Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
9 июля, 21:38

Тиньков – страхование – это ужас какой-то

Или как остаться без полиса и денег (надеюсь, временно). Являясь клиентом банка ТКС, решил и страховую их же выбрать. По банку, надо сказать, замечаний нет. Выбрал программу (КАСКО+ОСАГО), приложил к заявке все нужные документы – отправил. Выбрал еще и потому, что доставка полисов на дом. Дело было в Чт. Со мной связались из компании, уточнили доставку в Мособласть, несколько раз перезванивали уточняли параметры. Странно думаю, что же сразу всё не спросить и не ввести. Это был сигнал о более крутых косяках, но который я не услышал. Ну в общем наконец всё в Чт опросили, я уже готов платить и тут мне говорят, а теперь ваша заявка будет отправлена на рассмотрение кому-то еще. О-па, ну жду Пт. Обещали полисы привезти в Сб. В Пт куча перезвонов, что-то там с обновлением системы типа, все данные слетели, молодой человек по телефону считает стоимость и говорит что с франшизой стоимость КАСКО дороже чем без неё, сам же понимает что такого не бывает и снова уходит считать...Эх, опять сигналы… В общем около обеда сказали что наконец всё нормально, но теперь подождите решим с доставкой. Вечером сказали что опять что-то там слетело в системе, КАСКО надо одобрять заново зачем-то, но пока можно купить ОСАГО и доставят уже не в Сб, а в Вс. Ну ладно, оплатил как впоследствии оказалось, ЗРЯ. КАСКО кстати обещали все же за Сб постараться рассмотреть ив Вс привезти.  В Сб приключения полисов продолжились! Третья серия! Несколько перезвонов, уточнений сто раз уже сообщенных данных, бла-бла-бла, в общем как вы думаете, что на этот раз? А ничего. Т.е. в натуре полное НИЧЕГО. ОСАГО, уже купленный и согласованный – мы вам доставить не можем. КАСКО – естественно тоже, о нём даже собаки не лаяли. Как же так с ОСАГО, всё же оплачено и согласовано? И вообще в Сб это была ненужная перезвонка, мне в Пт обещали что позвонят в Вс за час до визита курьера с полисом. В общем не могут мне привезти полис в Вс. И типа что я хочу – подъехать за ним куда-то, или отменить? Да послать вообще-то хочу! Нет ответьте четко, вы отказываетесь или поедете куда-то, о чем заранее не говорилось? Классный выбор! Ну отменяю, но это еще не конец. А что говорю с деньгами? Я их вечером с карты вмиг перевел, думаю тут не сложнее, 2016 как бы за окном. Ну вскоре говорят вернем, может сейчас, а может и в течение нескольких дней. Итого я остаюсь: без полиса, и без денег на покупку другого. Круто!?  Получается, что у меня получили деньги на одних условиях (доставки полиса), а потом заставляют меня выбрать другие, мне неудобные условия. А если я на них не согласен – то возврат денег но непонятно когда, и в итоге я остался и без полиса и без денег на другой. Надеюсь, что без денег временно. Вот такой #Всёонлайн,  и #Полныйразвод. Я вот думаю – они действительно такие косорезы, или умышленно всячески отпихивают клиентов на ОСАГО+КАСКО, может у них цель такая?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.07.2016 11:22
    Здравствуйте. В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за доверие и выбор нашей Страховой компании. Мы сожалеем, что при оформлении полиса и назначения встречи возникло недопонимание со стороны специалиста, в связи с чем мы не смогли привезти полис своевременно, в субботу. Очень рады, что в итоге Вы остались довольны, так как мы успели исправиться. Полисы были успешно доставлены 10.07.2016. Благодарим за понимание. С уважением, Тинькофф Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь часто страхованием от тинькофф. круто то , что можно делать все дистанционно с телефона или компьютера ,все очень удобно и подробно описано (за это и люблю тинькофф . очень красивое оформление и ничего не виснет как в других банках ! Воо…
18 марта, 17:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! тинькофф банк  по страховому событию сработал как в отзывах и пишут – быстро, четко. Оператор согласовала направление в ближайший ко мне СТО и после того как они меня пригласили на дефектовку и ремонт, курировала процесс ремонта. Небольш…
18 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами Тинькофф. Недавно заинтересовала услуга страхования автомобиля, посмотрел условия и расценки.  Очень удобно, круглосуточное обслуживание и адекватная грамотная поддержка. Не надо стоять в очередях или ехать в офис.  Никаки…
18 марта, 12:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно, что страховку на автомобиль теперь можно оформлять не выходя из дома. Что я уже и делаю на протяжении последних лет.Выбор компании был случаен. Посмотрел - в какой организации был оформлен полис ОМС и выбрал её и для страховки авто.Но в…
18 марта, 11:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Плюсы: Честно выплатили деньги, умеренные цены, всё понятно, быстрота оформления ДТП со стороны виновника.  Минусы:  Их нет! Вот серьезно, всё хорошо.  До этого пользовался услугами от другой компании и был доволен, но теперь понял, что всё м…
18 марта, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотел оформить страхование стал вопрос между Сбербанк и Тинькофф, в Тинькофф было выгодней! Думал будет много проблем, но нет. Все прошло на ура. За неделю решили вопрос по страховке. В общем сервисом остался доволен, спасибо за оперативность. В сред…
18 марта, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Особо порадовал 30% кешбек на страховки. В приложении родители оформляли ОСАГО, но были некоторые нюансы,обратились в техподдержку и она сработала на отлично — вопрос рассмотрели в течении 3-х дней и дали точный ответ, который помог во всём разобрать…
18 марта, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Банком пользуюсь не так давно, но очень довольна банком. Меня в нем все устраивает, и услуги которые предоставляют. Картой тоже пользуюсь тинькоф банка. Спасибо Планирую сотрудничать с банком не один год Услуг очень много, от дебетов…
18 марта, 09:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Впервые взял страховку у Тинькофф и не пожалел, всё делается быстро и удобно прямо в приложении. Деньги выплатили быстро, без всяких лишних дополнительных проверок. Если у кого-либо есть какого рода сомнения насчёт приобретения страховки в Тинькофф, …
18 марта, 01:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С Тинькофф Страхованием дело имел впервые и был приятно удивлен.  Самый большой плюс для меня - то что всё можно было сделать в приложении и это очень удобно, после дтп выплаты были произведены без всяких проблем и дополнительных проверок, итог сейча…
18 марта, 00:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользсь уже услугами страхования более 3х лет. Мне нравиться что нет назойливых звонков от банка все по делу. Также по стоимости страхования в первый год было как везде второй чуть дешевле а третий обошёлся примерно на 40% дешевле чем предлогами друг…
18 марта, 00:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Кто планирует бить машину по ОСАГО? давно прошли времени подстанов. Я просто покупал ОСАГО в Тинькофф три года подряд и не парился. Но вот случилось дтп и я запереживал, что начнут медлить с вопросом и не платить и тп, и тд. Но нет же , менеджер связ…
17 марта, 21:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу положительный отзыв про Тинькофф страхование, пользуемся всец семьёй, пользуемся пол года, всем довольны, цены адекватные. Менеджеры отзывчивые и всегда готовы решить вопрос. Будет машина своя, обязательно оформлю страхование от них. Всем рекоме…
17 марта, 21:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания в мире, тех поддержка всегда поддерживает и никогда не игнорирует. Цены не высокие, если скоро кончится страховой полис-то всегда приходят уведомления заранее. Выплаты по страховке приходят в течение нескольких рабочих дней …
17 марта, 21:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сервис очень хорошо себя показал, прошло все отлично и замечательно, даже в какой то степени качественно. Доволен всем, выплачивают так же абсолютно все. Минусы так же отсутствуют, тут только все положительное. 1 плюс - Делают все быстро, и на уро…
17 марта, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрел авто в Великом Новгороде, автодилер предложил услугу в оформлении полиса КАСКО. По факту Комиссия страхового брокера составила не много не мало 90% суммы стоимости страховой премии. Скажу так, совершенно нескромный финансовый а…
17 марта, 20:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Тинькофф банк уже давно радует меня своими услугами! Это лучший банк среди всех которыми я пользовался в своей жизни! Мгновенные переводы, минимальные комиссии и хорошею процентная ставка на вклады! Страховка машины просто идеал, что КА…
17 марта, 19:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Интересовался страховками КАСКО и ОСАГО перед покупкой автомобиля, оставил заявку, после которой созвонились со специалистом по звонкам, данным звонком остался доволен. Специалист владеет информацией и очень подкован в данных вопросов, условия очень …
17 марта, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Шикарные условия по страхованию,  приветливые и отзывчивые работники реально готовые помочь людям,  никогда  не уйду от Тинькофф,  просто рад, что  есть адекватные компании, которые  по настоящему переживают за своих  клиентов - абонентов. На самом д…
17 марта, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
выбирал долго между большим количеством банков и остановился на Тинькофф.и самое главное, не прогадал. мой товарищ оформлял осаго и каско через данный банк и остался доволен. Почему согласился?Дешевле вышло на 500 рублей приблизительно. Плюс к этому …
17 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ДОСТОИНСТВА: Быстрое оформление полиса ОСАГО без нервотрепки. НЕДОСТАТКИ: Пока не нашел. Мой отзыв будет об оформлении ОСАГО в АльфаСтраховании в г. Хабаровске. Как многие знают, при оформлении этого обязательного полиса автострахования в последн…
17 марта, 19:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Тинькофф Банком почти 3 года,за это время ни разу не пожалел. ОСАГО и КАСКО сделали быстро,никаких нареканий со стороны банка не было.Сервис на 5 баллов. Банк даёт крутые скидки и в целом это лучшее сейчас в наши не простые времена.Все сдел…
17 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Всем доброговремени суток, хочу оставить отзыв по поводу Тинькофф страхование,сам еще не пользовался, но многие знакомые и в том числе родители используют этот сервис, все отзываются положительно об этом сервисе, ни одного отрицательного комментария …
17 марта, 18:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я редко, когда пишу отзывы, но по данному случаю все же напишу. В конце августа купли новый авто (КАМРИ) в салоне и сразу же оформили КАСКО (полное ) в Тинькофф. В один день, по неосторожности, цепленул бампер и содрал краску. Ничего критичного (сбок…
17 марта, 18:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Занимаюсь страхованием именно в Тинькофф страховании. Отличные, удобные и выгодные условия. Отличная тех поддержка, которая готова помочь каждому в любое время дня и ночи. Страхование очень выгодное. Всё происходит гораздо быстрее и приятнее, нежели …
17 марта, 18:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть