Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
3 услуги
starstarstarstarstar
, Челябинск
8 апреля, 20:35

Прошу расторгнуть страховой полис без моих материальных потерь

Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУММА САМОГО КРЕДИТА?). Каких-либо разъяснений по поводу страховки мне сообщены не были. Просто сказали обращаться в справочную страховой компании Росгосстрах. После подписания договора, я поехала в отделение на ул. Труда (г.Челябинск) в страховую компанию,чтобы написать заявление о возврате страховой суммы (Указание Банка России от20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017)). Но в страховой компании мне сообщили, что возврат будет только 5% от суммы страховки. ОТ КУДА ЭТОТ %? ПОЧЕМУ МНЕ ОБ ЭТОМ НЕ СООБЩИЛИ НА СТАДИИ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ??? ПОЧЕМУ В ДОГОВОРЕ ЭТО НЕ ПРОПИСАНО? В страховой сказали ехать обратно в банк. И порекомендовали все-таки не расторгать договор, т.к это очень не выгодно (и договор расторгается, и сумма вернется копеечная). Но это же несоблюдение моих прав? Почему я не могу отказаться от навязанной мне услуги, если я ей даже не успела воспользоваться? Я поехала обратно в офис банка по ул.Гагарина (г. Челябинск) с намерением расторгнуть страховой договор. Директор офиса банка Мария предложила написать претензию и отправила меня обратно в страховую компанию. Звонила дважды в справочную страховой компании РГС - ответы по шаблону, интереса и заинтересованности в решении проблемы - никакой! В ИТОГЕ,Я СЧИТАЮ,ЧТО УСЛУГУ МНЕ НАВЯЗАЛИ! ОБМАНУЛИ! ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! ИНФОРМАЦИЮ ПРЕПОДНЕСЛИ МАКСИМАЛЬНО НЕКОРРЕКТНО. ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ И СОГЛАСНО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ПРОШУ ОТМЕНИТЬ ДЕЙСТВИЕ СТРАХОВОГО ПОЛИСА (без материальных взысканий). В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    09.04.2019 15:01
    09.04.2019 обратилась в офис страховой компании по ул.Труда (г.Челябинск). Хотела оставить претензию. Но в приеме претензии мне категорически отказали,сказали что у них процедура следующая: Вначале пишу заявление на отказ от страховки и возврат денежных средств, а ТОЛЬКО ПОТОМ,ЕСЛИ МЕНЯ НЕ УСТРОИТ СУММА - ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ. Дала сотруднику прочитать договор и заявление на страхование - сотрудник так же мне не ответил, где написано про неполный (5%)возврат по страховке.  Сказала,что возврат в таком случае скорее всего будет более 5%. В итоге заявление на отказ написано, жду результатов.  Претензия готова, ждет "своего часа".
  • Автор отзыва
    30.05.2019 11:05
    Добрый день! 08.04.19 я, Д-на Алёна О., оформила потребительский кредит в банке Открытие в г.Челябинске.  10.04.19г отбратилась в офис Росгосстрах по ул.Труда (г.Челябинск) с заявлением о прекращении договора страхования. Мне пришел ответ, что страхование прекращено и РГС перевел сумму, в размере 18 947 руб. Но на текущий момент,как оказалось, на мне еще "висит" сумма в размере 15.000 руб. Сотрудник банка Открытие утверждает, что это страховка в Вашей страховой компании, хотя у меня на руках НЕТ НИКАКОГО СТРАХОВОГО ПОЛИСА, за исключением ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ № 2593962-ДО-ЗС-19 от 08.04.19г (на сумму 18 947 руб). Хотела уточнить, остались ли у меня страховки в Вашей страховой компании? И если да, то почему их не расторгли по моему заявлению еще 10.04.19г? Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Жду обратной связи!
  • Администратор Народного рейтинга
    03.06.2019 00:55
    Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с СК РОСГОССТРАХ!!! 15.07.2019 был взят потребительский кредит в банке Открытие, в феврале 2022г кредит был досрочно погашен. 03.03.2022г Отправила заявление на возврат части страховой премии- отказ. Три раза обращалась в Росг…
22 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
12.08.2020г. я досрочно погасила кредит в банке Открытие, оформленный 12.03.2020г.. По средством электронной почты отправила в СК Росгосстрах заявление на расторжение договора страхования и о возврате остатка страховой премии, на что пришел ответ: ва…
16 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Ш-нко Александра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63,выдан 22.12.2004 года, ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. * «А», кв.* заключила 16.09.2019 с ПАО Банк «ФК …
6 августа, 15:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.01.2020 в банке "Открытие" получил кредит, с привязанным "бонусом" - Договор страхования (страховой полюс) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, заключенный между мной и ПАО СК "Росгосстрах". Страхов…
5 июня, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 29.01.2020 в ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ", мне была была навязана страховка с ПАО СК "Росгосстрах" №3441535-ДО-РОС-20. В период охлаждения 30.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридически…
4 марта, 09:59
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Добрый день!  Находясь в трудной жизненной ситуации вынуждена была обратиться  05.08.2019 к в ПАО БАНК"ФК ОТКРЫТИЕ" г.Мытищи. так как являюсь зарплатным клиентом этого банка,за кредитом на сумму 500 тысяч  рублей на два года. Мне ответили приходите …
29 февраля, 18:07
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Уважаемая страховая компания. Когда вы собираетесь выплатить деньги по исполнительному листу. ФС 030380229. Вы видимо дожидаетесь суда на выплату неустойки ? Если у вас очень много денег и времени ,то можно будет судиться с вами. Над…
12 февраля, 13:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Б-на Елена Васильевна, паспорт **** 597***, выдан 13.10.2009 г. Отделом УФМС России по Ростовской области в городе Волгодонске.   27.06.2019 г., заключила с ПАО БАНК «ФКОткрытие» кредитный договор   № 2724829-ДО - РОС-19. В рамках этого договор…
4 февраля, 17:20
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Я, К-ва Кристина Сергеевна,19.02.1996 года рождения, паспорт серия: 60 16 номер: 930583  выдан: 10.03.2016 г. ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПОРОСТОВСКОЙ ОБЛ. В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ Р-НЕ ГОР. РОСТОВА-НА-ДОНУ. код подразделения ***-010**.04.2019 года заключила с ПАОБ…
14 января, 18:11
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня есть полис ДМС от работодателя № 77-МЮ-3861-19/0232-00019, в своём личном кабинете я распечатал Международный страховой полис к договору ДМС. Около 2х недель назад, находясь за границей я получил травму и обратился в страховую для…
30 декабря, 17:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я. В-ва Карина Константиновна, неоднократно оставляла негативные отзывы о Росгосстрах (СК ПАО), данная организация, категорически отказывается выплатить мне денежные средства, после расторжения договора страхования. После первого моего обращения, на …
21 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-а К. К., 27.10.1988 года рождения, паспорт***, выдан *** г., ***, заключила с ПАО Банк «Открытие» кредитный договор №2658164-ДО-РОС-19 от 22.05.2019 г. В рамках этого договора со мной были заключены договоры страхования, в подтверждение которых …
14 ноября, 11:41
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор страхования по истечению 14 дней, после заключения и вернуть уплаченную страховую премию за вычетом использованного периода. Договор заключен по правилам страхования №81 и 174 ПАО СК "Росгосстрах" Вопросы: 1) Можно ли …
6 ноября, 06:33
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть