Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
3 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
31 июля, 15:33

"Бесплатный" полис страхования имущества при оформлении КАСКО

Обращались за оформлением полиса ОСАГО и КАСКО, предварительно рассчитав стоимость страховки на сайте и оставив заявку. Поступил звонок от менеджера, договорились о встрече и удобном для меня офисе, при этом была подтверждена стоимость полиса, полностью меня устраивающая.  В назначенный день приехали в офис компании, начали заполнять документы и вдруг выяснилось, что стоимость полиса отличается от ранее обозначенной на 7 т.р. Как было сказано, это особенности расчета, предварительно они не могли все учесть, хотя данные, предоставленные в офисе, полностью совпадали с введенными при расчете и озвученными по телефону. Делать было нечего, согласились на предложенную стоимость. В процессе оформления нам предложили страховку квартиры "freeдом", которая по словам менеджера не влияет на стоимость и мы ее можем оформлять, можем не оформлять. Каково же было наше удивление, когда в полисе страхования КАСКО увидели сумму, совпадающую с рассчитанной ранее. А вот стоимость полиса страхования имущества составляет 6000 рублей и 990 рублей составила стоимость страхования пассажиров. Т.е. разница в 7 тысяч рублей возникла как раз на этих двух услугах. Совпадение? Если стоимость страхования пассажиров является одной из опций полиса КАСКО, то полис страхования имущества явно не имеет никакого отношения к КАСКО, заключен отдельным договором, на мой взгляд, был в некоторой степени навязан, т.к. по заявлению менеджера его наличие не влияет на стоимость полиса КАСКО, однако он имеет вполне конкретную цену. Звонили на следующий день брокерам, расчет у которых делали ранее, получили подтверждение цены ровно той, что заплатили в другой СК за КАСКО без страхования имущества и пассажиров.  Стоимость КАСКО радует, а вот "бесплатный" полис огорчает. Попробуем расторгнуть договор страхования имущества в течение 5 дней, посмотрим, как работает новый закон.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    31.07.2016 15:36
    С оценкой промахнулся, 3 в самый раз будет. Поменяйте, пожалуйста, если возможно.
  • Ингосстрах
    11.08.2016 16:08
    Добрый день! К сожалению, при оформлении полиса КАСКО Вам была не в полном объеме предоставлена информация относительно продуктов страхования Компании, приобретаемых Вами. С сотрудником проведена разъяснительная беседа и указано на необходимость более внимательной работы с клиентами Компании. Для расторжения договора Вы можете обратиться в любой удобный Вам офис продаж в филиале в г. Санкт-Петербурге в рабочие часы офиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
  • Автор отзыва
    11.08.2016 22:49
    Судя по треку, заказное письмо с заявлением о расторжении договора и требованием возмещением страховой премии было получено представителем компании 8.08.2016. Пока деньги не поступили, ждем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть