Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
starstarstarstarstar
, Москва
24 июня, 22:04

Пытались незаконно расторгнуть договор!

Запросил баланс расчетов, и неожиданно узнал, что мой договор расторгнут ими в одностороннем порядке аж в апреле! Я оплачиваю взносы через их сайт и процессинг Райффайзенбанка. Платежи они должны видеть в режиме онлайн. Но мне они написали, что я просрочил платеж на 10 дней, хотя он был внесен вовремя. После моего гневного письма и угрозы обращения в Центробанк, мне написали, что договор остается в силе, и что якобы они не видели моего платежа. Но после апреля я им делал еще 2 платежа и приходили смс, что оплата по договору поступила.  Как они могли принимать деньги, если они расторгли со мной договор? И еще, почему-то сумма ежемесячного платежа ими увеличена в одностороннем порядке на 1 рубль. Это они за СМС плату ввели что-ли?  Никому не рекомендую с ними связываться, обманут, и доставят массу неприятностей!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2016 19:51
    Уточните номер договора и дату его оформления.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10 декабря 2019 года я заключила договор на накопительное страхование жизни, 11 декабря получила страховой сертификат. По условиям контакта с меня списывали первый платеж — 20 тысяч рублей, в течение месяца я могла передумать, расторгнуть контакт и п…
17 января, 23:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня 30.12.2019 года с моего счета в Райфайзен банке было произведено списание денежных средств в размере 5500 рублей. Как у казано было в смс уведомлении - Programma strakhovaniya Samoe Vazhnoe Ultra oplachena. Spisana summa 5500.00 RUB.  Я по…
30 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
23 ноября 2018 года брал кредит у Райффайзен банка. Одним из условий выдачи назвали участие в программе страхования "Самое важное семья ультра". В плане оплаты - договор подразумевает ежегодный платёж размером в 10 990р. Механизм оплаты - сумма списы…
18 декабря, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года  при получении кредита в "Райффайзен банке"  был навязан страховой договор с компанией с "Райфайзен Лайф". Страховым продуктом является "Ультра  семья"  Но претензия  в данный момент не в этом. 6 ноября текущего года банк без …
6 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день!  Я являлась клиентом райффайзен лайф более 8 лет, и пользовалась программами накопительного страхования жизни с 18 лет.  Одну завершила и открыла следующую. Вижу в этом огромный смысл..  Но бывают такие моменты в жизни, не связа…
16 октября, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить своё очень плохое мнение о Страховой компании Банка!!! В феврале у меня, внезапно, умерла мама. До этого она взяла кредит со страховкой 800 тыс. С даты смерти, кредит Банк не приостановил, набежали бешеные %, неустойка, просрочка в разм…
29 сентября, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В общем, застраховала кредит на 70 000₽ и пожалела . Наступил, к сожалению, страх случай по потере работы. Собрала весь пакет документов , принесла в банк, отправили в СК. Жду. Никто не позвонил из страховой , перезвонила сама. Сотрудник мне сообщает…
26 сентября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2019 года мне позвонили с Райфайзен Лайф и предложили застраховаться от несчастного случая т.к. опасное производство, хотел было отказаться но девушка менеджер меня убедила,  выбрал программу Твой Выбор, в июле месяце произошел несчастный случ…
26 сентября, 07:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Супруг заключил договор страхования "Твой выбор" "индивидуальный серебряный план" в июне сломал ключицу.  На больничном находился больше месяца. Мы обратились за страховой выплатой, но нам отказали и сослались на то, что это не страховой случай и ука…
18 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году брал ипотеку в Райффайзенбанк, удобно было застраховаться в Райффазен Лайф, т.к. не надо было ехать отдельно в страховую компанию. В 2018 году наступил страховой случай (2 группа инвалидности), страховая отказала признать случай страхо…
8 августа, 12:16
3 услуги
starstarstarstarstar
15.05.2014 заключила договор с Райффайзен Лайф. В конце декабря 2018 года мне приходит СМС от Райффайзен Лайф о расторжении договора (и вот тут внимание!) в апреле 2018г. При этом весь этот период, с апреля по декабрь, я исправно плачу ежемесячные вз…
2 июля, 19:31
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад, при стабильной работе, я с дуру согласился на накопительное страхование от Райффайзен Лайфа. (Так как и до этого являлся их клиентом). У меня родился сын и я думал, что потрачу накопленную сумму на его нужды, когда ему исполнится 5 лет. …
21 июня, 01:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя печальная история началась в июле 2016 г., когда был поставлен диагноз Серозно-папиллярная карцинома обоих яичников, 4 стадия, врачи давали необнадеживающие прогнозы, речь шла о неделях жизни. Страшно принять эту весть, если всю жизнь был здоров…
8 июня, 23:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! При получении потреб кредита оформил программу страхования на случай дожития до события потери работы. Спустя 2 года уволили по соглашению сторон 01.04.2019 .  Ситуация абсурдная: Все документы в банк поданы вовремя (08.04.2019), кор…
29 мая, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении договора все было прекрасно, в течении срока договора сотрудники общаются, все классно, взносы принимают исправно. При заключении договора менеджер выдал тарифный калькулятор с ожидаемой страховой суммой с учетом ежегодной индексации. …
22 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году получила от отца своего 6-летнего ребёнка первый и как выяснилось последний раз алименты, в размере 100 тыс. руб. с которыми не знала что делать. Было принято решение положить их на депозит с целью преумножить, а в дальнейшем использовать…
16 мая, 19:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В марте 2014 года взяла потребительский кредит на 5 лет, параллельно оформила договор накопительного страхования. Срок действия договора закончился 1 апреля 2019 года, условия договора мною полностью выполнены. 4 апреля 2019 года в отделении банк…
8 мая, 00:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В мае 2018 года я оформила два договора страхования от особо опасных заболеваний «Стандарт здоровья» на меня и сестру. Срок страхования год. Программа очень понравилась большой суммой покрытия и возможностью получить лечение за рубежом. В выборе стра…
4 мая, 23:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Два года назад меня уговорили оформить страхование жизни в Райфайзен Лайф (брала кредит наличными). Страхование на 5 лет, взнос раз в год 60 000 рублей. Сотрудник банка Райфайзен, сказал что после третьего взноса, если продукт страхования будет…
26 апреля, 15:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте мы два года назад взяли с мужем в банке райффайзен кредит где было страхование хотели отказаться сразу сказали что это обязательное условие отказаться нельзя приехав домой я узнала что можно всё же отказаться и мы позвонили где они опять…
21 марта, 17:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дослуживаюсь в Райффайзенбанке с 2012 года. Несколько раз предлагали накопительное страхование от "Райффайзен Лайф". Был ряд сомнений, что  деньги не доступны, но сотрудники банка их развеяли, рассказав о преимуществах программы. Для меня эта прог…
16 марта, 15:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2018 года мы расписались в ЗАГСе с моей супругой,будучи студентами без работы. Подаренную нам на свадьбу сумму решили не тратить, а положить под проценты в банк. Выбор пал на АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК". Так, 28 сентября 2018 мы обратились в отде…
12 марта, 18:59
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я пытаюсь отключить страхование (страхование жизни), но меня постоянно куда то посылают, то в райффайзен банк,то писать заявление, по другому эту услугу просто не отключают. Самое интересное, что застраховли меня по телефону, ни одного заявления я не…
11 марта, 13:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Сама работаю в банке и не первый год, по образованию Финансист в душе продажник. Каждый день предлагая своим клиентам виды Накопительного Страхования Жизнь (НСЖ), сам по не воле начинаешь задумываться и над своими накоплениями. Вед это …
27 февраля, 12:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Внезапно полученная СМС от зарплатного банка, изумление, желание бить и крушить, потерянное время на телефонные разговоры (да, мне жаль часа жизни) и пояснения "в вашем случае дистанционное расторжение страхового договора невозможно". Теперь возникла…
25 января, 18:12

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть