Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дмитрий, Волгодонск (Ростовская область)
17 ноября, 12:52

Возврат после досрочного погашения ипотеки

Застраховал в либерти полтора года назад (10.05.2016) квартиру (обязательное условие при ипотеке в банке).  Исправно заплатил за первый год и второй год (продление). Погасил досрочно полностью ипотечный кредит 08.11.2018.   По моему требованию возврата страховой суммы - мне была выплачена сумма с коэффициентом 0,6 (согласно условий страхования). Этот коэффициент 0,6 - так называемые расходы страховщика на ведение дела.    На мой вопрос почему расходы страховщика на ведение дела измеряются в %, а не в рублях и почему не выполняются элементарные законы математики (возвращенная сумма мне плюс потраченная премия за полгода в сумме должны равняться оплаченной страховой премии за год  а по законам Либерти составляют 0,6 от выплаченной премии) ответа сотрудника Либерти страхования Е-вой Полины я не получил. В случае неудовлетворения моих требований о справедливом возврате половины уплаченной премии за год Я оставляю за собой право обращения в надзорные органы с жалобой на кабальные условия договора и признаки мошеннических действий (невозврат средств за неполученную услугу).
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • 19.11.2018 10:04
    [quote][/quote] номер договора 16201710024730002
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2018 22:02
    «ответа сотрудника Либерти страхования Е-вой Полины я не получил.» – уточните, пожалуйста, каким способом вы обращались к сотруднику? Укажите дату события. В настоящий момент ответ вам предоставила СК?
  • 22.11.2018 22:19
    К сотруднику СК я обращался по электронной почте начиная с 08.11.2018.  Тогдв я направил справку о погашении кредита и заявление на возврат страховки. 17.11.2018 я обрашался к ней же по электронной онной почте с требованием предоставить подробный расчет суммы к возврату. Ответа не было. 19.11.2018 сотрудник потребовала для направления расчета суммы к возврату написать заявлкние на гендиректора либерти страхование. Я его направил ей по электронной почте. Далее она со меой связалась, сообщила что была допущена ошибка и сумму мне пересчитают. Расчет так и не предоставили. Сегодня со мной связалась  другая сотрудница. Сообщила, что я получу подробный расчет в течение 10 дней с даты заявлкния. То есть от 19.11.2018.  Вот жду.
  • 23.11.2018 22:17
    Сегодня предоставили расчет.   В нем также повторена формула с ошибкой.   Смотрите: В=РВДхПф-Св-Си х Пд х РВД/Сд, где В- сумма в рублях ,возвращаемая Страховщиком Страхователю (2201,42 рублей) РВД - расходы Страховщика на ведение дела (60)  Пф - фактически уплаченный Страхователем взнос (премия) за Страховой период  (7318,01 рублей) Св-сумма (в рублях) страховых выплат, произведенных Страховщиком по страховым случаям до момента прекращения договора (0 рублей) Си-количество истекших дней срока договора в течение страхового периода (182 дня) Пд- полный размер страхового взноса в рублях за очередной страховой период, подлежащего уплате по договору (7318,01 рублей) Сд - количество дней в рамках очередного страхового периода (365 дней). Имеется также фраза "Таким образом действия Страховщика соответствуют условиям заключенного страхового договора, а равно нормам гражданского законодательства ст. 958 ГК РФ". а теперь преобразуем эту формулу по законам математики чтобы узнать из чего складывается  страховой взнос (уплаченная премия). В/РВД+Св/РВД+Си х Пд/Сд = Пф  , и так как Св = 0, то формула сводится к виду:     В/ РВД + Си х Пд/Сд = Пф  в котором первое слагаемое  и есть остаток премии за  не истекший остаток страхового периода.  (365-182=183 дня). Проверяем 183 х Пд/Сд  + Си х Пд/Сд = Пф    -   вот такая должна быть формула. 3669,03         +  3648,98     = 7318,01 В/РВД = 3669,03 - вот такая должна быть сумма к возврату, а ее мне искусственно занизили  получив  В=РВД х 3669,03 = 2201,42 - что является ошибкой и обманом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в Страховую компанию с целью застраховать квартиру. Оставили заявку на сайте. После консультации и  привлекательной цене оформили полис. Хочу отметить работу З-й Ирины, на протяжении всего процесса была на связи как по телефону так и о…
30 декабря, 23:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С женой закончили ремонт в новой квартире. Квартира в старом фонде что бы избежать нюансов. Пользовались картой на постоянной основе так и решили там застраховать квартиру. В добавок нашли семейную страховку жизни. Так как живём на курорте любим …
30 декабря, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Приходил в это отделение  банка, чтобы оформить  страхование  недвижимости.  Приняли быстро, хотя и была очередь.  Работник банка рассказал все условия и помог оформить самую выгодную для меня страховку. Страхование  включает в себя …
30 декабря, 15:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит через Совкомбанк (27 декабря) и сотрудник банка предложил воспользоваться услугой договора добровольного коллективного страхования, Тарифный план «Элитный». Я остался доволен процессом и условиями. Особенно приятно, что оформлени…
30 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вопрос по страховке решили быстро, благодаря слаженной работе сотрудника Совкомбанк. Страхование (Анастасии).  Страхование недвижимости выгоднее, чем в ранее оформляемых компаниях. Довольна и временем, и суммой предоставляемой услуги. Обращаюсь уже н…
28 декабря, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная цена на страховку. Без всяких дополнительных услуг и вопросов. Меня полностью устраивает. Все быстро и оперативно.
27 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Елене Е. за внимательное отношение и профессиональный подход к моему вопросу по оформлению страховки по ипотеке. Елена оперативно оформила документы, рассказала как можно оплатить. Общаться было комфортно и …
23 декабря, 13:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно я страхую квартиру. В настоящее время не только страховые компании, но и многие банки занимаются страхованием имущества. Я обзвонила несколько банков и страховых компаний. В настоящее время моя квартира застрахована, но период действия с…
21 декабря, 11:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратной связи в страховой компании ноль.  Писал им звонил по почте по мессенджеру. Бесполезно. Хотел застраховать дачу. Так и не смог. Реакции ноль. Вернее она есть. Но в виде троллинга. То есть абсолютно бессмысленная и бессвязная. Хотел получ…
21 декабря, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание. Приятный разговор тактичный подход с наступающими праздниками самый лучший банк.
20 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания работает хорошо. Оперативно решают вопросы. Особая благодарность менеджеру С-й Ольги. Благодарим за работу компанию Совкомбанк Страхование. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наступающим Новым годом. Желаем процветания компании и решен…
19 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июля 24 г. в 13 часов я обратилась за помощью в оформлении страховки на жильё и жизнь по ипотеке. Вежливая сотрудница очень внимательно и выслушала меня и обьяснила, что по скольку офис находится в Москве, то страховку можно быстро оформить онла…
19 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь давно клиентом Совкомбанка и владельцем карты«Халвы». Узнал о удобном страховании квартиры от потопа. Решил уточнить информацию в «Совкомбанк страхование» — хотелось определиться с полисом и узнать как он оформляется. Обратился на линию 15 де…
17 декабря, 01:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Искала для себя приемлемые варианты страхования недвижимости и жизни и нисколько не пожалела, что выбрала Совкомбанкстрахование. Учитывая, что в нашем городе нет филиала Совкомбанка от слова "совсем" и были некие сомнения в правильности моего выбора.…
14 декабря, 09:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Недавно взял ипотеку в Сбере, пришло время продлить страховку. Долго искал где оформить комплексное ипотечное страхование. Обратился к сайту банки.ру, и был приятно удивлен ценам, которые предлагали Совкомб…
13 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанка, решил сделать полис страхование квартиры, так как все возможно: меня могут залить соседи, потом судится и разбираться с ними желания нет. Ремонт у меня простой, но лишним не будет. По итогу все быстро, без осмотра оц…
13 декабря, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании ,,Совкомбанк страхование,,. Я как клиент  пользуюсь многими продуктами банка В 2024 году  воспользовался услугой автострахования. в рамках которого, при соблюдении определённых банком правил по пользованию…
13 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась услугами страхования от АО Совкомбанка и была приятно удивлена. По рекомендации моей подруги сделана заявка. Через полчаса сотрудник страховой группы мне позвонил, далее написал в эл.почте, быстро подобрал услугу, в которой я …
13 декабря, 12:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В этом году оформляла страховку в совкомбанке для ипотеки, быстро, просто, цена гораздо адекватнее, чем в других компаниях. Продлевать планирую у них же. Также пользуюсь дебетовой картой совкомбанка, отличные предложения, акции, кэшбек. …
13 декабря, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв по страхованию от "Совкомбанка" из плюсов хочу отметить удобство через приложение. Стоимость тоже сравнивал с другими ,можно отнести к плюсам. Оплата частями тоже понравилась. Из минусов наверно можно отметить, ч…
13 декабря, 09:27
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Компания Совкомбанк Страхование предоставляет продукты страхования достойные по доступности и уровню покрытия страховых случаев. Данная компания меня полностью устраивает и готов рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Данная компания достойный …
13 декабря, 09:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь пользователем карты ХАЛВА уже не первый год. В этом году страховал ипотеку по причине выгодных финансовых условий, так же не мало важно весь процесс происходит дистанционно. На этой неделе поступило уведомление о досрочном страховании, тем са…
13 декабря, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Столкнулся с вопросом страхования недвижимости по ипотечному кредиту(ипотека не в Совком банке). Нарвался на ненужное страхование навязанное ипотечным банком,в результете чего просто выкинул "деньги на ветер". После чего обратился в …
13 декабря, 08:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла для себя эту страховую компанию и всем рекомендую! Страхование жизни и имущества в разы меньше чем в банке, в котором брала ипотеку. Онлайн оформление, быстро и надёжно! Полюса присылают на электронную почту, загружаю в Домклик и все без проб…
13 декабря, 08:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть