Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Максим, Нижний Новгород
5 апреля, 20:49

Очередная Страховая начала заниматься созданием условий для НЕВОЗМОЖНОСТИ оформить Е-ОСАГО

Страховался в данной страховой 5 лет. 4 года делал обычный бумажный полис ОСАГО, последний раз оформлял Е-ОСАГО. Оформлял быстро и без проблем вбил все данные, оплатил получил полис. Но не в этот раз, зашел в ЛК и начал оформлять полис, сразу бросилось в глаза то что после каждого шага необходимо ввести капчу, которая с трудом но читается. Указал всех водителей и нажал оформить, и тут началось самое интересное: Проверка заполненных полей которая занимает от 20 до 50. И после каждой проверки указывает на какие либо ошибки с формулировкой: Дата выдачи первого ВУ не соответствует тому что на сайте РСА, самое интересное что ничего в данных ВУ не менялось с прошлого раза, а в этот раз типа РСА не пропускает (Отличная позиция спихнуть все на РСА) и так каждый раз, периодически сайт глючит и сбрасывает все заполненные формы, приходится заполнять заново а их там ОЧЕНЬ много и заполнение занимает около 20 минут. Не плохо было бы научить ваших программистов сохранять заполненные поля что бы каждый раз люди не страдали заполняя кучу информации, но этому есть разумное объяснение - Это сделано специально что бы усложнить процедуру оформления.  В итоги спустя 4 часа (очень хотелось оформить в СОГАЗ  вроде как постоянный клиент, все устраивало раньше.) формы снова сбросились все поля стали пустыми и предложение перейти на сайт РСА и попытаться там. В итоге оформил е-осаго на другом сайте (заняло 15 минут) и получил полис. В заключении скажу НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ Е-ОСАГО в СОГАЗ потратите кучу времени и нервов и в итоге не оформите, сайт просто не даст это сделать.  Им даже на постоянных клиентов плевать, по телефону оператор ничего вразумительного сказать не может (Позиция у них такая что сайт работает все оформляется, попробуйте другой браузер) это и понятно не будут же они признавать что Сайт построен таким образом чтобы было невозможно оформить Е-ОСАГО.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом согаз уже не первый год. В декабре 2023 сижу на работе и поступает звонок: кажется, я врезался в вашу машину. До этого у меня не было аварий и надеюсь больше и не будет!!! Моя машина была припаркована, в нее въехала газель. Решили с …
14 августа, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной компанией около 10 лет. Выплаты не задерживали. Нет навязчивых менеджеров. Всё доступно и понятно. Последний страховой случай был в апреле 2024 года, попал в ДТП, оценщик адекватно все оценил. Выплаты пришли быстро, до конца не т…
13 августа, 16:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отзыв написан с аккаунта водителя ТС, вписанного в эту страховку.  12.04.2024 Между СК Согаз и К-ой Галиной Ф., был заключен договор страхования No ХХХ 03*****05 19.07.2024 Наступил страховой случай, о котором 12.07.24 Была СК уведомлена письменно…
12 августа, 15:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я с 2018 года являюсь клиентом этой страховой компании. По совету начальницы решила попробовать, так как с предыдущей страховой намучились. Правильная ценовая политика, хорошее отношение к клиентам. Качественное и быстрое обслуживание. ОСАГО всегда о…
10 августа, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале этого года встал вопрос где же оформить новый полис ОСАГО на машину. И это мой первый полис ОСАГО от АО СОГАЗ, но не может не радовать три фактора - стоимость (чуть ли не в 2 раза ниже от предложений других страховых компаний); количество …
9 августа, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Услугами компании СОГАЗ пользуюсь давно и на данный момент имею действующий полис ОСАГО на автомобиль Тойота Авенсис  В конце ноября 2023 года произошло ДТП, где я была пострадавшей стороной. Обратилась в офис по адресу г. Пенза ул. Коммунистическ…
8 августа, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Раньше страховала ипотечную квартиру в СОГАЗе, и когда всталвопрос страхования машины ОСАГО. Предложила мужу сделать расчёт в этой же страховой компании. 19.07 обратились к сотруднику СОГАЗа Дарье для уточнения стоимости полиса. Дарья очень опера…
8 августа, 07:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, если можно так сказать. При оформлении полиса ОСАГО, были допущены ошибки в имени и фамилии страхователя. Звонила на горячую линию по этому вопросу, как внести изменения. Ответ удивил-приезжайте за 150 км и расторгайте договор,хотя нас…
7 августа, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
04.04.2024 г. при обращении в свою страховую компанию для оформления полиса ОСАГО, я узнал, что у меня изменилось значение КБМ, с 0,46 на 0,78. Хотя всегда последние годы он был равен 0,46 и я не был виновником в никаких ДТП. От страхового агента …
2 августа, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным отзывом об акционерном обществе "Страховое общество газовой промышленности". С получением прав и покупкой автомобиля стал вопрос о страховании. В октябре 2020 году по рекомендации сестры обратилась в агентство п…
2 августа, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В компании СОГАЗ я не первый год. Не первый год приобретаю полис осаго.Так получилось, что страховка закончилась, и я поехала в офис страховой, и, моё удивление – по выходным не работают. До поддержки по горячей линии не смогла доз…
30 июля, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.05.2024 г, Произошло ДТП с участием моего ТС.  15.05.2024 г, Подано заявление о возмещении по договору ОСАГО. Мной выбран способ страхового возмещения ремонт на СТОА. 03.06.2024 г, Мне выдано направление на СТОА. 04.06.2024 г, Я обратился на…
29 июля, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО оформляю на протяжении многих лет в СОГАЗе, очень удобно,дома,сидя за компьютером, вводишь свои данные и тебе на почту приходит электронный полис. А по истечении срока компания заранее сама предупреждает о его продлении, уведомляя по элек…
29 июля, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сначало прислали соглашение с заниженой суммой, с результатами не хотели ознакомить экспертизы, через поддержку. Пришла в офис, там дали некую канкуляцию, без печати и росписи. Формулировку в соглашение растолковать не могут. В этот день скинули …
24 июля, 09:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Друзья, это просто жесть! Нахожусь в другом городе. Завтра нужно выезжать к себе. Заканчивается полис ХХХ 03****65. Пытаюсь продлить. Невозможно. Постоянные ошибки. Оператор несет чушь. Потрачено пол дня нервов, а это просто продление. Все да…
21 июля, 08:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Предоставление пакета документов и предоставление автомобиля на осмотр по страховому случаю ОСАГО были сделаны по предварительной записи 28.05.2024. Направление на ремонт было выдано 11.06.2024. Посещение СТО также по предварительной записи осуществл…
16 июля, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являлся клиентом вашей конторы больше 15 лет, необходимо было просто продлить полис ОСАГО. В личном кабинете заканчивающийся полис не отображался. Пришлось обратититься на горячую линию и каждый раз приветливые сотрудники горячей линии сто раз спраши…
5 июля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2015-2016 года страховался в данной компании по ОСАГО. Сначала делал в офисе, потом оформлял продление через сайт. Полис заканчивается, решил сделать очередное продление. При продлении через сайт система сама заполнила ряд позиций, часть я доука…
5 июля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Согаз с 2021 года! Страхую не только автомобиль на котором езжу, но и родителей и мужа. Каждый год страхую автомобиль именно в этой страховой компании. Был аварийный случай у папы, не по его вине в октябре 2023…
4 июля, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале февраля купила машину, и встал вопрос, где сделать ОСАГО на машину, так как у меня еще не было прав делали сначала на мужа, и выбор наш пал на страховую компанию СОГАЗ, удобный сайт и понятный интерфейс, 15.02.2024 мы зашли на сайт страховой…
4 июля, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе 2023 года, произошло ДТП не по моей вине. Машина была припаркована во дворе многоэтажного дома и девушка на иномарке выехала со двора, не рассчитав траекторию , она совершила наезд на мой автомобиль. Был поврежден задний бампер, задняя фара…
2 июля, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Купил полис ОСАГО в СОГАЗ. Из плюсов низкая стоимость полиса. Минусов оказалось намного больше: 1) длительное обслуживание в отделе убытков. Из 4 окон работает только 2. Обслуживание клиента занимает порядка 20 минут; 2) не професс…
2 июля, 10:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу написать претензию на некомпетентность сотрудников, при консультации. 04.04.2024 г, через приложение "С*****" оформили полис ОСАГО. После оплаты заметили, что указали старый номер РГЗ. Позвонили на горячую линию, объяснили на…
1 июля, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 июня 2024 . было ДТП, где я  оказалась пострадавшей стороной. По новым правилам, чтобы сейчас получить возмещение для ремонта машины, нужно обратиться в свою страховую компанию. Это мой первый полис ОСАГО, оформленный здесь. После ДТП я сразу …
29 июня, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании насколько лет. Это и машина , каско,осаго, страхование недвижимости. В пролом году отказался от осаго и страховки по недвижимости. Осаго- загнули сумму ,на 30 % выше той ,которую заплатил в другой компании. Это при отс…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть