Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новосибирск
28 февраля, 16:42

САО "ВСК" нагло обманывает своих клиентов!

Я, С-в Евгений В., написал в адрес САО "ВСК" Новосибирский филиал заявление о расторжении коллективного договора страхования №11210CIGC0001, к которому я присоединился при заключении кредитного договора  № 000016575443 от 31 января 2019 года с Банк Левобережный. Поскольку я осведомлен об Указании Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У, мною было оформлено заявление в адрес САО "ВСК" об отказе от договора коллективного страхования в установленные законом сроки, а именно 5 февраля 2019 года в  офисе страховой компании по адресу г. Новосибирск, ул.Гоголя, 42.    Посетив офис САО "ВСК" 27 ферваля 2019г, мне сообщили, что я не могу отказаться от договора страхования, поскольку сторонами договора выступают Банк Левобережный и САО "ВСК", что является ошибочным мнением. Ввиду уже устоявшейся судебной практики в том числе и по расторжению коллективного договора страхования у меня возникает вопрос: почему СТРАХОВОЙ ДОМ "ВСК" считает, что может наплевательски относится к клиентам и считать их неспособными обратиться к правовым ресурсам, которые выложены в свободном доступе? Почему страховая компания не соблюдает установленные норм?   Есть Определение  Верховного суда РФ № 49-КГ17-24 от 31.10.2017 года, в соответствии с которым - выдержка из Определения: Все договоры добровольного страхования, заключенные с физическими лицами после вступления в силу Указания ЦБ РФ, должны соответствовать приведённым выше требованиям, предусматривающим право страхователя - физического лица в течении четырнадцати рабочих дней со дня заключения договора добровольного страхования отказаться от него с возвратом страховой премии в полном объеме, если к моменту отказа от него договор страхования не начал действовать, а если договор начал действовать, то за вычетом суммы страховой премии, пропорциональной времени действия начавшегося договора добровольного страхования. В следствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик (а не Банк!). Поскольку заемщиком в таком случае является физическое лицо, то на него распространяется приведённое выше Указание ЦБ РФ [u]Таким образом коллегия указывает, что заемщик вправе отказаться в период охлаждения от страховки вне зависимости от вида договора страхования и договор страхования должен предусматривать данную возможность. Ввиду нарушения установленных законом положений и уж тем более существующих прецедентов по разрешению вопроса о расторжении коллективных договоров страхования. В ваш адрес уважаемый, САО "ВСК", направлена претензия 27 февраля 2019г с последующим обращением в судебные инстанции. 
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.02.2019 17:01
    Здравствуйте! Уточним информацию и вернёмся с ответом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    01.03.2019 10:05
    Здравствуйте! САО «ВСК» рассмотрено Ваше обращение о расторжении Договора страхования в рамках заключенного кредитного договора. По результатам проверки сообщаем следующее. 31.01.2019 Вы были присоединены к Коллективному договору добровольного страхования клиентов банка от несчастных случаев и болезней №11210CIGC0001 от 10.10.2011, заключенным между САО «ВСК» (Страховщик) и ПАО Банк «Левобережный» (Страхователь). По данному Договору Вы являетесь Застрахованным лицом, в отношении которого был заключен Договор страхования, а также лицом, заключившим со страхователем Кредитный договор. В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ договор может быть изменен, расторгнут только его сторонами. Таким образом, Вы не являетесь Стороной договора, которая имеет право обращаться к Страховщику с требованием о расторжении Договора страхования. Учитывая вышеизложенное, Вы, как лицо, застрахованное по Договору страхования, в силу норм действующего гражданского законодательства, в том числе ст. 930 Гражданского кодекса РФ, не наделены самостоятельным правом на отказ от Договора страхования. При Вашем желании отказаться от дальнейшего участия в программе страхования и расторгнуть заключенный Договор, просим обратиться в ближайший офис ПАО Банк «Левобережный» для оформления соответствующего заявления. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    02.03.2019 06:11
    Добрый день! Хорошо. Встретимся в суде.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
25.10.2023 отправила на почту insurfinanceconsulting.ru заявление на рассмотрение сертификата ответили что в течение 14 дней деньги поступят на мой счёт. Прошел уже почти месяц, деньги так и не поступили. Хотя в договоре прописано что при досрочн…
22 ноября, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер М-Видео при выдаче рассрочки уведомила что будет только переплата по рассрочке,  не уведомив в полном объёме о том что данная переплата является страховкой почти в треть суммы товара. Плюс добавили еще пару услуг. Так как торопился не провер…
20 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 06.11.2023 года в Леруа Марлен г. Химки, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада.  Рассрочку одобрил ОТП БАНК, СТ…
17 ноября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла в рассрочку в Эльдорадо ноутбук. Навязали страховку,сказали,что от неё можно отказаться в течении 14 дней,но не сказали как.  Когда стала разбираться,поняла,что за 14 дней не смогу решить этот вопрос,т.к. офисы работают только в будни до 18,а м…
17 ноября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 08.11.2023г. в магазине М видео была мне с рассрочкой навязана страховка,о которой сотрудники магазина умолчали. Прошу сотрудников страховой компании связаться со мной для аннулирования страхового полюса номер 23000NSB004*****69 от 8 н…
12 ноября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.09.2023 в магазине Леруа Мерлен Зеленоград мною была приобретена кухня в кредит с навязанным страховым сертификатом от агента ООО "СК Консалтинг", где страховщиком выступает САО "ВСК"., [b]стоимость 28673,45 рублей!!![/b]  Для отказа от навязанной…
9 ноября, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная организация, если ты придёшь к ним с радостью возьмёт у тебя деньги, но отдавать их тебе не захочет, я хотел подать заявление об отказе от стразовки, пришёл в офис и мне сказали отправдять по почте в Москву, в Москву? У вас есть офисы, зач…
8 ноября, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ОО…
6 ноября, 07:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить. …
5 ноября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  28.10.2023 в магазине МВидео приобрели в рассрочку телефон, оформление было через хоум кредит. После того, как вернулись домой, то в кредитном договоре увидели, кроме покупки телефона еще и покупку дополнительного полиса "ВСК НС Фи…
2 ноября, 22:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер, купила в Эльдорадо ноутбук в рассрочку, по итогу увидела в чеке ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит" на сумму 21 959 рублей по договору 244*****25. Как можно вернуть деньги, если даже в глаза не видела этого договора, …
30 октября, 23:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.10.23 Приобрела в Эльдорадо холодильник в рассрочку . На следующий день пришел электронный чек с оплаченной страховкой, (непонятно откуда и что было застраховано).  Начала проверять откуда взялся данный чек, позвонила по указанному в чеке номеру т…
20 октября, 23:49
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет. К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.2023 оформила рассрочку МВидео, при оформлении не было сказано о какой страховой идет речь, о какой сумме, не было выдано никаких документов на руки, и на подпись страховки когда пришел договор на почту, не увидела договор на страхование, позво…
10 октября, 08:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Как вам не стыдно!23 09 2023 года я, пенсионер, купила в Мвидео по адресу Московская обл. г.Щелково ул. Радиоцентр 7 а стиральную машину в кредит. Оформили мне его в Почта Банке. И не предупредив меня навязали в бумагах договор страхования жизни в ва…
26 сентября, 03:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.09.2023 оформила два полиса страхование жизни, страхование ипотеки(имущества) деньги списал ВСК в этот же день , скинули чек, а полисов на данный момент так и нет, сегодня 25.09.2023.Каждый день звоню говорят якобы в обработке, скин…
25 сентября, 09:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте,  19.09.2023 в магазине Эльдорадо приобрели в рассрочку телевизор, оформление было через почта банк. В чеке Эльдорадо были пробиты только две суммы - стоимость данного телевизора и дополнительная услуга в виде полиса экспресс 2. П…
22 сентября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже сама не знаю куда писать и что делать. Оформила возврат страховки, звонок в ВСК не дает результата, сам СК Консалтинг отмалчивается, на письма не отвечает, связи с ними как таковой нет. Средства не поступили, при том что от них же пришло письмо ч…
22 сентября, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18/09/2023 я оформила кредит на холодильник в М.Видео в ТЦ Лига, г.Химки МО, номер кредитного договора № 30***55. При оформлении кредита с сотрудницей была оговорена только одна страховка "Быстросервис Лайт 2 года" ВСК Страхование " на сумму 6974,00 …
22 сентября, 13:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, На мой номер 79026****85 поступает смс раз в год, не понятно что это, прошу пояснить что это? Это ошибка или мошенничество удалите телефон из базы. Емейл в чеке не мой.  СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" Страховая премия № ХХ…
15 сентября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.09.2023 я оформила рассрочку в магазине МВИДЕО.  Мне включили страховку жизни на 8995 руб., не спросив о согласии и не поставив в известность при оформлении кредитного договора (совершенно не рассрочка) через ВСК НС фиксированный (жизнь) агент ООО…
14 сентября, 00:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение , 2 недели пытался оформить страхование так и не получилось . Изначально была одна сумма спустя на протяжении 2 ух недель пытался связаться с ними , но ни ответа ни привета , позвонил уже в Москву  на горячую линию все же при…
13 сентября, 18:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прочитала отзывы и решила тоже написать! 03 сентября 2023 в Кирове оформляла рассрочку на покупку телефона, кредитный специалист озвучила только переплату в виде процентов, про дополнительные услуги ни слова не сказала.  Когда ув…
6 сентября, 16:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.08.2023г в магазине М.Видео приобрели телефон в рассрочку, бумажного договора на руки выдано не было и уведомления о подключенной страховке тоже не было, в итоге сейчас нашла в банке договор, в котором прописано, что подключена страховка ВСК НС Фи…
31 августа, 19:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть