Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 января, 16:59

Не возвращают не использованную часть премии

При покупке автомобиля в кредит была навязана страховка жизни, № договора ТВ1213407 от 31 августа 2018г. Заплатил страховую премию в размере 123 202,7р за три года кредита. Через три месяца полностью выплатил кредит и написал заявление на расторжение договора страхования и выплаты мне неиспользованной части страховой премии. Через месяц получил на счет 3 285,4р. за 33 месяца из 36 выплатили 3 285,4р из 123 202,7р. Готовлю
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    21.01.2019 17:33
    Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
  • ВСК
    22.01.2019 11:48
    Здравствуйте! САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о возврате страховой премии при отказе от Договора страхования №ТВ1213407. По результатам проверки сообщаем следующее. 30.08.2018 между Вами и САО «ВСК» был заключен Договор страхования от несчастных случаев и болезней №ТВ1213407 (далее – Договор страхования). Страховая премия по Договору страхования составила 123202,70 руб. Договор страхования заключен на основании Правил № 195 комбинированного страхования от несчастных случаев и болезней в редакции от 09.06.2018. Согласно п.2 ст.943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. 26.12.2018 Вами было инициировано расторжение Договора страхования. В связи с тем, что с даты заключения Договора страхования и до момента отказа от него прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, возврат оплаченной страховой премии происходит в порядке, установленном п. 9.3 Правил страхования. Пунктом 9.3 правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, подлежащей возврату страхователю, согласно которому страховщик возвращает страхователю неиспользованную часть страховой премии, рассчитанной по формуле: BB = 0,03 × (1-M / N) × П – B, где: BB - сумма возврата премии; M - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал (неполный месяц считается за полный); N - количество месяцев в оплаченном сроке страхования; П – сумма уплаченной страховой премии; В – сумма произведенной страховой выплаты. При расчете суммы возврата части оплаченной страховой премии САО «ВСК» исходит из следующих данных: П – общая сумма страховой премии, подлежащая оплате по Договору – 123202,70 руб.; M – количество месяцев, в течение которых Договор продействовал – с 30.08.2018 по 26.12.2018 (дата заявления о расторжении договора страхования) прошло 4 месяца (неполный месяц считается за полный); N – количество месяцев в оплаченном сроке страхования – 36 месяцев; В – общая сумма произведенных страховых выплат по Договору – 0,00 руб. С учетом указанных данных, сумма возврата премии (BB) составляет: BB=0,03 ×(1- 4/36)×123202,70 руб.- 0,00=3285,40 руб. Договор страхования расторгнут с 26.12.2018. В соответствии с платежным поручением № 5836 от 16.01.2019 Вам была возвращена страховая премия в размере 3285,40 руб. Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    22.01.2019 20:24
    1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.
  • ВСК
    23.01.2019 11:51
    [quote][b]nattired1980[/b] пишет:1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.[/quote] Согласно п.2 ст.943Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.  В документе формула не отличается от той, по которой произведён расчёт в примере. Прямая ссылка на правила: https://m.vsk.ru/upload/documents/4/304/doc/Pravila-195_A5.pdf С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    29.01.2019 14:45
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]nattired1980[/b] пишет:1. Никаких правил при заключении договора мне не показывали, тем более я не подписывал этих документов. 2. Нарыл на сайте ВСК Страхования эти правила. Нашел пункт 9,3 и там указана другая формула. То есть они даже тут врут. обман чистой воды. Пишу претензию, получаю ответ, подаю документы в суд.[/quote] Согласно п.2 ст.943Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил.  В документе формула не отличается от той, по которой произведён расчёт в примере. Прямая ссылка на правила: https://m.vsk.ru/upload/documents/4/304/doc/Pravila-195_A5.pdf С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Вы прислали ссылку на некие правила 195, которые я вижу впервые. Мне их никто не показывал, в договоре их нет и не было. На Вашем сайте в условиях к правилам страхования жизни в 9 пункте указан коэффициент 0,4, а не 0,03. Так что врете Вы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, обращалась с сыном по страховому случаю, вопрос был решён в кратчайшие сроки, очень помогла специалист Марина Р-а, профессионал своего дела! Вск однозначно буду рекомендовать ,отличная страховая ! Номер страхового полиса 23****79…
14 апреля, 07:41
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Менеджер Е-на (К-я) Татьяна И отличный специалист. Не первый год обращаемся в данную компанию именно к ней. Всегда выполняет свою работу без нареканий. Страховали квартиру и машину. Вежливая. Заранее деликатно напоминает о том, что заканчивается с…
11 апреля, 09:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся. 27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. При…
27 марта, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 марта 2025 года обратился к Валентине И. с просьбой оформить спортивную страховку сыну доя соревнований. Вопрос был решен быстро и оперативно. Благодарю, Валентину И. за оперативное решение всех вопросов по страховке, оформление, на…
21 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый год оформляю страховку в ВСК, страховала жизнь и здоровье ребенка, в этом году произошел страховой случай, проблем с записью и подачей документов не возникло, на подачу записали в течении суток, оформили все быстро, вежливый и внимательный спе…
17 марта, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок застрахован в компании не первый год. В этом году на тренировке произошёл несчастный случай и я обратилась в страховую компанию 27.02.25 г.Омск ул.Красина 6. Компания находится в центре города.Приняли без очереди. Очень понравилось обслужи…
27 февраля, 08:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию на Красина 6, 27.02.2025 года в ВСК, быстро приняли заявление, не возникло вопросов, работа четкая и слаженная! Страховала жизнь ребенка и не ошиблась! Спасибо за работу! Дальше буду работать только с вами! Также за…
27 февраля, 06:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул. 14.02.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 14.02.2025 на почту h***p@fintechservice.group …
26 февраля, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пришла смс VSK на страхование премиум. Сумма 4727,98 руб. от 25.05.25. Я у вас ничего не страховала. Требую удалить мой номер телефона из вашей базы. Согласие на разглашение своих персональных данных я не давала. О результатах ваших действий пр…
25 февраля, 07:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся клиентами данной страховой компании почти год. Страховали ребёнка от несчастного случая. Когда пришло время обратиться( ребенок сломал ногу) , всё прошло чётко, отлажено. Р-на Марина Ф. - отличный специалист. Спасибо. Страховку выплатили в …
24 февраля, 08:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу получения копии страхового полиса в компанию. На сайте/мобильном приложении скачать его невозможно. Горячая линия так же сказала, что выслать копию договора на электронную почту не может, т.к. не видит в базе. На дворе 19.02 …
19 февраля, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Решила оформить полис от несчастных случаев для себя в такое непростое время. Зашла на сайт, стала вводить данные и со мной связался специалист ВСК Артур, рассказал подробно про полис и помог с оплатой. Мне понравилось обслуживание, оче…
11 февраля, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию первый раз. Удобное расположение офиса (ул. Красина, д. 6), Приветливый персонал (несмотря на нескончаемый поток клиентов). Со мной работала Р-на Марина. Профессионал своего дела. Приятно иметь дело с такими людьми! Обя…
11 февраля, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая (2 гр.инвалидности) обратилась в ВСК, специалист Р-на Марина Ф. грамотно и профессионально пояснила порядок действий. Собрала необходимый пакет документов, после рассмотрения страховую выплату перевели на счёт банка …
7 февраля, 12:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил оформить полис страхования от несчастного случая в компании ВСК, зашел в их личный кабинет, выбрал продукт и начал заполнять свои данные, поступил звонок от менеджера ВСК, помог в оформлении и ответил на все вопросы, направил проекты итого поли…
5 февраля, 21:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.12.2024 Повредил колено. 05.02.2024 обратился в отдел выплат САО ВСК. Сотрудник Р-на Марина, вежливо, профессионально и быстро приняла документы. Оперативно отвечала на мои вопросы,чувствовался профессионализм и желание помочь клиенту.смс оповещен…
5 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК - страховую компанию по спортивной страховке сына от несчастного случая. Травму получил на соревнованиях . Записали на приём в удобное время 23.01.2025. Минимальный пакет документов . Компания быстро выплатила 29.01.2025. Суммой боль…
5 февраля, 06:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионерка ,страхуюсь  в данной компании ВСК, примерно 15 лет .было событие по травме, обратилась  в офис, меня очень быстро приняли, работала со специалистом Р-на М. сейчас я жду выплату., очень хорошая компания, т к обращаюсь не первый раз , я п…
4 февраля, 08:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Давно  пользуюсь услугами этой компании. И сегодня решила оформить полис от Несчастного случая. Зашла на сайт Вск начала расчитывать стоимость и пока вводила данные и ознакамливалась с условиями полиса позвонил приятный молодой человек представился с…
2 февраля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо с уведомлением и пакет документов кнему по вопросу оформления выплаты по страховке. Пострадал ребенок! Заказное отправил 17 января 2025 года. Сегодня 1 февраля 2025 года, письмо доставлено (вижу в личном кабинете Почты Рос…
1 февраля, 22:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2024 года собрались с мужем в поездку, уже отьезжая от дома, заметили, что багажник открыт. Решила сама выскочить и закрыть, неудачно взялась за крышку и потянула, в результате растяжение и разрыв сухожилия большого пальца на правой руке, сразу…
30 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала сына от несчастных случаев, ребёнок бежал из комнаты в комнату, запнулся об ковер, результат перелом большого пальца на правой ноге.Обратились в травмпункт сразу же, наложили гипс, как гипс сняли обратились в страховую компанию за выплатой…
30 января, 13:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией.Я застраховала своего ребенка от несчастного случая. К сожалению, во время игры на батуте он получил компрессионный перелом спины. После долгого и восстановительного леч…
30 января, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с ипотекой был оформлен полис страхования жизни и здоровья в Омском отделении компании ВСК. При наступлении страхового случая убыток положительно урегулирован, ждём поступления средств в банк. Специалист Р-на Марина оформ…
23 января, 11:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть