Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Королев
18 марта, 20:22

Ни ответа ни привета. Отказ от страхования

14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки. Номер договора страхования L0302/525/00441114/9.  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал. Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте. Прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! Прошел месяц.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2019 15:34
    Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    19.03.2019 20:32
    14.02.2019 оформил договор на товар в "ПАО МТС" Банк в договоре от этого банка есть страховка от компании "Альфа страхование Жизнь" От родственников узнал что возможен отказ от этой не нужной страховки.  Номер договора страхования L0302/525/00441114/9  20.02.2019 зашел на красиво оформленный сайт альфа страхование и заполнил заявление на отказ страхования распечатал подписал  Вложил все документы которые якобы ускорят решение по заявлению и отправил по почте  от страховой ни звонка ни ответа по той же почте вообще они работают или где? так же отправил сканы договора страхования по электронной почте прошел месяц уже  страховка стоит 19 тысяч рублей что составляет почти 60% приобретаемого товара! Требую от страховой вернуть денежные средства за не нужные мне страховые услуги! прошел месяц Дублирую и сюда Оценку ООО Альфа Страхование можно не учитывать хочу то бы страховые поняли мою проблему и помогли её решить
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2022г Оформлен потребительский кредит с низкой годовой ставкой но страховая сумма оказалась для меня большой-решил расторгнуть договор страхования и кредитный договор, прошёл начальные процедуры, страховая получила документы по почте-которые тр…
17 августа, 15:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.07.2022 оформил кредит в мтс банке, 30.07.22 отправил письмо об отказе от страховки, 04.08.22 получили письмо, сегодня уже 17.08.22 и до сих пор нет выплаты денег. Номер договора 104*****06  6А, сумма 44928р. Буду писать жалобу в ЦБ,если не будет …
17 августа, 14:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулась впервые, так как страховка шла "бонусом" к кредиту. В день получения кредита сразу же направила документы на отказ от страховки. По договору срок возврата 10 дней, я жду, прошло более 20-ти дней и тишина. Начала сама звонить на горячу…
17 августа, 14:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ну что ж. Также, как и все, взяла кредит (в Альфа банке)  и меня обязали (иначе не скажешь) оформить 2 страховки, от одной из которых я отказываюсь - так как она вообще не нужна! Отправила письмо почтой уже на следующий день (27.07), 1 августа уже по…
17 августа, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хоть и пришлось заплатить за страховку при взятии кредита, но я не стал отказываться от неё. Во-первых, стоит она не так много. Во-вторых, можно получать теперь бесплатные консультации и по медицине, и по трудовому праву, и ещё пару важных направ…
17 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен кредит наличными в Альфе банке. Страхование жизни АльфаСтрахование. В 14 дневный срок документы на расторжение договора были отправлены по почте и получены страховой компанией 1 августа. Прошло 13 рабочих дней , возврата стр…
17 августа, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла я кредит, где аналогично навязали страховку, отправила документы на отказ. 7дней документы были в пути, 4дня на регистрации в альфастраховании, уже и после регистрации сегодня 10 день, на горячей линии ответ один на обработке ждём подтверждения…
17 августа, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 15.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№10*****209 и №10*****206 26.07.22 были отправлены необходимые …
17 августа, 10:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о своем опыте страхования в компании "АльфаСтрахование-Жизнь".4 года назад оформил договор инвестиционного страхования в дополнение к вкладу в банке с целью повышения % самого вклада. Я понимал риски не получить в ка…
17 августа, 09:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают страховую премию в период охлаждения.Номер полиса U541ABKV5P220*****42 от 22.07.2022г. При расчете кредита в АЛЬФА-БАНКе, что б посмотреть условия кредита, пришла СМС, видимо плохо прочитав, ввела код, и опа — деньги будут зачислены в т…
16 августа, 20:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем ходила и рассказывала, какой классный банк у меня зарплатный. Ровно до трех пор, пока не решила воспользоваться одобренным в альфабанке кредитом с навязанными страховками. Кредит нужен был на машину. Одобренной суммы не хватало. Менеджер бан…
16 августа, 20:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня точно такая же ситуация , как и у всех. В течение 14 дней направила отказ по программе страхования жизни и здоровья 10******06 Программа 16 А. 2 августа получили, , сегодня 10 день не ответа не привета, на горячей линию я так понимаю один и …
16 августа, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.07.2022 взяла потребительский кредит онлайн в ООО "ХКФ Банк". Сумма кредита 300 тыс.руб., после оформления кредита оказалось, что сверх этой суммы добавилась сумма страховой премии ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в сумме 91080 руб. (при этом страхова…
16 августа, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку и мне предоставили более низкий процент по кредиту. Помимо страхования жизни и здоровья, теперь получаю бесплатную медицинскую консультацию. Вроде мелочь, но очень приятный бонус за страховку. Особенно, когда нужна профессиональная …
16 августа, 17:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, в массу кредита от 20.07.2022 в Альфабанке включили Страховую премию на сумму 213737,70 руб по программе  " СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ" №L0302/541/0*****16/1  25.07.2022 отправила заявление на расторжение и…
16 августа, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не зря не стал отказываться от страховки после получения кредита. Поскольку не прошло и двух месяцев, как получил травму и не смог работать. И пока я временно нетрудоспособен, кредит оплачиваю за счёт выплаты по страховке. Очень удобно и просто. Кста…
16 августа, 15:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 25.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации «АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№10******09 и №10******06  27.07.22 были отправлены необходимые…
16 августа, 15:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.07.22 был взят мной нецелевой потребительский кредит,где сотрудниками банка не был выдан ни один бумажный договор на руки. Решив прояснить обратилась в другой филиал МТС банка,где мне было разъяснено как обманным путём на меня пове…
16 августа, 12:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Для получения кредита в АО "Альфа-Банк" мне была навязана страховка жизни ( договор страхования №U541ADR8WQ22******30 (Программа 1.5.6) от 19.07.2022г.) 21.07.2022г. почтовым отправление (почта России)  мной было направлено заказное письмо с уведомле…
16 августа, 12:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною 27.07.2022 был оформлен потребительский кредит в АО “Альфа Банк” на сумму 604000р сроком на 60 месяцев. Между мною  и ООО “АльфаСтрахование-Жизнь” был заключен ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРОГРАММЕ «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» No…
16 августа, 11:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.07.2022года мной был оформлен кредит в Азиатско-Тихоокеанском банке,  с условием оформления страховки в Альфастрахование жизнь. В период охлаждения было отправлено заявление в Альфастрахование жизнь для расторжения договора, компания …
16 августа, 08:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.07.2022 года в ПАО «Почта Банк» я заключил договор потребительского кредита. С этим кредитны договором мне было подключено 2 страховых договора (L0302/5**/75****** Максимум 4; L0302/6**/75****** Оптимум) со страховой компанией ООО "АльфаСтраховани…
16 августа, 04:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если хотите испортить себе настроение и потратить нервы, то обязательно обратитесь для консультации по вопросу расторжения договора страхования, даже если не прошло 14 календарных дней. Обратился 15.08.2022 по телефону 8 (800) 333-84-48 для консу…
15 августа, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в Альфа банке со страхованием жизни и здоровья 21.07.2022 договор ************7211552, в течении 14 дней направил заявление письмом с уведомлением о расторжении договора страхования с приложением всех необходимых докуме…
15 августа, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» 23.07.22.  вместе с ним, было оформлено два полиса страхования от организации«АльфаСтрахование-Жизнь». Номера договоров страхования "№104******** программа 6А и №104******** программа 19А" 29.07.22 б…
15 августа, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть