Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Воронеж
10 января, 12:01

2 года с КАСКО от Тинькофф

С приобретением новой машины встал вопрос о страховке. Учитывая опыт работы с компанией, собственник который предпринимает уникальные для России подходы к сервису и продукту, было решено попробовать и страховку оформить у них. Пока ждали машину, обсудили условия. Когда машина пришла, выяснилось, что с Воронежем пока страховая не работает. До этого не уточняли город. Меня завесили на пару минут, и .... - согласовали доставку полисов ОСАГО и КАСКО в Воронеж! Без скандалов, упреков и инструкций, дополнительных условий, доплат и усложнений. Как обычно везде бывает. Я не поверила своим ушам. Полис привезли к дилеру (хотя официально он находится за пределами города), сфотографировали, поздравили. Все отлично. Не привыкнув к габаритам машины, встретиться со страховой нам пришлось гораздо раньше, чем мы обе того хотели.... У меня был заявлен ремонт только у официального дилера. Направление к дилеру было выдано за 2 дня. НО. Договора с официальным дилером Тойоты у Тинькофф не было, что несколько удлинило весь процесс. Хочу сказать спасибо менеджеру страховой компании, он сделал все, чтобы дилеру оплатили как можно раньше (без договора между компаниями ремонт начинается только по предоплате. Если бы был договор, то машину бы делали параллельно с перечислениями). После поступления оплаты тойота все сделала быстро. Договор пролонгировали, условия более чем удобные, цена на страховку доступная. Прошел год и к огромному сожалению, снова неприятность. Что НЕ понравилось - за год договор два гиганта так и не заключили. Из-за чего одна накладка за другой были. Со стороны страховой выплаты были все по закону, все во время, но я-то уже рассчитывала на побыстрее) Я очень надеюсь, что теперь буду приносить страховой чистую прибыль)))   Однако договор с крупными дилерами (тем более далеко не китайскими) в регионах заключить нужно. От этого страдаем мы, потребители, и ваша репутация. Договориться вс-таки вам надо. Со страховкой от Тинькофф я поняла, что на дорогую или новую машину КАСКО нужно обязательно. А эта страховая помогла мне сберечь нервы,  а значит, мое здоровье.  Опытные менеджеры от продавца сказали мне - мы ТАКУЮ страховую компанию еще не видели... Чтобы без договора перечислила за ремонт в течение 5 дней. Обычно это много нервов, сил, времени и не всегда перечисляют. А у вас вон как быстро. Спасибо Олегу Тинькову, за идеи и постоянный контроль своих детищ, спасибо менеджменту за блестящую реализацию этих идей. И за то, что наконец-то, пошли в регионы! Нам вас очень не хватало))
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.01.2019 13:50
    Здравствуйте. Спасибо за время, уделенное написанию отзыва по урегулированию страхового события. Профессиональная подготовка сотрудников – составляющее условие качественного сервиса. Мы прикладываем немало усилий, чтобы процесс урегулирования был прост и удобен для клиента. Приятно читать, что Вы отметили индивидуальный подход в решении ситуации. Пожелания по заключению договоров со станциями технического обслуживания в рамках опции полиса ремонта на официальном дилере в городе Воронеж непременно передадим коллегам ответственного подразделения. Можете не сомневаться, будем и дальше радовать Вас. Благодарим за доверие! С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2019 23:20
    Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 27.02.2019 Письмо получили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз застраховался в тиньков, так как авто новый и за последний год в цене вырос в 1,5 раза продлил и каско и осаго, особенно порадовало что именно в этой компании удалось получить самую выгодную цену, а с подпиской тиньков про ещё и верну…
23 июля, 08:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год страхую автомобиль по КАСКО и ОСАГО в Тинькофф. До этого момента радовала лояльность менеджеров при согласовании страховых сумм по полюсам. Но тут 16.07.2022 меня на парковке возле дома слегка поцарапала невнимательная дамочка (спасибо…
21 июля, 10:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла год назад ОСАГО и КАСКО в Тинькофф, в этом году решила продлить, заметила, что марка авто написана иначе чем в справочнике. По ПТС, СТС, договору купли-продажи, сайту производителя автомобиль называется LADA 219020 GRANTA. В Тинькофф есть т…
20 июля, 19:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил машину и тут же застраховал её в Тинькофф по КАСКО и ОСАГО! Предоставил данные, оплатил и выезжая из салона имел уже страховые полюса. Быстрая и качественная работа! Разочаровала моя невнимательность со страховкой КАСКО, страховка на пробег не …
18 июля, 19:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так  получилось , что попал в ДТП. Моей вины нет. Дело было в пятницу вечером. В понедельник я уже в РОЛЬФе на осмотре. Все детали в наличии. Ремонт на отлично. После пишу заявление на возмещение по УТС , два дня ,  расчет по ОСАГО и компенсация у ме…
18 июля, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор с Тинькофф Страхование на ОСАГО и КАСКО я уже несколько лет подряд. Но так случилось, что в этом году мне пришлось воспользоваться полисами. Причем сразу и по обоим. Сказать, что я была приятно удивлена отношением работников компани…
12 июля, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23 июня было куплено ОСАГО. К нему в дополнение, решила приобрести дополнительную услугу Миникаско, которая стояла всего 500р за год. Информации о том, что эта подписка и 500р списывается ежемесячно естественно не было на главной странице акции. Этим…
30 июня, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Необходимо было быстро внести изменения в действующие полисы ОСАГО и КАСКО. Думала, что на это уйдет весь день и вызовет кучу неудобств. Однако через приложение мне помогли в считанные минуты и я даже не успела глазом моргнуть, как все уже было сдела…
29 июня, 15:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы купили страхование компании Тинькофф для мамы и так познакомились с ребятами, которые нам помогали в разрешении различных вопросов. Очень ответственные и добросовестные. Спасибо им огромное.Очень остались довольны работой данной страховой компании…
28 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23.06 столкнулся с неприятной ситуацией пытаясь оформить полис ОСАГО сначала через мобильное приложении, где мой адрес регистрации (из выпадающего списка!) не принимался приложением, а затем по рекомендации службы поддержки Тинькофф - через сайт, где…
23 июня, 23:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Тинькофф банк не перестает удивлять , я давно пользуюсь продуктами банка , а тут ко Дню Рождения прислали промокод на скидку 10 процентов по страховым продуктам банка. Ну что же ,воспользовалась , в чате посчитали полис с учетом скидки , чему я очень…
23 июня, 16:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полисом ОСАГО от Тинькофф Страхование пользуюсь уже второй год. В мае этого года оформил ещё и полис КАСКО. Что сказать, очень удобно оформлять полисы, предельно понятно, потом они появляются в приложении Тинькофф и их можно в 1 клик там оплатить. Во…
3 июня, 09:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно и быстро оформлять полисы. Оформила себе полисы ОСАГО и Каско, так же постоянно пользуюсь страховнием для путешествий. Всем своим друзьям рекомендую Тинькофф страхование. Всегда можно найти полисы в личном кабинете если вдруг потерялся п…
31 мая, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не на правах рекламы, а отзыв владельца. Я оформил сразу два полиса с разницей в неделю, а именно полис Осаго, а спустя неделю полис Каско. Во-первых, Осаго дешевле чем у конкурентов, с кешбеком в 30% (считайте при стоимости 5,5 тысяч треть суммы …
28 мая, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!   Я не перестаю удивляться стоимости по ОСАГО. В Ингосстрах стоимость ОСАГО на мое имя около 13 тр. В прошлом году у них заплатила 8тр с чем-то. Конечно, расстроилась.   Решила в Тинькофф. Мой супруг у них постоянно продлевает ОСАГО. …
26 мая, 11:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сравнивал несколько страховых компаний из ТОП 10.  У Тинькофф с учетом всех плюшек оказалось самое выгодное предложение. Проконсультировался у агента по страховке, она сказала, что при страховом случае выплачивается все хорошо. К счастью, проверить э…
26 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже как 5 лет страхую автомобиль в Тинькофф страховании. Покупаю ОСАГО  и КАСКО. В инциденты не попадал, стараюсь ездить аккуратно, но уверен в компании что в случае наступления такового - помогут урегулировать.  по Каско очень удобная опция е…
26 мая, 08:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис ОСАГО и КАСКО в приложении Тинькофф за 15 минут. Все быстро, понятно, без скрытых условий. После мне перезвонил менеджер Тинькофф для подтверждения заявки и уточнения личных данных, пришла ссылка на оплату. Оплатив картой Тинь…
24 мая, 20:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую два авто уже не первый год только в Тинькофф. По моей оценке лучшее соотношение цены качества. А сервис у Тинь всегда на высоте. Консультируют по условиям и по страховым случаям подробно и оперативно в любое время суток. Принимают решение по …
24 мая, 18:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сервисе в дилерском центре заметил, что не горит передняя фара. При осмотре заметил царапину на бампере. На сервисе сказали, что возможно кто-то зацепил и уехал. Написал в приложении Тиньков в поддержку, заявил о страховом случае тоже через прилож…
24 мая, 14:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ОСАГО от Тинькофф страхование уже несколько лет подряд, в прошлом году оформляла допом еще и  КАСКО. Воспользоваться полисом пока (тьфу-тьфу-тьфу) не приходилось, поэтому оценить взаимодействие при ДТП сложно. Нравится то, что оф…
24 мая, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз попробовал компанию Тинькофф Страхование. Очень быстро, просто и достаточно бюджетно оформил КАСКО и ОСАГО в Тинькофф, оценщик был на следующее утро уже у машины. Буду делать дальше у Вас, спасибо.  Надеюсь, что обслуживание в компании …
23 мая, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  пришло время продлевать страхование (каско и осаго) не много «ужаснулась» от цен. стало не очень приятно , что в той стразовой которой я была ранее, как без убыточному водителю стоимость подняли в два раза (((( я понимаю ситуации, сп…
23 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами онлайн-страхования и когда один из лидеров сошел с дистанции, нашел замену в виде Тинькофф страхования. Удобно все, от оформления до оплаты. Полная консультация и оповещения. А главное, вы можете торговаться и тогда полис вам…
23 мая, 17:08
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь уже давним пользователем множества услуг страховой компании Тинькофф. Расскажу по-порядку. ОСАГО: долгое время брал страховку у Ингосстрах, пока в один год не стал вдруг "не форматом", как водится форма начала выдавать горсть ошибок и всячес…
23 мая, 16:46

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть