму страхового взноса в полном объёме. Причём неожиданно быстро. Рассмотрение заявления раньше указанного срока, перевод денег так же ускорен (один - два дня). Дополнительных копий компания н…
17 октября, 13:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Брала автокредит в РН Банк, где условием для снижения ставки было страхование жизни, выбрали кардиф (не дорогой тариф был). Сразу обусловились, что при досрочном закрытии кредита, сумма по страхованию будет возвращена, уточнила где это…
5 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.08.2021 взял кредит в РН Банк, с 06.09.2022пытаюсь отказаться от страховки по двум договорам 67.18.102-***58 и RM-02-**57, в связи с досрочным погашение кредита. По телефону отвечает только робот. Зарегистрировалась в личном кабинет…
16 сентября, 05:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взяла кредит в Почта банке, с 13.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-0504***1 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧА…
13 сентября, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 7.09.2022 взял кредит в Почта банке, с 09.09.2022 пытаюсь отказаться от страховки по договору 53.01.132-05****17 от 07.09.2022 и , на сайте при заполнении всех реквизитов не работает кнопка продолжить. ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР В КРАТЧАЙ…
13 сентября, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляя кредит, была оформлена страховка жизни. Я не сразу это поняла, поэтому отказаться не смогла. Через 1,5 года мне дали 2 группу инвалидности - тогда я вспомнила про страховку. Собрав все документы мне выплатили 75 процентов от страховой суммы.…
6 сентября, 05:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования NM - 02-6****8 от 27.02.2021 Отказывают в возврате страховой премии за неиспользованный период, объясняя в письме, что " при досрочном отказе страхователя уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит." В самом …
5 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Погасил автокредит раньше срока - страховую премию за оставшийся период не собираются возвращать. Ссылаются на то, что "досрочное погашение кредита не является обстоятельством, подтверждающим тот факт, что возможность наступления страхового случая от…
27 августа, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невозможно оформить отказ от страховки. Третий день не могу решить эту проблему. На сайте неактивна кнопка ПРОДОЛЖИТЬ. По телефону компании помощи нет, все отсылают к сайту, на сайте помощник тоже не работает. Заявления сохранены как черновики, да…
18 августа, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У мужа произошла травма ноги, перелом. Страховая  компания рассмотрела заявку в течение 3 дней,  и после подтверждения осуществила выплату денежных средств буквально на следующий день.  Есть опыт взаимодействия со страховыми компаниями, считаю, чт…
18 августа, 01:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть