Дольщик Урбан Групп

11 февраля 2019 мной подано заявление на выплату страхового возмещения в связи с банкротством застройщика. 21 марта 2019 г. согласно штампу почты ВСК направляют письмо с требованием предоставить документ с живой подписью и печатью, что ранее принятый оригинал с факсимиле конкурсного управляющего и печатью уже не подходит. При этом в заявлении сотрудник ВСК написал, что я передаю оригинал документа с факсимиле. 26 марта 2019 я получила письмо на почте и в этот же день уже была готова выписка из реестра, которую отвезла 27 марта 2019 г. в ВСК (Торговая ул., 5, Заречье, Московская обл., 119618 ) вх. № 6394 от 27.03.2019. 2 апреля оставила две заявки 111391, 111436 в ВСК с вопросами по своему делу, 08.04.2019 направила очередной запрос 112284. До сих пор компания не дала никаких комментариев. Налицо умышленное затягивание процесса. Заведомо знали, что документ не будет принят в работу. Жду любых разъяснений, в т.ч. писем, с намерением идти в суд.