Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
, Санкт-Петербург
19 марта, 11:24
Отсутствие выплаты страховки!
С подобным отношением сталкиваюсь впервые! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности у сотрудников данной компании! Договор о страховании по кредиту от 23.12.2018г N18EZP-A1910052053, заявление о расторжении и выплате страховке было принято и подписано 25.12.2018, в офисе на ул.Вербной д.27А. В договоре написано, что возврат страховки будет произведён в течении 30 !дней с момента подписания договора. Выждав положенное время, денег мы так и не дождались!!!
Прийдя в их офис получили ответ, что они не при делах и это вина головного офиса в Москве! Позвонив в московский офис, мы узнали, что оказывается они вообще не в курсе по нашему договору!!!!?? Как такое может быть?
В течении 2х недель они вели типа разбирательства и наконец сказали, что в течении 5 дней деньги будут перечислены на счёт! Прошло больше недели денег так и нет!!!! Сколько это будет продолжаться??? Уверена, что сегодня придя к ним в офис получу ответ: Эдите, деньги прийдут в течении ещё например 5,6,7 дней и так бесконечно!!!
Предлагаю собраться таким же, как и я обманутым клиентам и написать коллективный иск в суд!!!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- ВСК19.03.2019 16:36Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- Автор отзыва22.03.2019 16:13Уважаемые представители компании ВСК обращаюсь к вам второй раз,так как первый вы проигнорировали!Договор о страховании по кредиту от 23.12.2018 N 18EZP-A1910052053 ,расторгнут 25.12.2018 ,часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату!Писали претензии,звонили в Москву -всё без толку!Каждый раз обещают перевести деньги в течении 5 дней!,но до сих пор денег нет!!!Прошло уже почти 3 месяца!!!!,когда перечислят деньги???
Администратор Народного рейтинга23.03.2019 21:13Мы перенесли ваше повторное сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.- Автор отзыва26.03.2019 17:12[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Прошла ещё неделя,итого полных три месяца с даты расторжения договора!!Деньги по прежнему не поступили!Требую от Вас ответа по моему случаю!!!Договор от 23.12.2018 N 18EZP-1910052053
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Моя дочь, 27.05.23 г купила в рассрочку в М-ВИДЕО фотоаппарат. Ей навязали кучу страхований ! Якобы без страховки не дадут.
С 27.05.24 г моя дочь обращалась по телефону, писала в чате, на эл адрес писала, так же отправила ВСЕ Документы Почтой Р…
15 июня, 18:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Приобрела телефон в так называемую рассрочку, в комплект привязали данную услугу, утверждали что это формальность и от нее можно отказаться в первые 14 дней, я все сделала по инструкции. Но ответа нет, в банк позвонила средства на поступали.
Не …
9 июня, 15:47
Другое
Приобрела дополнительное страхование к покупке дорогостоящей бытовой технике. Цена страховки почти треть!! стоимости техники, но на 5 лет зато.
Сгорела вилка. В ремонте отказали. Замечательная компания. Вызвала мастера из гарантийной мастерской,…
19 мая, 17:00
Не влияет на рейтинг
Другое
Обманщики! В конце апреля подписала кредитный договор в МТС банке также навязали страховку и сумма страховки далеко не маленькая. Хотя эта страховка банку совершенно не нужно.Все запутанно в полисе страхования…указана одна страховая ВСК компания, сер…
18 мая, 12:08
Отзыв проверен
Другое
Добрый день
Покупала в рассрочку бытовую технику в Сохо в Калининграде. После оформления кредита я узнала что подключили страховку карт без моего согласия.
Кредит был подписан 27.04.2023 года. В период охлаждения (10.05.2023) я обратилась в СК…
15 мая, 14:53
Отзыв проверен
Другое
УЖАСНО, на связь не выходят, деньги не возвращают, прошло 14 дней, купила телефон в рассрочку, навязали эту страховку, не могу с ними никак связаться, миллион сообщений уже отправила, требую возврата денежных средств.
Номера нигде нет, только сайт…
11 мая, 13:34
Не влияет на рейтинг
Другое
[b]ООО "МС"[/b][b]РФ, 121596, Г. Москва,ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, [/b][b]УЛ ГОРБУНОВА, Д. 2,СТР. 3, ЭТАЖ 6, ПОМЕЩЕНИЕ II, КОМ. 24, 24А, ОФИС А620.[/b]Сотруднику ПАО ПАО «МТС-Банк» Г-ВА СВЕТЛАНА В.от Б-ол Эдуарда С.[b]ЗАЯВЛЕНИЕ[/b]29.04…
4 мая, 07:59
Не влияет на рейтинг
Другое
При оформлении рассрочки в М-видео в г. Пермь, было одобрение от МТС-Банка, в дополнении к этой рассрочке была обязательна страховка от ВСК.
Кредитный специалист сказала, что сумму страховки можно вернуть в течение 14 дней по заявлению, что я и с…
18 апреля, 10:21
Не влияет на рейтинг
Другое
25 марта покупал сплит-систему Electrolux EACS-09HAR_A/N3_21Y в магазине М.Видео в рассрочку. Сказали что страховка обязательна, но можно отказаться. Страховая компания оказалась[b] [/b][b]САО «ВСК»[/b], страхователь [b]ООО «СК Консалтинг»[/b]
[l…
9 апреля, 20:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
Оформив не одну рассрочку в М.Видео, никогда не было проблем с возвратом "добровольного" страхования, но только не с ВСК совместно с СК консалтинг! Оформляя 24.03.23 рассрочку, которую одобрил МТС банк, со слов кредитного специалиста ст…
6 апреля, 01:48
Другое
Добрый день!
09.02.2023 мною был заключен индивидуальный договор страхования №23000KZI********54
15.02.2023 мною было написано заявление о прекращении договора страхования №23000KZI********54 . В этот же день было отправлено Почтой России в данну…
20 февраля, 17:18
2 услуги
Муж брал 29.10.2022 автокредит в совкомбанке на 1 млн.руб. Автомобиль покупался в Рольфе.Накидали страховок на 250 тыс. руб. и уверяли, что если через три месяца закрыть, то большую часть страховок можно будет вернуть.
Вск- телемедицина ( 68 тыс.…
17 февраля, 09:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день. При оформлении займа в МФО, не знаю каким образом, вроде всё проверил, но все равно попал на страховку от ВСК, через посредника СК Консалтинг через сертификат ***33. Причём в сертификате указано что СК Консалтинг оказывает информационные…
15 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Добрый день. Мною был приобретен товар в эльдорадо 07.02.2023 года в кредит. Было 2 страховки:
***300, ***299. По Почте России был отправлен комплект документов.
Компания забрала документы с Почти России, но со мной никто не связался , вдруг та…
14 февраля, 15:32
Отзыв проверен
Другое
Купила в эльдорадо технику в расрочку, при этом навязали страховку от компании ВСК. В магазине мне сказали что могу отказаться и мне вернут всю сумму в размере 9300р. Эту сумму назвала девушка которая оформляла мне безпроцентную рассрочку.
18.01.…
31 января, 07:54
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Взял товар в рассрочку , навязали страховку. Написал отказ, отправил письмо, получили письмо 4.01.2023 г , зарегистрировали 11.01.2023г, сроки были нарушены, далее позвонил на гор.линию, специалист сказал, что заявление зарегистрировано 12.01.2023, п…
26 января, 16:47
Отзыв проверен
Другое
Сотрудники этой компании звонят с телефона +79*****8942 моей старенькой маме, в другой город, пытаясь узнать информацию про меня и и мою страховку. Задают вопросы касающихся моих персональных данных, родственной связи и пытаются узнать другие данные.…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте, товар был куплен 02.10.22, договор страхования расторгнут без возврата денег, я письмо отправлял вовремя к письмо приложен чек, 05.10.2022 с почти заказного письмом , мы успевали в срок розморожения, у меня есть чек оригинала, это я дел…
9 декабря, 23:57
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Одним прекрасным вечером решила обновить свой ноутбук на новый, подобрала на сайте МВидео по характеристикам и пошла забирать в самом магазине. Придя в МВидео оформила кредит, но сам ноутбук выдать мне могли лишь через три дня, с чем это связано не я…
30 ноября, 14:31
Отзыв проверен
Другое
Просьба удалить номер телефона +****.
Клиентом не являюсь, бесконечно прилетают смс об оформленных полисах на разную сумму. год назад обращался в саму компанию, временно прекратилась активность, но сейчас заново возобновилась. Разве нельзя сделать ч…
29 ноября, 12:14
Другое
Я пользуюсь полисом ДМС от ВСК. Очень нравится, что можно обращаться по ДСМ через приложение ВСК. В чате с оператором можно получить консультацию, согласование услуг. Никуда звонить ненужно. А при необходимости даже в клинику самостоятельно можно не…
31 октября, 22:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Обращалась по полису ДМС с подозрением на перелом. В целом, все отлично -удобный сервис , есть чат с медицинским работником, гарантийное письмо можно запросить в любое удобное время без звонка в службу поддержки. Очень понравилось , что письмо о сог…
31 октября, 12:23
Отзыв проверен
Другое
Не согласуют анализы, ссылаясь, что их не надо делать при том или ином диагноз. Но их назначает врач.
Согласуют только один самый дешёвый анализ. Не работайте с ними, не заключается договоры, дешевле лечиться без их участия. Трата денег, времени,…
19 октября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Другое
Застрахована по ДМС работодателем. Хорошая компания, не всегда всё согласовывают в полном объёме, но 80% назначений врача обычно согласовываются. Удобное приложение. Недавно нужно было записаться к сурдологу, написала в чат, всё согласовали, прислали…
13 октября, 06:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
Диалог
Посвятите Диалогу стих!
63
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
50
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
8
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
33
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование