Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование здоровья
, Тверь
20 июля, 09:02
Сколько можно ждать
Застраховал здоровье 06.10.2016 полис 2353761016 ,17.02.2016 произошел несчастный случай на производстве. Согласно письму от Тинькофф страхование выслал первый и последний больничный,оказалось надо еще промежуточные и акт (в письме об этом не сказано ни слова), выслал. 24.06.2016 выслал первый и последний больничный, 27.06.2016 перезвонил и узнал, что нужны еще дополнительные документы, которые и выслал 27.06.2016. 28.06.2016 перезвонил и уточнил получены ли мои документы. Мне подтвердили, что они получены и порекомендовали подождать 3 недели.
18.07.2016 снова перезваниваю и с удивлением слышу, что документы не получены и мне следует снова их выслать, а потом подождать еще 3 недели. Что за вольное обращение с документами? Что еще вы намерены потерять? Господа, напоминаю, что у меня производственная травма позвоночника, я должен пройти дополнительное восстановительное лечение, для меня каждый день на счету! Ваша безалаберность и некомпетентность уже просто достали, не вынуждайте обращаться в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование21.07.2016 18:46Здравствуйте. Для рассмотрения страхового события нам требуется подтверждение в документальном виде. Ранее коллеги с Вами связывались и запросили пакет документов. К сожалению, в официальных запросах нет информации, что требовался только первый и последний больничный лист. Согласно правилам страхования от несчастных случаях указано, страхователь обязан предоставить копии всех закрытых листков нетрудоспособности, заверенные сотрудником отдела кадров/управления персоналом либо уполномоченным лицом (с приложением документов, подтверждающих данные полномочия) и печатью отдела кадров/управления персоналом организации, в которой работает Застрахованный. Просьба направить письмо, где указано, что требовался "первый и больничный лист" на social@tinkoffinsurance.ru. Как Вы и сообщаете, 28.06.2016 Вы самостоятельно связались с нами, чтобы уточнить "дошли ли документы и требуется ли еще что-то". К сожалению, специалист не увидел в системе, что у нас имеется неполный список документов, сказав, что все необходимое получили. Финальный пакет документов в итоге поступил 19.07.2016. Ваше событие было рассмотрено в приоритетном порядке, и уже сегодня была произведена выплата. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга27.07.2016 14:06Автор, напоминаем о возможности отметить о решении проблемы.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
В процессе звонка сотрудник помогла с оформлением полисов, все подробно объяснила, заняла вся процедура 10 минут.
Документы тут же были предоставлены на почту.
Со слов сотрудника нет необходимости предоставлять до…
17 декабря, 16:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Прекрасное обслуживание, очень удобный сервис!
Сотрудники вежливые, помогли с каждым вопросом! Уже не первый раз обращаюсь к ним за страховкой и точно не последний! Оформили полис страхования недвижимости и полис страхования жизни и здоровья намного…
17 декабря, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой полис жизни, здоровья и ипотеки оформили в чате быстро и без проблем
Сделали скидку 15% и ещё 10% по промокоду
Очень удобно, рекомендую делать страховку через тинькофф
Техподдержка ответила на все вопросы и заполнила все необходимые д…
16 декабря, 22:24
Отзыв проверен
2 услуги
Быстро в течении пяти минут скинули полис, все качественно оформили, отвечают на вопросы моментально! Ксентя, которая помогла мне во всем этом просто профессиогал своего дела, все четко и ясно, полис оформлен качественно без ошибок. Вобщем, Пртятно и…
16 декабря, 14:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Сотрудники быстро отреагировали, очень быстро оформили полис без лишней траты времени, минимум запросов документов. Понравилось вежливость сотрудника банка. Стоимость полиса гораздо ниже чем в других компаниях и банках. Оплата как полис производятся …
16 декабря, 09:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Уже не первый год выбираю данную страховую компанию Тинькофф в плане страхования ипотеки и жизни-здоровья себя. Плюсы, оперативно и чётко решаются все мои вопросы. Всё расскажут, надо покажут. Очень рад что все консультанты и особенно Ксения так раб…
16 декабря, 05:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Все объяснили и быстро онлайн оформили, очень удобно. И цена адекватная. Специалист вполне владеет вопросом. Страховка делается в течении дня. Уведомление пришло на почту. У тинькофф страховка дешевле чем у сбербанка со скидкой😁👍Плюс сейчас проходит …
16 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Недавно делала Страхование имущество жизни и здоровья иметь дело с этим одно удовольствие очень грамотные и шустрые сотрудники и по цене порадовала услуга я всегда делала намного дороже ))) отличный банк рекомендую приятные бонусы кешбеки высокие мно…
16 декабря, 00:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо страховой компании Тинькофф за быстрое реагирование по страховому обращению, номер полиса 232*****33, за возмещение денежных средств по обращению к лору в клинику по дороге из Амеда в Семиньяк остров Бали Индонезия.
Случай произошел 15 де…
15 декабря, 16:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Выставив счёт на оформление страхования от Сбербанка в сумму 8000 рублей, понял, что мне это не подходит, в Тинькофф же страхование жизни + здоровья + недвижимости вышло 3000р. Оформляется легко через тех. Поддержу, если, Что-то не понятно, помогают …
15 декабря, 16:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В этом году застраховала имущество и жизнь именно в этой страховой компании. Привлекла цена и перечень страховых случаев. Переживала , что не справлюсь с электронной передачей документов банку, в котором оформлена ипотека, но зря переживала.
Сотр…
15 декабря, 14:18
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Сегодня позвонили и предложили продлить страховку. Оказалось гораздо дешевле, чем в банке, в котором оформлена ипотека. Тинькофф Страхование расширяет круг банков, с которыми они взаимодействуют, а значит развиваются.
В ходе беседы получил исчерпы…
15 декабря, 13:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Отличная цена и качество. Отдельно благодарен за профессионализм сотрудников при оформлении. Оформлял две разные страховки, в обоих случаях за такой подход к клиенту и качественное решение вопроса рекомендую.
Также мне были предложены акции дейс…
15 декабря, 11:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доволен компанией Тинькофф и услугой страхования , отработали очень быстро, диалог построен вежливо и по цене договорились. Оформили два полиса ипотечного страхования , документы в моц банк пришли в течение нескольких минут! Молодцы так держать. Прод…
15 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Решил я узнать у страховых компаний стоимость страхования ипотеки и жизни и здоровья. Самое выгодное предложение оказалось в Тинькофф) Оформили всё быстро, грамотно . Самое приятное что очень хорошая цена за страхование) Большое спасибо за вашу работ…
15 декабря, 07:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Тинькофф страхование, надежный и честный партнер. Оформление любых страховок дистанционно быстро, что очень удобно в нынче очень важно. Динамично развивающая компания. Оператор Рената очень дружелюбная. Быстро все рассчитала и оформила без труда. Ком…
15 декабря, 01:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформили страховой полис по ипотеке (здоровье и недвижимость). По телефону звонил Кирилл, все объяснил, рассказал об акциях и скидках на страхование, скидка была 25%, цена вышла чуть ниже средней цены по похожим предложениям от других контор.
В п…
14 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Уже дважды пользовалась страховкой, помощь согласовывают оперативно и в лучших клиниках. Выплачивают компенсацию быстро и в полном объёме с минимум документов. Есть с чем сравнить (была Страховка в другом банке, где чтобы получить компенсацию тележк…
14 декабря, 16:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Все быстро, все отлично. Оформлены полисы он-лайн. Рекомендую данный банк и способ страхования.
14 декабря, 15:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Спасибо, все объяснили доступным языком!
Понравилось оформление страхования у Тинькофф. Цена доступная и легко в оформлении! В начале оформила страховку на машину, Понравилось удобно в том, что ехать никуда не надо, распечатать и пользуйтесь!
…
14 декабря, 13:34
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Уже 2 года оформляем все страховки в Тинькофф, и для путешествия и для ипотеки. Основной критерий что это быстро, удобно, в телефоне оформляется за 5 мин, специалисты всегда на связи. Периодически есть акции и скидки, из-за чего получается более выго…
14 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень квалифицированный специалист. Быстро вышла на связь, оперативно рассчитала сумму страховки. Буквально за короткое время удалось оформить полис ипотечного страхования недвижимости, жизни и здоровья.
Цена оказалась ниже, чем у других страховых к…
14 декабря, 07:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Обычно когда звонят из банков по поводу новых предложений неохотно отвечаю, а тут был приятно удивлен предложенной услугой от Тинькофф страхование. По стоимости было выгодней чем у прошлой страховой компании. Плюс был начислен кэшбэк и ещё приятные б…
13 декабря, 21:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заканчивался период страхования жизни по ипотеке.
Делала расчёт стоимости в нескольких страховых. В итоге выбрала Тинькофф. Устроила стоимость (сделали скидку), есть аккредитация в банке - кредиторе. Помогло, что у меня есть их карта и мобильны…
13 декабря, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
При поездке в Турцию в начале декабря, возникла острая зубная боль. Благодарю компанию Тинькофф, в частности сотрудника Н-а Хабиба, который быстро отреагировал на страховой случай в W****pp (1 декабря), сориентировал по необходимым документам и помог…
13 декабря, 11:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
7
Leo1249
Ужин за 5рублей. А что так можно было?
6
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
haw1k
Минспорта опубликовало новые нормативы для киберспортсменов
7
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование