Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
15 ноября, 13:33

Не вздумайте связываться со СК МАКС!

Не вздумайте связываться с данной компанией.При наступлении страхового случая потребуют кучу документов....И вот далее начнется бег по кругу. Согласование направления на ремонт 30 дней и .... поверьте это будет минимальный срок. Ни о каком сокращении срока даже не мечтайте!Сотрудники данной организации отштудированы отменно. При обращении в компанию, отправляют то к одному сторуднику, то к другому(оба кивают друг на друга, ничего не знаем, "я за других не ответе, говорю как есть"). Затем вторая волна- "не можем отправить направление". Спросите как это? Отвечу-то у них неверный почтовый адрес, то почтой они не отправляют, то у них неверный электронный адрес не то что Ваш, но и СТО, куда они Вас сами направляют. Знайте, даже такое у СК МАКС бывает! Ок, вы добились направления, но и это еще не все... Теперь Вы должны проконтролировать отправку от СТО калькуляции Вашего ремонта в СК МАКС. Да-да именно проконтролировать, т.к. по дороге на просторах интернета она благополучно затеряется! Первый сотрудник-"Спасибо, мы получили калькуляцию, ждите согласования". Спустя три Дня, уже другой сотрудник-"Мы ничего не получали, связи с СТО у нас НЕТ! Соединить со специалистом, который хоть что-то ведает, не имеем права по регламенту компании, я только консультант и сообщаю вам только то, что вижу в Вашем деле(видимо на компьютере), более ничего пояснить не могу". И Все это, мы проходили еще на первом этапе... На обращения письменные через сайт компании приходят отписки-"в работе". На письменную претензию не отвечают. Итог- 37 дней с события, машину только посмотрели! Сколько раз Вы еще позвоните в компанию и хоть что-то разузнаете о судьбе Вашего дела, видимо только одному богу известно. В компании СК МАКС никогда-она ведь секретная организация. Как скажет, так и будет. Если будет вообще!!!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2018 13:24
    Укажите, пожалуйста, сколько по времени у вас заняло урегулирование страхового случая.
  • Автор отзыва
    03.12.2018 13:30
    До сих пор урегулируется... Я добавлю финальный комментарий к отзыву!
  • Автор отзыва
    03.12.2018 13:35
    До сих пор урегулируется... После завершения "бега по кругу", обязательно добавлю финальный комментарий к отзыву!
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2018 14:45
    [quote][b]GSKAKWA[/b] пишет:До сих пор урегулируется... После завершения "бега по кругу", обязательно добавлю финальный комментарий к отзыву![/quote]Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.
  • Автор отзыва
    03.12.2018 15:26
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]GSKAKWA[/b] пишет:До сих пор урегулируется... После завершения "бега по кругу", обязательно добавлю финальный комментарий к отзыву![/quote]Укажите, пожалуйста, дату страхового случая.[/quote] 10.10.2018
  • Автор отзыва
    25.04.2019 19:31
    В общем "бег по кругу" разрешился аж 24 января!!! Так уж получилось, водитель снова поцарапал авто 21 марта, сегодня 25 апреля(!!!), позвонили в МАКС, сообщили ждите после майских праздников. И это только согласование... Далее осмотр со всеми вытекающими( ну мы-то уже в курсе). Благо машина на ходу. В общем реальные сроки 2-5 месяцев. Как-то так!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
08.08.2022 был заключен договор страхования наземного транспорта №70/50Е-***77. (КАСКО) 18.08.2022 кредит был погашен и АО МАКС направлено обращение с заявлением о расторжении договора страхования из личного кабинета, через электронную почту компании…
23 августа, 09:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай во дворе дома согласовали только то что указал сотрудник ОВД. Их эксперты не идут как квалифицированные специалисты, оказываеться сотрудник ОВД специалист эксперт. в итоге 3 месяца безрезультатных переговоров. отремонтирова…
27 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заключены договора при покупке в лизинг. Через полгода после страхования на крышу упал снег. Представил все документы страховщику, потом подписал соглашение на выплату, а денег все нет и нет. сейчас просят документы которых не существует и исчисляют …
23 июня, 12:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Езжу на разбитой новой машине мазда! не выплачивают каско! Я, Ш-ва Мариям Наримановна, заключила договор добровольного страхования транспортного средства каско, в Макс (Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания». (дата ДТП 25 ап…
21 июня, 06:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрели автомобиль в далеком январе 2021 года, конечно же в кредит и конечно с наличием КАСКО. Данный вид страхования вещь хорошая, на словах, и до этого никогда не сталкивался с ним, однако складывалось мнение, что никаких проблем как с ОСАГО не б…
5 июня, 22:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по двум страховым случаям в 2021 году по КАСКО в СК МАКС в отделение г. Тольятти. Случаи произошли друг за другом разницей в один месяц. Очень доволен отношением сотрудников, их проведённой работой и результатом. В итоге был произведён ремо…
22 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго дня. В середине февраля 2022 года произошло порча моего имущества, а именно автомобиля Киа к5 ( задний бампер, капот, молдинг). Собрал необходимые документы и наследующий день предоставил все в максимум, квалифицированным специалистам. Заполн…
11 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хотел расторгнуть договор каско сделанный на два авто,по причине продажи авто,в компании макс сказали что расторгнуть можете,но выплату за не использованный срок вы не получите,вы должны были при продаже своего авто переделать полис на нового собстве…
7 апреля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Номер страхового случая ***01. Пишу для тех, кто еще верит в МАКС. Бегите от данной страховой организации: уже 2 месяца со дня обращения, а они даже список поврежденных элементов не утвердили! После этого еще будут утверждать стоимость элементов! Для…
19 декабря, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я водитель со стажем более 13лет, за это время страховался во многих компаниях, выбирал где по дешевле. Последние три года, как купил новое ТС, страхуюсь в Максе, предложили в салоне хорошую стоимость КАСКО. Первые два года отъездил без ДТП. Но в это…
24 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке машины в автосалоне оформили страховку каско, сказали что нужно обязательно страховать кредитную машину. Обращаться не собирался, полис оформил для банка. В сентябре в ДТП в меня въехал водитель без осаго, оказалось что по осаго я не полу…
17 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23.05 — страховое событие. 25.05 — обращение в СК Макс. Какие сроки рассмотрения? 30 дней. ок, ждем. 07.07 — [b]никто ничего не рассматривал[/b].  Как узнал? Написал жалобу в европлан (машина лизинговая). Отписка от макса, что потеряли водительс…
9 июля, 13:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Увольте пожалуйста ВЕСЬ штат сотрудников и закройте компанию насовсем. За 3 часа очередь продвинулась на 2 человек. С таким сервисом только медведей зимой обслуживать. Выбор этой компании - моя роковая ошибка, женитьба уже не кажется плохой идеей. Пр…
7 апреля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня произошёл страховой случай по полису Гап. Я почитала отзывы и очень сильно переживала что мне не выплатят , и придётся судится. Я сдала документы мне сказали месяц ждать. 18.03.21 и получила всю сумму 29.03.21. Я довольна этой компанией. От…
30 марта, 02:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26.01.2021 подавал заявление на расторжение договора страхования Каско который был заключён по кредиту. Договор кредита был погашен. Сотрудник принял заявление и сообщил срок 14 дней не уточнив что 14 рабочих дней. Далее 3го февраля запросили дополни…
17 февраля, 11:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самая конченная контора! Никогда не связывайтесь с ними ! Ещё и должны останетесь !
1 февраля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер, 30.10.2020г.я приобрел автомобиль  с помощью автокредита в банке РН Банке, при этом было обязательное условие   страхования не только  КАСКО, но и GAP!!!  Я это называю "выкручивание рук" покупателю. 06.11.2020 автокредит мною был погаш…
17 января, 20:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Было дтп, обращалась по Каско в Макс через Диллер , без задержек все отремонтировали.  сейчас второе дтп, серьезное, надеюсь проблем так же не будет у меня. Также звонила в страховую компанию Макс для уточнён своих действий, все рассказали. Един…
5 января, 23:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.08.2020 был оформлен страховой полис Каско в СК "МАКС". 31.08.2020 в офисе было подано заявление о расторжение полиса,т.к полис за 40 тыс с франшизой 30 тыс меня не устраивает, нашла варианты намного выгоднее. Да и вообще, по закону имею право рас…
15 сентября, 18:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Договор №59/50-5008***69 В автосалоне предложили данную компанию. Использовал 8 месяцев из 12 по КАСКО. Продал автомобиль, написал заявление на возврат неиспользованной части премии. По ОСАГО вернули без вопросов. А по КАСКО получил письменный отказ …
19 мая, 08:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.02.2020 в автосалоне был оформлен полис КАСКО в этой компании. 17.02.2020 я решил его расторгнуть с возвратом денежных средств (57 377руб) т.к нашел условия с более выгодной ценой,  в итоге мне спустя 10 дней перечислили только 36 150! Хотя по зак…
25 февраля, 14:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Продал застрахованный автомобиль, составил заявление на расторжение договора Каско и возмещение страховой премии за не использованный срок страхования. Получил письменный отказ в расторжении договора с ссылками на статьи 308, 407, 459, 960 ГК РФ. …
12 декабря, 20:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию на своем авто АУДИ А 8 2000гв в г Электросталь, собственно где я проживаю! Прихожу в страховую компанию МАКС, для решения данного вопроса, сажусь к специалисту по сраховым случаям, им оказалась женщина лет сорока пяти …
22 ноября, 21:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу оставить здесь свой отзыв, о работе страховой компании и о том как они рассматривают заявления на расторжение по полису КАСКО. 12.08.2019 оформила автокредит, затем в конце октября его досрочно закрыла. Обратившись несколько …
8 ноября, 23:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Из этих трех месяцев реальный ремонт вместе с заказом запчастей не более месяца. Все остальное время - бесконечные согласования с Максом. На сегодняшний момент их уже 5. Каждое длится не менее недели. Вообще каждое действие в Максе длится не меньше н…
30 октября, 08:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть