Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
Проблема решена
, Чебоксары
17 декабря, 21:51
Вопрос по возврату
Доброго времени суток!
Прошу Вас сообщить результаты по заявлению о возврате страховой премии по договору страхования № 175750491819 от 06.11.2018.
16.11.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо по адресу:
115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11 номер почтового идентификатора: 42802229122855
24.11.2018 было доставлено, 26.11.2018 получено адресатом.
Возврат денежных средств должен был поступить не позднее 10(десяти) рабочих дней - 07.12.2018.
сегодня 17.12.2018 денежные средства НЕ ПОСТУПИЛИ !!! по горячей линии тел.+7 (495) 981-2-981 говорят "ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ".
Сперва обещали на прошлой неделе, теперь на этой ! Когда ждать возврат ???
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва19.12.2018 17:25как так получилось что мой отзыв оставили без ответа ?!? ответив на два следующих !!! Видимо СК "Ренессанс Жизнь" отвечает только на те отзывы, на которые можно отписаться шаблоном, типа срок не подошел, данные не полные, а когда срок прошел и данные все есть ответа не дождешься !!! ))) видимо придется готовить досудебную претензию и в суд !
- Ренессанс Жизнь20.12.2018 10:20Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за отзыв и хотим принести извинения за задержку с предоставлением ответа, связанную с необходимостью уточнения всей ситуации по Вашему случаю. По результатам проверки нами установлено, что Ваш Договор страхования был аннулирован, Ваше заявление поступило Страховщику и было подано в соответствии со сроками для отказа от Договора страхования. Сумма страховой премии была перечислена согласно указанным Вами реквизитам. Если по каким-то причинам Вы не получили сумму перевода, просьба связаться с нами для предоставления Вам копии платежного поручения для обращения в Банк по телефону +7 495 981 2 981 или через форму обратной связи https://www.renlife.com/for_clients/feedback/. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день! 15 июля 2016 г. между мной и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № 74750184260 на сумму 224 000 руб. на срок 60 месяцев. При оформлении кредита была подключена услуга по программе Страхование жизни на сумму 53 760 …
21 декабря, 08:57
2 услуги
Доброго дня суток. В прошлом году брал кредит 241 000 и подсунули страхование жизни на пятьдесят семь тысяч. Но не суть... В этом году досрочно закрыл кредит и пошел в банк, чтобы вернуть свою страховую премию, на что они сказали, что никакого отноше…
27 ноября, 12:10
2 услуги
Не буду долго описывать банальных вещей - так обманывают всех. Взял кредит 04.07.16. Навязали страховку №175750279367. Сказали можешь вернуть, а когда не уточнили. Период охлаждения прошел, а значит легко уже не вернуть...
Итак, перво-наперво, ког…
17 ноября, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
"Ренессанс жизнь" похожи на финансовую ловушку, а не страховую компанию. За 2 с половиной года я выплатил по договору накопительного страхования жизни 3000 долларов. Когда понял нецелесообразность этих вложений, то расторг договор 4 июля 2017 г. (за…
8 ноября, 19:30
Отзыв проверен
2 услуги
Взял кредит на технику 02.10.17. Банк включил страхование в стоимость кредита. Договор страхования №163752062106. Написал заявление на отказ от страховки и отправил заказным письмом через Почту России 03.10.17. Уложился в 5-дневный период. По трек-но…
26 октября, 10:32
2 услуги
Проблема решена
11.09.2017 при заключении кредита между мной, Крауз Светланой Анатольевной, и банком Ренессанс кредит, мне был навязан договор страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита №1757****069. Страховая премия в размере 49 515 (со…
12 октября, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
При покупке автомобиля в кредит был приобретен договор страхования жизни и здоровья от 20.09.2017 г., страховщик ООО "СК"Ренессанс Жизнь". Согласно п. 6.3; 11.7 Полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита (займа) страхователю пре…
10 октября, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
Брала автокредит в а/к Порше Рольф Ясенево, была предложена услуга страхования жизни и здоровья, без которой кредит вряд ли был бы одобрен. На следующий рабочий день отправила заказное письмо в страховую компанию с заявлением о возврате денежных сред…
6 октября, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.17.08.2017 отправлено заказное письмо с заявлением об отказе от договора страхования №7725519220 от 15.08.2017г. В личном кабинете статус договора "Расторгнут". Прошу вас дать ответ, в течение какого времени будут переведены денежные сре…
21 сентября, 10:27
2 услуги
Добрый день! 5 августа в магазине бытовой техники мы приобретали продукцию в кредит (она же "рассрочка"). Консультант банка, при формировании заявки в банк, четко объяснил, что без страховки кредит могут не одобрить, поэтому включил страхование на на…
14 сентября, 14:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! У меня был договор страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщиков кредита № 6252008055 от 12 ноября 2015 года. Договор был заключен на 4 года со страховой премией 100 993 рубля 38 копеек. Кредит мною был досрочно выплаче…
2 сентября, 18:37
2 услуги
Здравствуйте, 19 августа взял потреб в Ренессанс Кредите, выдали конечно же со страхованием жизни и здоровья (договор 174750318500). 20.08.17 написал заявление на отказ от страхования и 20.08.17 отправил Почтой России, заказным письмом с описью вложе…
30 августа, 07:51
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, сотрудники ООО СК Ренессанс Жизнь и читатели портала. Хочу поделиться историей, которая произошла со мной при заключении договора автокредитования в Автосалоне г. Спб ООО Рольф Октябрьская - Октябрьская набережная, д. 8. Обратившись 19.0…
29 августа, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Оформил кредит в Ренессанс кредит, навязали страховку как обычно, без нее соответственно кредит не выдают. Мало того еще и обязали в довесок купить услуги юристов и услугу выгрузки моей кредитной истории. Договор страхования №177750112096 был оформле…
22 августа, 11:11
Отзыв проверен
2 услуги
У меня была оформлена (навязанным способом при получении кредита) через банк страховка у этой компании номер 161754807831 от 03.07.17, позвонив в колл-центр 10.07.2017, мне сказали сотрудники КЦ, что 10.07.17 (день когда я звонила) последний день, ко…
15 августа, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
28.05.17 числа взяла потребительный кредит, навязали страховку жизнь и здоровья заёмщика. В последующие 3 дня отправила заказное письмо об отказе от страховки и возврате денежных средств на основании ФЗ ЦБ РФ. 08.06.2017 числа это самое письмо было п…
9 августа, 23:00
Отзыв проверен
2 услуги
При покупке автомобиля была навязана услуга личного страхования. Воспользовавшись периодом охлаждения в ООО "Страховая компания" "Ренессанс жизнь" было направлено заказное письмо об отказе от договора № 6250573693. Письмо было получено 04.07.2017г. С…
1 августа, 18:25
2 услуги
Добрый день!
13 апреля 2017г. между мной и Банком Ренессанс Кредит был заключен кредитный договор № 74750268096 на неотложные нужды. Специалистом банка П-вой Е.И. мне был навязан договор страхования, без которого, якобы, будет отказ в получении кред…
26 июля, 00:25
2 услуги
Добрый день! Оформлял автокредит не в первый раз, "заставили" оформить страховку жизни и здоровья (на каско и ОСАГО был согласен). И увидел условия только ПОСЛЕ подписания договора купли-продажи автомобиля, т.е. деваться было некуда. Заставили в прям…
20 июля, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла кредит наличными в Хоум кредит банке, подавала заявку на сайте банка, потом позвонили и сказали, что одобрено, но о страховке ни слова не было. Когда пришла в офис банка за деньгами, оказалось, что меня уже подключили к страховке, и если я отка…
15 июля, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! 19.06.2017 оформила кредит в Банке Ренессанс Кредит, естественно со страховкой кто сейчас выдаст без неё, как и положено в течение пяти рабочих дней написала заявление на расторжение, так как умирать не собираюсь, 6.07.2017 деньги вернул…
9 июля, 09:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. 20.05.2017 мною был подписан договор страхования жизни, Нс и заключен договор страхования 6250589132 от 20.05.2017г. с компанией Ренессанс Life. 29.05.2017 обратился в страховую компанию и написал заявление для расторжения договора страх…
7 июля, 19:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
02 августа 2016 г.между мной и Банком Ренессанс Кредит был заключен кредитный договор № 75750289146 на неотложные нужды. 02 августа 2016 года также по политике Банка между ООО «СК«Ренессанс Жизнь» и мной был заключен договор страхования по программе …
5 июля, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
4 июня 2017 года Я брал кредит в Связном на телефон, кредит дал ОТП Банк и в Связном мне впарили страховку от ООО "Ренессанс Жизнь" - Полис страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита. Мотивировали тем, что кредит без этой страховки не дадут, чере…
3 июля, 14:32
2 услуги
Добрый день!
Оформил кредит 29.05.17 в банке КБ "Ренессанс-Кредит". Навязали страховку (якобы не одобрят кредит).
Согласился, на следующий день сделал пакет документов со сканами договора страхования, паспорта и оригиналом заявления, и отправил по …
14 июня, 17:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование