Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
Москва
31 октября, 18:39

Самая безответственная компания в России

Начиная с декабря 2017 года, три раза отправляли комплекты документов на компенсационную выплату по договорам, заключенным до 1992 года. Одну мизерную выплату получили, другую не можем получить до сих пор, под разными предлогами и по разным причинами отказываются платить и затягивают выплату компенсации! Я сам лично уже не удивляюсь тому, что государство доверило выплату компенсаций такой компании, как Росгосстрах, так как давно разочаровался нашим правительством, которое не желает контролировать ни работу этой компании, наплевав на отзывы граждан об этой "компании", ни чтобы то другое. Развели полный беспредел кругом! Но то, почему такая полная безответственность и абсолютный беспредел этой компании сходит им с рук, мне до сих пор непонятно! Сотрудники абсолютные хамы, не хотят слушать клиентов, постоянно перебивают, не желают вникнуть в суть вопроса и претензии, более того, чтобы не платить компенсацию ссылаются на то, что якобы им отправили не те документы, дело просто до смешного уже доходит, прямым и наглым образом обманывают! В итоге, сегодня, пришлось отправить документы снова, но уже ценным письмом с описью вложения (с детализацией по ФИО отправленного), а не заказным, чтобы отвертеться больше не могли, выдавая ложь за правду! Стоимость пересылки 4х документов с описью вложения обошлась последний раз уже почти в 200 рублей! Поэтому если и в этот раз, на горячей линии будут утверждать, что якобы получили не те документы или не в полном объеме, будем вынуждены обратиться в ЦБ РФ, Прокуратуру, СУД и ОЗПП с требованием не только возместить расходы которые возникли с отправкой одних и тех же документов три раза подряд, но и с заявлением на обман со стороны этой конторы! Потому что обман и хамство должны иметь последствия для этой конторы, всему в конце концов есть предел! Самое смешное то, что они ссылаются на то, что государством не установлены сроки рассмотрения заявлений, а следовательно все сходит им с рук, они целенаправленно затягивают все процессы! Никому не рекомендую связываться с этой конторой вообще! В советское время, когда был СССР, выбора как такого не было, так как только эта конторка заведовала всем и вся, что связано со страховками, но тогда был СССР, и порядок был и легко можно было найти управу на эту контору или наглых сотрудников, иначе бы никогда бы не связались с таким, а сейчас эта конторка обнаглела в конец, так как все им сходит с рук и наше государство никак не желает навести порядок! Те кто не знаком с этой конторой могу сказать одно - обходите ее стороной, так как эта не та компания, что была в СССР, а тем кто имел уже неосторожность связаться или столкнуться с ними могу посоветовать только разве - БЕГИТЕ ИЗ НЕЁ СЛОМЯ ГОЛОВУ И НЕ ОГЛЯДЫВАЙТЕСЬ! Не только ничего хорошего в ней нет, но и нервы и деньги сбережете!
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
Другое
starstarstarstarstar
24 сентября подала весь комплект документов на расторжение нескольких договоров страховании здоровья, навязанных при оформлении займа. Номер обращения J-12123454. Звоню на горячую линию, кормят что б я перезвонила через 2 дня. Звоню через 2 дня, таж…
16 октября, 08:16
Другое
Другое
starstarstarstarstar
22.09.2025 Мной был направлен пакет документов на возврат денежных средств, в период охлаждения. По микрозайму. В этот же день поступил ответ о положительном решении (J-***32 заявление о расторжении). Денежные средства должны были поступить в течении…
8 октября, 15:20
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Данная конторка отказывается возвращать мне мои деньги за отказ от страховки, которую навязали мне при оплате услуг мфо, естественно отказаться от нее нельзя было. Было написано три обращения в данную организацию. На что они мне капипастом отвечали,…
8 октября, 05:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась по вопросу списания денег с карты . Мной был оформлен займ в «целевые финансы» и «ок деньги». И в момент получения займа , произошло списание средств с моих карт . 7 сентября 2025 года я подала обращение на почту Росгосстрах о возвр…
7 октября, 21:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
02.10.25 в 18:00 списали 4180 руб в Т-Банке. Что за списания без подтверждения на то самого человека?! Верните деньги. Это ненормально тянуть деньги такими методами. При том не было даже никаких звонков, предупреждений. Просто зашла в банк, а у меня…
2 октября, 22:49
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Это просто кошмар ! 1 сентября оформила займ в мфо ,мне подключили услугу страхования. Хотя я не соглашалась ,я обратилась в Росгосстрах. 5 числа мне пришло на электронную почту что нужно дополнить документы,я все сделала . Сегодня пришло сообщение,ч…
29 сентября, 13:41
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В момент заключения договора займа с Целевые финансы навязали страховку, стоимостью 6500 рублей . 18.09.2025 было направлено посредством электронной почты заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств. До настоящего момента…
27 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.09.2025 года я оформила кредит в МТС банке с договором страхования кредита от Росгосстраха.09.09. 2025 года я погасила кредит досрочно. В договоре страхования разделе 5 указано, что имею право вернуть 100% страховой премии за вычетом части страхо…
25 сентября, 14:48
Другое
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пульс.Питомец. Система компании прислала уведомление о новых условиях продления полиса в августе с требованием принять условия до 5 сентября (отображалось в виджете). По воле случая отвлекли и не сделала продление сразу. Вечером 4 сентября вспомн…
5 сентября, 12:00
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Впаяли страховку на тело кредита 100 тр, риски составили 60 тр. Разумеется на этапе оформления никто не позволил её отключить. На следующий день, заказным письмом с описью вложения из раздела "период охлаждения" в адрес филиала отправила все необхо…
15 августа, 17:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обслуживание оставило только хорошие впечатления 🙌 Была в офисе чисто, спокойно, очереди нет. Сотрудница всё объяснила, без давления. Чувствуется, что процессы выстроены грамотно, а персонал умеет разговаривать с людьми. Никакого стресса, всё по делу…
13 августа, 15:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу высказаться по поводу ситуации, связанной с данной ск На протяжении двух месяцев присылают смс на телефон, о том что они начнут судебную процедуру , о том что подали иск в суд с номером 001*****89 на сумму 17 248 р, и т.д и хот…
29 июля, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю. Обслуживание ужасное.насчитали сумму не соответствующую реальному ремонту. Ущерб составляет 40 тр насчитали 17700₽.не советую данную компанию. Больше не буду там страховать авто и другим посоветую не хотите проблем [c…
11 июля, 08:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 июля в 16:07 я приобрела на сайте Росгосстрах полис Телемедицины «Д-р о-н», оплатила его с карты, мне пришло подтверждение на эл.почту с копией моего полиса и инструкцией, куда мне надо обращаться при страховом случае. Полис у меня оформлен с перио…
7 июля, 23:13
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Ужасный сервис . Брала займ в одной компании там навязать страховку данной фирмы. Написала все заявления на возрат все данные отправила . Точно ответа дать не могут операторы сами ничего не знают . Сроки так же . Возрат денег видимо не стоит даже и …
28 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась а микрокрелиьную компанию которая сотрудничает с росгосстрахом . Навязали доп усоуги платные оставляла заявку на возрат так как по закону имею полное право в течении 30 дней отказать . На что операторы просто хамло грубят точного ответ…
27 июня, 11:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После свадьбы единственная компания, где я без проблем поменяла фамилию в документах, это Росгосстрах) Все уложилось в полчаса: приняли документы, обновили их и выдали новые бланки. Не пришлось переплачивать или бегать по нескольку раз. Сотрудни…
24 июня, 14:16
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла займ , списали 3000, затем вновь оформляла еще 4500 Вы вообще в своем уме там????? Че [censored] не миллионы списали? Верните деньги немедленно , свяжитесь и оформите возврат. Как узнать с какими займами это связано? Кто знает? Потому что…
18 июня, 11:48
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Списали деньги 6500!!! За что???? Вы сдурели??? Верните, иначе выйду на тропу войны. Все мозги вам выем. Взяла займ, везде убрала эти лживые птички на страховые случаи. Но эти обманщики умудрились списать с карты 6500₽. Обращаюсь на сайте Бессове…
16 июня, 01:04
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Уровень компании: навязывать свои услуги через МФО. При оформлении займа, навязывают страхование. Чтобы вернуть за страховку деньги нужно либо ехать в офис , либо направить заказное письмо. Офис работает в часы, когда и работают все граждане, …
4 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Никогда в жизни не сотрудничайте с этой компанией, Росгосстрах скрытыми комиссиями заберет у вас всё и через суды насчитает вам баснословные суммы. Если вы страховой агент то обходите стороной данную компанию она разует вас и ваших детей. Такая и…
4 июня, 05:23
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила полис в Росгосстрахе «Зверье мое». Брала через агента, очень удобно всё объяснил. Вообще, я перед этим сравнивала цены на разных сайтах, и в Росгосстрахе мне цена понравилась – адекватная для страховки питомцев. У моей собачки случилась тра…
27 мая, 23:21
Отзыв проверен
7 услуг
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здоровье, обращалась за страховкой по здоровью 21,05.2019 Якутск, впечатления огонь
16 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 09.05.2025 я оформил кредит в ВТБ банке, мне подключили страхование «моё здоровье», мне эта услуга не нужна. Я позвонил в контактный центр компании, мне отправили необходимый список документов и адрес отправки. Полис страхования мне на…
16 мая, 07:50
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Я написала им на почту, скинула заявление на отказ от страховки (которую навязали про оформлении займа), прислала им кучу документов! А они требуют фотку страхового полиса, якобы чтобы начать рассматривать мой вопрос. Я им кучу раз объяснила - МФ…
23 апреля, 09:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть