Обслуживаюсь в банке ФК "Открытие", в один прекрасный день мой менеджер предложила попробовать инвестиционное страхование в их страховой компании. Соблазняла высокой доходностью до 50% за 5 лет и множеством преимуществ по страхованию жизни. Я на волне эйфории заключил злосчастный договор на 50.000 USD и со спокойной совестью стал ждать обещанной доходности. Я начал подозревать, что-то неладное через год. Мой менеджер "кормил меня завтраками" насчет получения доступа к личном кабинету застрахованного лица.
Прошло 2 года после заключения договора, когда я все таки получил долгожданный доступ. Случилось это после прямого обращения в компанию. Но до этого были поиски куда же ушли мои деньги. Дело в том что я заключал договор с компанией Открытие страхование жизни, но эта милая компания приказала долго жить и передала все свои обязательства в компанию Капитал Лайф.
Получив доступ в личный кабинет я увидел, что за 2 года я получил доход на свои средства в размере 4.000 USD. Мне стало понятно, что на уровень в 50% доходности за 5 лет я не выйду ни когда. Ну и ладно, хоть деньги нашел.
Дальше больше. Случилось так что решил я забрать свои деньги раньше срока. Еще раз перечитал договор, там написано, что бы получить выкупную сумму по договору (Выкупная сумма это не та сумма, которую вы вложили, а гораздо меньше. Так они страхуют себя от досрочного расторжения договора.) мне нужно отправить им заявление со всеми реквизитами и ждать 30 дней с момента получения. Так я и сделал, но должен признать ошибся с реквизитами, вместо рублёвого счета написал валютный. Обнаружил эту ошибку сам за несколько дней до даты расчетов. Исправил, направил повторное заявление, и что вы думаете, вместо того что бы просто принять исправления, данная компания заставила меня ждать еще 30 дней!!!
06.11.2018 я получил от этой замечательной организации ответ по электронной почте, что моё заявление принято 03.11.2018 и передано в соответствующее подразделение для оформления выплаты. Сегодня 03.12.2018 прошел 31 день и что вы думаете, выплаты нет!
Позвонил в Капитал Лайф, прождал на линии минут 10 прежде чем получил ответ. Мне сказали, что сейчас они подготовят запрос в СООТВЕСТУЮЩЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ и узнают почему нет выплаты. Срок рассмотрения такого запроса внутри компании 7 дней!!! Ну не маразм!!!
Я передал сотруднику, что жду ответа до конца рабочего дня 03.11.2018, после чего буду подавать иск в судебные инстанции для возмещения полной стоимости договора и процентов за пользование денежными средствами!
Прежде чем добровольно отдавать свои деньги в такие организации подумайте дважды!
Договор №34000001040092 от 19.06.2016