Страховой беспредел

Name: Страховой беспредел
Item: Газпром Страхование
Rating: 0
Author: Алексей Скворцов

Взял кредит оформил страховку отдал за не её почти 70 тр Брал кредит на зубы удаляя зуб сломали челюсть звоню в страховую говорят не страховой случай начиная с 15 дня начинаем выплачивать больничный в больнице пролежал 10 дней, люди задумайтесь прежде чем оформлять страховку не чего даже её оформлять она не нужна вам даже не знаю куда обратится с работы уволился тк вставлял зубы совмещать работу и вставлять зубы это не возможно сижу дома без работы, без страховки, без зубов и долг чуть не 500000тр,и сосвязой челюстью через трубку питаюсь,протезироватся нельзя месяца 3 что делать ума не приложу.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Алексей
Автор отзыва
20.02.2019 12:28
С-в Алексей Николаевич номер полюса 129677-*********22829
Администратор Народного рейтинга
20.02.2019 18:19
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК. 09.03.2019 Спасибо за отзыв! СК пояснила ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Алексей
Автор отзыва
21.02.2019 14:46
[quote][b]vtbins[/b] пишет:[quote][b]alexwsk[/b] пишет:С-в Алексей Николаевич номер полюса 129677-*********22829[/quote] Добрый день! Просьба уточнить номер телефона, с которого Вы звонили в компанию. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»[/quote] 8950***6681
Газпром Страхование
27.02.2019 17:46
Добрый день, Алексей Николаевич! ООО СК «ВТБ Страхование» (далее – Общество) рассмотрело Ваше обращение, в связи с чем сообщаем: По существу Вашего обращения сообщаем, что в целях улучшения качества клиентского сервиса Обществом была проведена тщательная проверка обстоятельств, обозначенных Вами в претензии, а именно: прослушаны записи телефонных разговоров, а также запрошены разъяснения о сложившейся ситуации у руководителя ответственного подразделения компании. Согласно полученным комментариям, сотрудник проконсультировал вас по страховым рискам, предусмотренным Вашей страховой программой. По итогам проведенной проверки нарушения в работе сотрудника не выявлены, а изложенные Вами доводы не нашли своего подтверждения. Дополнительно 26.02.2019 г. Вам перезвонил сотрудник Общества для рекомендации направить через отделение Банка ВТБ (ПАО) документы на принятие решения по страховому событию. Тем не менее, мы сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Общества. Ваши замечания были приняты к сведению и переданы в ответственное подразделение Общества. Спасибо за обращение в ООО СК «ВТБ Страхование». С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»