Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 марта, 04:18

Возврат по договору сберегательное страхование

Ужасное отношение к клиенту. При расторжении договора страхования, задерживают выплату, при этом неоднократно обращалась на горячую линию, писала на сайте, но так никто мне не объясняет причины задержки и нарушения условий страхования. На просьбу дать ответ когда будут зачислены денежные средства, отвечают, что необходимо просто ждать. Расторжение договора произошло 13.02.2019г., документы на зачисление переданы в бухгатерию 14.03.2019г. Сейчас 27.03.2019г. возврата до сих пор нет. Поэтому, категорически, не рекомендую заключать договора с данной компанией на длительное сотрудничество.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.03.2019 12:19
    Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария?
  • Автор отзыва
    31.03.2019 06:59
    Добрый день. Ничего не изменилось. Не знаю что мне делать, даже по срокам не ориентируют.
  • Автор отзыва
    31.03.2019 13:33
    [quote][b]Сергей58[/b] пишет:И вообще, странно. Допустим я просрочил на месяц кредит, так мне тут же % выставляют за просрочку. А тут ничего. Однозначно пора принимать закон о просрочке в возврате денег страховыми компаниями. Они сейчас выступают в роли бандитов 90-х и плюют на все законы! То есть я, законопослушный гражданин, выполнив все свои обязательства, ещё должен ждать милости от этих жуликов о возврате моих же денег? Что в этом мире Страховых компаний не так . Кстати провёл подробный аналитический анализ (будет отдельная статья в интернете) их волшебной формулы: Индивидуальный доход по дожитию (ИДД)= ((Динамика Базового Актива (ДБА) / Страховую сумму(СС))-1)*(Коэффициент участия). Так этот ДИД нужно считать за вычетом % страхового покрытия в 6,25% годовых. Что за 5 лет составляет 31,25%.Так по ней  ни % никто не получит дохода за 5 лет, если БА (Базовый актив) не вырастет за 5 лет более чем на 31, 25%. Доходность Фондов, куда СК инвестирует по данным сайта  https://www.stoxx.com/index-details?symbol=SXGTSEE&searchTerm=SXGTSEE составляет за пять лет порядка 32-33 %. Таким образом ваш доход не может быть больше 1-2 % за 5 лет от страховой суммы. Так, что СК "Сбербанк страхование жизни"-проститутка Сбербанка, есть узаконенный обман населения РФ. И самое противное, что обманывают самые мало защищенные слои населения, кто по своей Советской жизни верят в Сбербанк. Люди, граждане, россияне-Сбербанк-частная компания, не верьте ИМ У меня такое впечатление, что я связалась не с серьезной  организацией, а не понятно с чем. Целиком и полностью почувствовала, что такое наплевательское отношение.[/quote]
  • Автор отзыва
    05.04.2019 13:47
    Вот уже 05.04.2019г. обращаюсь ежедневно на горячую линию, там мне отвечают, что они не имеют никакое отношение к Страховой компании и не владеют информацией. А сегодня оператор вообще бросила трубку и не стала со мной разговаривать. Подскажите куда обратиться? Писала на эл. почту СК, но ответа нет, писала обращение в сбербанке - тишина.
  • Сбербанк страхование жизни
    12.04.2019 12:17
    Добрый день, Наталья6! Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании. Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договор страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв Банки.ру 306633». После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить Вам информацию Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». С уважением, Юлия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
07.02.2022 года -21.02.2022 года, заболела короновирусом ,пришла в Сбербанк принесла выписку и больничный с какого числа болела .  Отнесла 02.03.2022 год   Сегодня 11.03.2022 год мне позвонили со страховой компании Сбербанк  , сказала у вас печати см…
11 марта, 08:37
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Было куплено в разное время два страховых полиса при взятие потребительских кредитов. Наступил страховой случай, дали инвалидность 2 группа по болезни, была застрахована на по двум страховым договорам, в одном договоре указано что при по…
7 марта, 12:52
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 г онкология дают 3 гр инвалидности, в 2018 выздоровела, но гр оставили. В 2020 беру кредит в Сбере на 5 лет.Сама прошу застраховать так как переживала чтоб если что чтоб дети не платили за меня кредит. В 2021 рецидив и ухудшение и у меня 1 гр …
16 февраля, 10:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток всем.    Оформлял ипотечный договор 21.01.21 и угораздило ж меня взять страховку от сбербанка.    За два месяца до окончания страхового периода первой страховки мне позвони и предложили подключить [b]авто платёж[/b] для продл…
16 февраля, 09:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер 3 дня назад наконец получил выплаты по страховому случаю. Дело в том, что в июле 2021 в результате инфаркта ушел из жизни мой отец, у которого было 5 полисов страхования жизни. Данным отзывом хочу описать положительные и отрицательные с…
14 февраля, 01:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудничество со СК Сбербанк страхование жизни началось в середине 2019 года при получении потребительского кредита страховка была одним из условий одобрения кредитной суммы. Тогда Никто не знал , что жизнь моего мужа в один миг окажется на гран…
8 февраля, 01:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил написать отзыв, может кому пригодится. В Сбербанке при оформлении кредитных продуктов были навязаны страховки, даже и не думал что может пригодиться. По факту в сентябре 2021 попадаю на длительный больничный по причине бытовой травмы, в резуль…
4 февраля, 07:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго времени суток. Очень не хочется писать негативный отзыв, но возмущению нет предела , т.к это происходит второй раз. В 2019 г. я оформила страховку "Горизонт Здоровья",это онкострахование с возможностью пролонгации. Год прошел слава богу…
2 февраля, 15:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня. У меня есть страховки по двум кредитам. 28 ноября я получил травму (перелом кисти со смещением) и был госпитализирован до 1 декабря. Далее находился на больничном по 10 января. Подал документы на выплату страховки. По одной страховке…
29 января, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
15 ноября 2016 года я оформила страхование жизни на пять лет, с ежемесячным платежом 1000 руб. Выплачивала исправно, потом было несколько пропусков, но ведь это не кредит думала я, сколько внесу, столько же и получу назад. О том, что это грозит расто…
27 января, 11:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Написала заявление о частичном возврате страховки по досрочно погашенному кредиту, взятому в 2021 году. Результат естественно отказ, у них по другому не бывает. Не смотря на поправки в закон о кредитовании. Смысла в страховании в данной страховой ком…
20 января, 11:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17 декабря досрочно погасила ипотечный кредит. Решила через онлайн-чат узнать про расторжение договоров по страхованию, тк онлайн получилось подать заявку на досрочное расторжение только договора на недвижимость. Договор страхования жизни вообще не в…
18 января, 22:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Заканчивается очередной полис страхования жизни и здоровья по ипотеке,  в этом году решила оформить в Сбербанк СтрЖизни, так как более выгодные условия. Оформить на сайте оказалось совсем несложно, ввела свои данные и и данные по кредитн…
13 января, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я по всей видимости как и многие тут впервые сталкиваюсь с вопиющей несправедливостью и преднамеренным отказом несмотря на наступление страхового случая (смерть матери в связи с COVID-19).  Коротко о ситуации мама  1959 года рождения брала кредит …
13 января, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я застраховался в данной компании от травм полис 010SB 48******43 от 10.02.2021. считая Сбербанк ответственным страховщиком. 03.08.2021- со мной произошел несчастный случай, был перелом трёх позвонков и три плюсневых костей. После лечения я обратился…
13 января, 06:18
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сберстрахования уже третий год. У меня ипотека в Сбербанке.   Соответственно в третий раз 29.10.2021 с меня снимают автоматическим платежём сумму по страхованию.   Через две недели позвонили из банка, что полюс не принят.  Пришла в б…
12 января, 23:02
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре и декабре ежегодно с 2015 года я оплачиваю страхование недвижимости и страхование жизни и здоровья заёмщика для ипотеки. Обычно накануне платежей звонят менеджеры СберСтрахования и подключают автоплатеж. В этом году никто не позвонил, но…
11 января, 06:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною в июле 2020г.  был оформлен потребительский кредит и оформлена страховка. В конце августа 2021 года мне был поставлен диагноз, которые подходит под наступление страхового случая. В октябре 2021 года подала документы для получения выплаты по стра…
10 января, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02.08.2021 мной было осуществлено полное досрочное погашение автокредита, оформленного с учетом договора страхования жизни. В связи с этим я обратился на сайт «Сберстрахование» в чат поддержки для получения всей необходимой информации о расторжении д…
10 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все новостные сайты гордо заявляли, что Сбербанк застрахует всех сотрудников на время проведения переписи. К сожалению, пришлось переболеть коронавирусом, в установленные сроки были высланы документы, необходимые для страховой выплаты, а именно, 3 де…
1 января, 14:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 27.11.2021 я взяла онлайн кредит, при выдаче которого с меня списали деньги за страховку Защита жизни и здоровья заемщика. Прошло уже больше месяца, но полиса у меня нет. В Сбербанк-онлайн его нет, в отделении мне распечатали только зая…
28 декабря, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В том году мой папа взял потребительский кредит,навязали сберстрахование жизни и вот в этом году 2021г в июле он настал. Сделали операцию,на номер 900 позвонили,сказали что страховой случай наступает с 32 дня нетрудоспособности. У него получилось чут…
21 декабря, 18:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не думала что мне придется обращаться в страховую компанию. У меня умерла мама она являлась заёмщиком в Сбербанке. Я заявила о страховом случае, выяснилось что было две страховки одна действующая на закрытый ранее кредит и одна на действующий, маме о…
21 декабря, 14:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Начала звонить на номер горячей линии в Сбербанк, там соединяли со специалистом по страхованию, на мои вопросы, а именно- какой пакет документов необходим от меня,при подаче заявления, мне ответили- заявление, документ под…
20 декабря, 10:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я,имея ипотеку,оплатила через сбербанконлайн страховой взнос на страхование жизни.Оплата прошла 10 ноября 2021 года.Старый страховой полис закончился 8 декабря 2021 года,а новый до настоящего времени не оформлен.Связи со страховой компанией нет,так к…
16 декабря, 11:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть