Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром СтрахованиеСтрахование здоровья
наталья, Астрахань (Астраханская область)
6 апреля, 14:56
ВТБ страхование это обман
При получении потребительского кредита была навязана страховка «продукт Финансовый резерв программа Лайф +». В январе 2019 года наступил страховой случай - перелом лучевой кости. По коду МКБ - S52.3 Подала на рассмотрение заявление исправно платя ежемесячные платежи хотя была на больничном месяц. Уже в апреле получила ответ - естественно отказ.
Главным специалистом по урегулированию убытков С.А. К-вым было указано что вышеуказанная травма не предусмотрена «таблицей выплат» по риску травма. Однако в этой пресловутой «таблице выплат» чёрным по белому написано что травма по коду МКБS 52.3 предусмотрена как страховой случай и подлежит выплате страхового обеспечения. Вот вам и страхование и финансовая защита.
Никогда не соглашайтесь на уговоры при получении потребительских кредитов о страховке от ВТБ страхование. Ничего вы от них никогда не получите! Развод чистой воды!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга10.04.2019 22:3208.04.2019 СК запросила у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 16.06.2019 Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.- натальяАвтор отзыва15.04.2019 07:39Ф-ва Наталья Владимировна. Полис Финансовый резерв № 129511-62500550482074 от 06.12.2018 г. Программа "Лайф+"
- натальяАвтор отзыва15.04.2019 07:40Извините номер полиса другой я ошиблась. Предыдущий комментарий некорректен Полис Финансовый резерв № 129577-62500550482074 от 06.12.2018 г. Программа "Лайф+"
- Газпром Страхование15.04.2019 13:33Добрый день, Наталья Владимировна! 06.12.2018г. Между Вами и ООО СК «ВТБ Страхование» заключен договор страхования 129577- 62500550482074. В соответствии с п.10.1.5. Особых условий страхования, при наступлении страхового случая «травма» - страховая выплата производится в соответствии с Таблицей страховых выплат при телесных повреждениях (травмах) Застрахованного в результате несчастного случая в процентах от страховой суммы, согласно Приложению № 1 к Особым условиям. Таблицей травм «ТРАВМЫ ЛОКТЯ И / ИЛИ ПРЕДПЛЕЧЬЯ (S50-S59)» предусмотрены выплаты возмещения по следующим диагнозам: S52.0 -перелом верхнего конца локтевой кости (проксимальный эпифиз, венечный отросток, локтевой отросток, Переломовывих Монтеджи); S52.2 - перелом тела (диафиза) локтевой кости; S52.1 - перелом верхнего конца лучевой кости, включая головку, шейку лучевой кости; S52.4 - сочетанный перелом диафизов локтевой и лучевой костей; Согласно выписке из медицинской карты Вам установлен диагноз: закрытый перелом нижней трети левой лучевой кости со смещением (Код МКБ- 10 - S52.3). Данный диагноз отсутствует в Таблице травм. Следовательно ООО СК «ВТБ Страхование» не имеет оснований для выплаты страхового возмещения. С уважением, ООО СК «ВТБ Страхование»
- натальяАвтор отзыва15.04.2019 13:54Пришлите мне пожалуйста ссылку на документ на который Вы ссылаетесь. В интернете при поиске программы Финансовый резерв Программа "Лайф+" выходит ссылка на совершенно другие условия.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Меня застраховали при получении кредита в банке ВТБ, страховка включала выплату страховых случаев при несчастном случае и потере трудоспособности. За страховку банк взял 158000 рублей, застрахован на сумму 998000 рублей.
К сожалению наступил страх…
2 марта, 09:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Декабре 2019 года меня был аппендицит. Я позвонил банк и уточнил является страховым случай мой аппендицит.
Сказали да. И сказали какие нужно документы. Документы собрал отдал втб банк где оформление кредита. Попросили выписку за 5 лет. Эту выписку…
2 марта, 02:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Проблема решена
07.02.2020 оформлял потребительский кредит в Центральном офисе ПАО банк ВТБ, г.Чебоксары, ул. Президентский бульвар, 27А, где был навязаны 2 договора страхования жизни:
1) от страховой компании СОГАЗ: полис "Финансовый резерв" указанный в договоре…
28 февраля, 21:09
Отзыв проверен
2 услуги
13.01.20 обратился в отделение банка ВТБ для оформления страхового случая по действующему ПОЛИСУ 00193/15/01253-16. Написал заявление, предоставил все документы. Но до 27.02.20 я не получил никакого ответа по заявлению. В страховой сотрудники ничего…
27 февраля, 14:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Заключают непонятные страховые договора, иначе это не назовешь. Дозвониться на "горячую линию" невозможно. Если и дозвонишься, постоянно переводят от одного оператора к другому в "профильное подразделение". И каждый раз не в то. Как будто специально…
10 февраля, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Когда брала ипотеку, застраховала риск временной утраты трудоспособности в ВТБ страхование. В июне 2019 получила серьезную травму. Подала все документы по страховому случаю 16.01.2020. Документы взяли на рассмотрение и-тишина. По почте ответ-«звони…
7 февраля, 15:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Ужас полный. Звонят не мне, про полис, которого я не заказывала, по телефону сказали что они НЕ ЗНАЮТ КТО ЗВОНИЛ С ИХ НОМЕРА. Я бы никому не советовала обращаться в компанию, которая не может позволить себе телефон в каждом городе и заставляет людей …
31 января, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток всем кто читает, если собираетесь приобретать полис страхования в ВТБ страхование, то будет бдительны, во первых можете не рассчитывать на любые выплаты их не будет, во вторых вы сами будете тратить время и деньги на предоставле…
25 января, 13:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Случился у меня перелом ещё в Августе. Я даже немного обрадовался, потому что
1) это был первый перелом в жизни, а в жизни надо все попробовать
2) перелом не тяжёлый, хотя и месяцок лучше отлежаться
3) два месяца назад я оформил страховку в втб …
23 января, 13:38
Отзыв проверен
3 услуги
В банке при оформлении потребительского кредита был оформлена финансовая защита. Через три года после заключения договора, у меня произошел страховой случай, а именно случилась инвалидность 2-ой группы из-за болезни. Позвонила в страховую, сотрудники…
22 января, 11:53
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день!
При взятии потребительского кредита в банке ВТБ пришлось взять ДМС "Защити будущее", иначе сказали не одобрят кредит.
Пришлось купить два полиса ДМС.
Вопрос - как венрнуть ?
Звоню в "ВТБ Страхование", отвечают - обращайтесь в "С…
21 января, 09:54
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
На мой взгляд - это группа обманщиков.
При получении кредита навязали подписать договор коллективного страхования - иначе, как сказали, кредит не будет одобрен.
В течение года кредит был выплачен и я обратился за выплатой лишней части страховки…
20 января, 12:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
10 августа сильно подвернула ногу. Перелома не было, но гипс категорически наложили. Частичное повреждение капсюльное- связочного аппарата правого голеностопного сустава. Пролежала с 12 августа до 2 сентября дома. Подала вовремя Документы из травмы. …
9 января, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я до сих пор не получил страховой оригинал полис с втб страхования, для обращения в роспотребнадзор и решения моей ситуации, там мне сказали нужен страховой полис оригинал.Верните мне возврат по страховке, или верните мой полис.сколько можно ждать??…
8 января, 03:59
Отзыв проверен
3 услуги
Был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ. Вместе с ним была навязана страховка. На руки никаких документов и договора мне предоставлено не было. Причем сотрудник не сообщил о возможности отказаться от страховки, тем самым ввел в заблуждение. Т…
3 января, 18:18
2 услуги
«24 » октября 2019 года между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор № 625/0018-1243538 на сумму 655.977 (шестьсот пятьдесят пять тысяч девятьсот семьдесят семь) рублей.Сотрудник банка сказал, что выдача кредита возможна только при ус…
27 декабря, 12:21
Отзыв проверен
3 услуги
Вот уже третий день пытаюсь связаться со страховой, чтобы получить информацию по досрочному расторжению договора ипотечного страхования.
24.12.2019 Звонил в течении часа в call центр. Меня соединяли с ответственным сотрудником по моему вопросу.
К…
26 декабря, 10:22
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день,
Так работать нельзя!!!
История: Заболел, глубоко заболел... Подал документы по больничному в конце октября по страховке через отделение банка, все отсканили и т.д. Барышня сообщила что все принято. Позвонил через 2 недели в СК, а док…
25 декабря, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Очень хочу оставить самый негативный отзыв о страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ и сотрудниках банка ВТБ, дело в том, что при получении кредита в ТРЦ Европа сотрудником банка мне была навязана страховка, якобы без нее кредит оформить н…
25 декабря, 16:37
Страхование здоровья
Проблема решена
09.11.2019 оформил потребительский кредит. Вместе с ним была навязана страховка по здоровью. По договору страхования я могу без проблем отказаться от добровольное страхования в период охлаждения и вернуть деньги 100%. На самом деле оказалось это не т…
23 декабря, 21:04
Отзыв проверен
2 услуги
23.11.2019 я заключила договор с банком ВТБ №625/0002-***639 по адресу г. Екатеринбург, пр-кт Ленина 27 (Договор страхования №129577-625****77639 от 23.11.2019 Программа Лайф+)
26.11.2019 мною в офисе СК "ВТБ страхование" по адресу г. Екатеринбур…
23 декабря, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении страховки жизни и здоровья по ипотечному страхованию на год заверили, что если кредит будет погашен раньше истечения срока страхования. Когда ипотека была погашена полностью через 5 месяцев после оформления полиса и написано заявление…
20 декабря, 20:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! 22 октября 2019 я подавал документы на выплату страховой премии (потребительский кредит, травма). 13 ноября мною был получен запрос на досыл следующих документов:1.листы нетрудоспособности ЗАВЕРЕННЫЕ ПЕЧАТЬЮ РАБОТОДАТЕЛЯ. 2. Выписка из к…
20 декабря, 00:37
Отзыв проверен
3 услуги
При заключении кредитного договора в ВТБ банке г.Киров обязательным условием для пониженной ставки являлось заключение договора защита заемщика автокредита в ВТБ страхование. 11.11.2019 я досрочно погасил кредит, в связи с чем направил заявление в ВТ…
18 декабря, 22:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Случай 139675/19
19 октября нынешнего года умер заемщик потребительского кредита экс-Банка Москвы. Кредит был застрахован в СК ВТБ. Мы, родственники умершего, своевременно подали заявление в отделение банка, а также сообщили на горячую линию СК. Док…
18 декабря, 16:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
8
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
30
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование