Не выплатили страховую премию в течении 14 дней!

Name: Не выплатили страховую премию в течении 14 дней!
Item: ВСК
Rating: 1

09.01.19 г. оформил расторжение договора № 18180FCS01636 в "период охлаждения". На сегодняшний день 31.01.19 г. денежные средства не поступили. Неоднократно обращался в службу поддержки ВСК, ответ один: "заявление на рассмотрении и мы вам перезвоним". Естественно никто не перезванивает, связь односторонняя. Подал жалобу на сайте ВСК, никто не ответил - результат ноль!!!! Уважаемая ВСК! Требую вернуть мои деньги с процентами за каждый день просрочки!!! На основании вышеизложенного отправил жалобу в Центробанк РФ и Роспортебнадзор.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
04.02.2019 14:03
Ничего до сих пор не выплатили!!!!!!!!!!!! Никто со мной не связывался!!!!!!!!!! звонил еще 3 раза на все телефоны, ответ все тот же - ничего не знаем, что-то где-то рассматривается!!!!!!!!!!!
ВСК
12.02.2019 09:52
Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. На текущий момент заявка на возврат сформирована и передана на оплату. Денежные средства поступят на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
12.02.2019 15:30
[b][u]Сроки выплаты 14 календарных дней нарушены и истекли 22 января 2019 года!!!!![/u][/b]. На сегодняшний день - 12 февраля 2019 года задержка составляет [b][u]21 день!!!!!!!!!!!!!!!!! [/u][/b] Прошу ответить ВСК - заявка на выплату сформирована [b][u]с учетом пеней за просроченные дни??????????????[/u][/b]
Автор отзыва
14.02.2019 16:47
Сегодня получил выплату, но не полностью, удержали около 2000, при том что подал заявление на расторжение на следующий день после получения кредита, т. е. [b]НИ ДНЯ НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ СТРАХОВКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!! [/b] ВСК [b][u]очень не порядочная компания[/u][/b] - на 22 дня задержали выплату, и не то что пени или проценты вернули, а даже не всю сумму вернули, хотя обещали все целиком вернуть!!!!!!!!!!! На горячей линии сказали ничего не знаем - пишите жалобу на сайт в инфо. Посмотрим что ответит ЦБ на мою жалобу.