Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Москва
8 февраля, 17:29
Никогда не оформляйте здесь осаго!
Страховалась в ресо гарантия более 5 лет, всё было хорошо, до последнего страхового случая. Между прочим не по моей вине(машина стояла во дворе припаркованная и человек не справился с управлением и въехал).
Приехала в офис г. Пушкино, там меня встретили какие то уставшие сотрудники, в прямом смысле, какие то недовольные личности, как будто я у них денег в долг беру. Сразу сказали что только на ремонт отправят, я объяснила что у меня 3 детей, сидеть некому, работаю на машине, разъездного характера, так ещё и отправили за 100 км. В сервис. Я отказалась от ремонта в пользу перечисления на карту. Через неделю звоню в офис, говорят, нет, Вам отказано, езжайте на ремонт.
Впечатления ужасающие, никакой клиентоориентированности. Никому никогда не советую страховать что либо в РЕСО Гарантия, только нервы себе потерпите, и время и ресурсы. Самая отвратительная страховая на нашем рынке. Всем спасибо.
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга12.02.2019 18:21Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в отделение. 09.03.2019 Оценку снимаем, так как не получили от Автора необходимые данные.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В новом году я столкнулась с проблемой оформления онлайн полиса е ОСАГО на сайте Ресо гарантия. Я много лет являлась клиентом Ресо гарантия. Вся моя семья и я страховали авто в этой организации. Ранее мы обращались к агентам этой организации, которые…
13 января, 13:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
История как и у всех, 4 часа убил на попытку пролонгировать полис осаго онлайн, набор букв, цифр и символов в коде подтверждения, размытый код с картинки, до сих пор глаза болят, все сделано, чтобы клиент потерял время и ничего не добился. Не пойму, …
10 января, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился сегодня в офис РЕСО гарантия г.Кострома с просьбой продлить полис ОСАГО, на что получил ответ, что принять меня могут только 21 февраля, т.е через полтора месяца после обращения, но если застрахую квартиру и здоровье, то проблем не будет. …
9 января, 15:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Пытался пролонгировать е-полис ОСАГО. Но после прохождения всех процедур присылают такой код из символов, что его невозможно разобрать даже при помощи профессиональной фотоаппаратуры!!! На "горячей линии" ничего не знающая девушка посове…
8 января, 15:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Электронного ОСАГО у них нет. Он как бы есть, но оформить его нереально! Код из смс состоит из кириллицы, латиницы и символов (К@Н}%;%[х&Х">m) и даже проверяя его через сайт распознающий язык, все равно каждый раз оказывалось неверно. Капча нечитаема…
7 января, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
С моим авто, стоящим возле дома совершили столкновение. Участников дтп трое, оба других застрахованы в РЕСО. Одного признали виновным в ГИБДД. Мы соответственно с другим пострадавшим обратились за выплатой как положено, в установленные сроки с полным…
4 января, 10:39
ОСАГО
Электронного ОСАГО у них нет (нарушение Федерального Закона №40-ФЗ). Он как бы есть, но оформить его нереально! Капча нечитабельна вообще (7 здоровых мужиков со 100% зрением не смогли распознать ни одно из ста капч)! Т.е. по факту этот страховщик не …
28 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я являлся постоянным клиентом СК Ресо Гарантия, вот уже 14 (четырнадцать!) лет. За этот период, мной было перечислено этой "компании" более 70 000 руб. страховых взносов! НИ ОДНОГО страхового случая за всё это время! 23.12.2017, я пришёл в офис этой…
27 декабря, 21:10
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке пролонгации полиса е-ОСАГО идет переи адресация на сайт РСА, а вот капчу ввести просто не реально, при моем 100% зрении, рассмотреть можно только 1-2 символа. При звонке на горячую линию операторы были агрессивны. При обращении в тех подд…
27 декабря, 14:16
Отзыв проверен
ОСАГО
В ноябре уже писала отзыв о том, что е-осаго оформить проблемно, также подавала жалобу в ЦБ, через три дня исправили, появилась кнопка на обновление кода. Полис оформила. Вчера купила машину, зашла в личный кабинет, заполнила все данные,и..... ОПЯТЬ …
27 декабря, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Я уже несколько лет страхуюсь в Ресо и все было хорошо, но то было в Москве. Сейчас нахожусь в Геленджике, кончилась страховка ОСАГО и я не могу ее здесь оформить. Ни в офисе, ни онлайн.
1) Сегодня заехал в офис Ресо-Гарантия в г.Геленджик по адре…
26 декабря, 16:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Представьте магазин, который работает только в основное рабочее время большинства граждан страны, а продавцы сидят уткнувшись в гаджеты. Поздравляю, вы в центральном (да-да!!) офисе Ресо-гарантия Екатеринбург, отдел ОСАГО. Если в других страховых ком…
26 декабря, 02:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полдня потратил на борьбу с капчей, так и не пропустили. Вводил их дебильный код из СМС, проводя его через сайт распознающий язык раскладки клавиатуры и капчу которую 100% видно. Всё равно пишут код неверный. Издевательство над клиентами, сортируют п…
25 декабря, 17:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
С 19:00 20.12.2017 до 01:00 21.12.2017 пыталась пролонгировать полис Осаго. Результата нет. На стадии сохранения присылается код по СМС (например Код подтверждения App: rWL5е7U{BСbG), из них необходимо угадать, где буквы и цифры кирилицей, а где лат…
21 декабря, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
2 машины на меня оформлены (на второй супруга ездит). Ни у меня ни у супруги за 20 лет вождения нет ни одного ДТП по нашей вине. На одну машину в прошлом году через агента сделал страховку. ОСАГО. Предложили каско профи. Купил. Так случилось, что мел…
21 декабря, 03:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Заканчивается страховка 19.12.2017, обратилась в офис Ресо в г.Клин по месту своего пребывания, на что получила не обоснованный отказ в продлении связи с тем, что нет местной прописки и машина зарегистрированна в другом городе. Позвонила на горячую л…
19 декабря, 10:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховал в данной компании два своих авто и авто отца. В июле попытался пролонгировать одну из страховок, но только напрасно потратил время. Промучавшись несколько дней с их кодами и не читаемой капчей, плюнул и оформил полис в другой СК. Сейчас под…
19 декабря, 00:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Кол вам ресо-гарантия за такую работу! Это как же надо своих клиентов ненавидеть, что бы так над ними издеваться?! Вы для кого сделали такой "замечательный" сервис по оформлению ОСАГО онлайн? Все что тут пишут про мега-коды с неведомыми символами и п…
14 декабря, 23:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый вечер. Это просто ужас. В течение 3-х часов пытался оформить ОСАГО онлайн на сайте РЕСО-Гарантия. В итоге, после заполнения всех необходимых данных о страхователе, транспортном средстве и т.д., нужно получить код по смс и ввести данный код, вм…
12 декабря, 00:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Никогда так небыло противно при оформлении осаго. Вроде крупная компания, а ведут себя со своими капчами и кодами как дети. Всех уволить, компанию закрыть, ответственных привлечь к наказанию, ведь это как ввод в заблуждение. Вроде и делаем, но у вас …
27 ноября, 22:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго дня! Являюсь клиентом РЕСО уже много лет! Один раз сталкивался по мелкой проблеме по ОСАГО. Компенсацию получил (конечно же меньше необходимого), выкрутился в «0», благодаря наличной доплате виновного! Но суть моего решения написать в следующ…
27 ноября, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Крайне не рекомендую страховаться в РЕСО! История у меня такая! 4 месяца назад я попал в ДТП, ехал по главной дороге и со второстепенной в меня врезалась лада после этого моя машина врезалась в дерево! Сотрудники ГАИ засомневались в подлинности факта…
24 ноября, 15:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уже много лет страхую свои автомобили в Ресо гарантия. В мае, на одну из машин купила электронный полис, все прошло успешно. Пришла очередь второй машины. Три часа безуспешно вводила символы и пороли, но результата ноль. Символы специально написаны т…
14 ноября, 20:04
ОСАГО
Моя история совсем не оригинальна. Она все про то же - зачем делать капчу не ОТ роботов, а ОТ людей, если не для того, чтоб "неинтересные" авто не страховать?
У нас в семье 2 машинки: 109 и 140 ЛС. Задача - им нужно продлить Е-ОСАГО с прошлого год…
13 ноября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
История простая.
Купил полис у данной страховой. Потом попал в ДТП, у виновника, такая же страховая, составили европротокол, потом приехал в страховую. Там все приняли, но сказали что, тк у виновника полис оформлен недавно, денежная компенсация не …
13 ноября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
sh-o-p
Как экономить, получая налоговый вычет.
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
6
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Ещё 71 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование