Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дмитрий, Волгодонск (Ростовская область)
17 ноября, 12:52

Возврат после досрочного погашения ипотеки

Застраховал в либерти полтора года назад (10.05.2016) квартиру (обязательное условие при ипотеке в банке).  Исправно заплатил за первый год и второй год (продление). Погасил досрочно полностью ипотечный кредит 08.11.2018.   По моему требованию возврата страховой суммы - мне была выплачена сумма с коэффициентом 0,6 (согласно условий страхования). Этот коэффициент 0,6 - так называемые расходы страховщика на ведение дела.    На мой вопрос почему расходы страховщика на ведение дела измеряются в %, а не в рублях и почему не выполняются элементарные законы математики (возвращенная сумма мне плюс потраченная премия за полгода в сумме должны равняться оплаченной страховой премии за год  а по законам Либерти составляют 0,6 от выплаченной премии) ответа сотрудника Либерти страхования Е-вой Полины я не получил. В случае неудовлетворения моих требований о справедливом возврате половины уплаченной премии за год Я оставляю за собой право обращения в надзорные органы с жалобой на кабальные условия договора и признаки мошеннических действий (невозврат средств за неполученную услугу).
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • 19.11.2018 10:04
    [quote][/quote] номер договора 16201710024730002
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2018 22:02
    «ответа сотрудника Либерти страхования Е-вой Полины я не получил.» – уточните, пожалуйста, каким способом вы обращались к сотруднику? Укажите дату события. В настоящий момент ответ вам предоставила СК?
  • 22.11.2018 22:19
    К сотруднику СК я обращался по электронной почте начиная с 08.11.2018.  Тогдв я направил справку о погашении кредита и заявление на возврат страховки. 17.11.2018 я обрашался к ней же по электронной онной почте с требованием предоставить подробный расчет суммы к возврату. Ответа не было. 19.11.2018 сотрудник потребовала для направления расчета суммы к возврату написать заявлкние на гендиректора либерти страхование. Я его направил ей по электронной почте. Далее она со меой связалась, сообщила что была допущена ошибка и сумму мне пересчитают. Расчет так и не предоставили. Сегодня со мной связалась  другая сотрудница. Сообщила, что я получу подробный расчет в течение 10 дней с даты заявлкния. То есть от 19.11.2018.  Вот жду.
  • 23.11.2018 22:17
    Сегодня предоставили расчет.   В нем также повторена формула с ошибкой.   Смотрите: В=РВДхПф-Св-Си х Пд х РВД/Сд, где В- сумма в рублях ,возвращаемая Страховщиком Страхователю (2201,42 рублей) РВД - расходы Страховщика на ведение дела (60)  Пф - фактически уплаченный Страхователем взнос (премия) за Страховой период  (7318,01 рублей) Св-сумма (в рублях) страховых выплат, произведенных Страховщиком по страховым случаям до момента прекращения договора (0 рублей) Си-количество истекших дней срока договора в течение страхового периода (182 дня) Пд- полный размер страхового взноса в рублях за очередной страховой период, подлежащего уплате по договору (7318,01 рублей) Сд - количество дней в рамках очередного страхового периода (365 дней). Имеется также фраза "Таким образом действия Страховщика соответствуют условиям заключенного страхового договора, а равно нормам гражданского законодательства ст. 958 ГК РФ". а теперь преобразуем эту формулу по законам математики чтобы узнать из чего складывается  страховой взнос (уплаченная премия). В/РВД+Св/РВД+Си х Пд/Сд = Пф  , и так как Св = 0, то формула сводится к виду:     В/ РВД + Си х Пд/Сд = Пф  в котором первое слагаемое  и есть остаток премии за  не истекший остаток страхового периода.  (365-182=183 дня). Проверяем 183 х Пд/Сд  + Си х Пд/Сд = Пф    -   вот такая должна быть формула. 3669,03         +  3648,98     = 7318,01 В/РВД = 3669,03 - вот такая должна быть сумма к возврату, а ее мне искусственно занизили  получив  В=РВД х 3669,03 = 2201,42 - что является ошибкой и обманом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, которая не навязывает лишние продукты страхования, отзывчивый персонал, очень грамотно консультируют по любому вопросу. Сравнивая с другими страховыми компаниями, могу посоветовать Совкомбанк страхование. Самое главное дос…
13 декабря, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все решили в короткие сроки и связались соотвествующие сотрудники. Проконсультировали по продукту, и по всем тарифам по страхованию ипотеки и имущества. Страхование недвижимости без титула, полис удачно продлили. Стоимость гораздо ниже, чем в друг…
12 декабря, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить страховку по квартире, приобретенной по ипотеке. Выбрала эту компанию, потому что цена оказалась самой дешевой и мне подходящей. Заполнила заявку на сайте компании. Мне перезвонили и все быстро оформили в тот же день. Благода…
12 декабря, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подходит срок оплаты ипотечной страховки, я решила найти более выгодное предложение заранее. Обратилась в страховую компанию Совкомбанк страхование для уточнения стоимости. Менеджер Елена меня проконсультировала, направила предложение и список докуме…
11 декабря, 22:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность менеджеру Ирине З-ой за профессионализм и грамотную консультацию. Обратилась в страховую компанию Совкомбанк Стоахование,  оформляли полис страхования Оформление прошло  быстро в режиме онлайн. В будущем планирую обратиться у в…
11 декабря, 22:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Елену Е. за быстрое реагирование и решение моего вопроса. Мне надо было продлить ипотечный полис, обратилась в данную страховую, мне очень быстро ответили, посчитали стоимость, предложили самую приятную цену, согласовали и подготов…
11 декабря, 13:05
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Решила оформить страховку жизни и имущества в Совкомбанке. Специалисты и в отделении,  и по телефону оперативно сработали по запросу, выслали все необходимое, ответили на все интересующие вопросы, сопровождали на всем пути оформления д…
5 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно приобрела дебетовую карту Халва Совкомбанка, заодно решила воспользоваться услугой страхования квартиры, то есть движимого имущества и возможных рисков с ней. По моей заявке, разговаривала с консультантом Владиславом. Позвонил, проконсультиро…
25 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оставил заявку на консультацию на сайте компании.  Мне быстро перезвонила сотрудница страховой. По телефону сделали расчет стоимости страховки. Все оформление заняло у меня около 20 минут. Получил ссылку на оплату по телефону, оплатил и после этого с…
23 ноября, 11:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо девочкам за быстрое реагирование и решение вопросов  страховой компании ,  очень довольна  и благодарна! После слияния с Уралсибом перешла в Совком и стало намного удобнее , было бы ещё лучше если полисы отображались в  мобильном …
22 ноября, 12:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил очередной полис в компании Совкомбанк страхование. Ранее по полису автострахования КАСКО получил ремонт повреждения бампера без задержек. Теперь решил оформить страхование жизни, здоровья и имущества. В компании есть такой полис, называется М…
21 ноября, 18:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась этим агрегатором, т.к. очень удобно было выбирать параметры, которые мне были необходимы для страховки ипотеки и что самое главное намного дешевле вышло чем я страховалась ранее в Сбере. Очень понравилась у Совкомбанк Страхование …
20 ноября, 12:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ваших сотрудникв З-у Ирину Б и С-у Анастасию. Обратилась в Совкомбанк к С-й Анастасии С она помогла связаться с З-й Ириной Б. Ирина Б все очень четко объяснила по поводу моего вопроса, выслала образец полиса и…
16 ноября, 10:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень осталась довольна гибкими условиями страхования в Совкомбанк Страхование у специалиста  З-ой Ирины, оформляли полис страхования недвижимости. Оформление прошло быстро, профессионально, не нужно не куда ехать все сделали онлайн.  Цены порадо…
15 ноября, 07:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как всегда пришло время оформления нового полиса, начала обзванивать страховые компании,  сравнивать  цену. Уже второй раз останавливаю свой выбор в пользу  Совкомбанк Страхование, устраивает быстрота ответов менеджера и цена. Тем-более популярно…
13 ноября, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! В данной компании приобретал полис страхования квартиры. На этапе консультирования и далее попытках заключения договора полиса страхования не понравилась работа службы поддержки. Если общался с одним специалистом, то с другим начинается…
11 ноября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой Совкомбанк стархование для того, что зарегистрировать квартиру, которя находится в ипотеке. Менеджер компании ГК Точно просчитала мне страховой полис по нескольким компаниям. В совкомбанке были самые выгодные условия. Оформлен…
8 ноября, 17:06
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь «Совкомбанк страхование» второй раз. Очень лояльные условия страхования, расценки. Оперативность и компетентность сотрудников на высшем уровне, удобный формат подачи заявок на оформление и пролонгацию полиса. Рекомендую данную Организацию в…
6 ноября, 19:41
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
По запросу через приложение Совкомбанк запросила консультацию специалиста по страхованию, со мной связался специалист, разъяснила все условия страхования и сделала предварительный расчёт суммы страховой премии, далее выслала мне ссылку на анкету, кот…
6 ноября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю Совкомбанк страхование и М-ну Анну В. Внятно все объяснила , все посчитала. Вся консультация прошла в онлайн режиме даже выходить из дома не пришлось. Цена за страхование ипотеки (три риска) вышла значительно ниже других страховых!все легко…
1 ноября, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Обратилась в страховую компанию Совкомбанк для оформления полиса ипотечного страхования. В кратчайшие сроки полис был подготовлен и направлен на согласование в мой адрес. Работу по оформлению проводила менеджер страховой компании Соко…
1 ноября, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз оформляла страховку ипотеки в Совкомбанк страховании на два вида рисков. Спасибо специалисту Марине Ш-ой, грамотно проконсультировала, была на связи, все было сделано и оформлено  быстро, профессионально,   порадовала стоимость в Совкомбан…
1 ноября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У компании прекрасный сервис, быстро и очень удобно было оформлено страхование, предварительно проконсультировали по стоимости полиса, который я смогла оплатить картой халва. Экономия драгоценного времени, не нужно никуда ехать, все делается онлайн, …
31 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в Совком страхование за три месяца до окончания страхового полиса, оказалось, что так заблаговременно его продлить нельзя. А сейчас пролонгировали страховой полис при чутком руководстве Кристины М-й, ведущего менеджера группы пролонгац…
30 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ежегодно передо мной встаёт вопрос оформления страховых полисов недвижимости и жизни и здоровья (ипотека). Несколько лет я оформлялась в Т-банке, пока в отзывах не прочитала о более выгодных условиях страхования в Совкомбанке. Почитав информацию в ин…
29 октября, 10:51
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть