Почему НЕ НАДО страховать автомобиль по КАСКО в Ингосстрахе

Name: Почему НЕ НАДО страховать автомобиль по КАСКО в Ингосстрахе
Item: Ингосстрах
Rating: 0

Надеюсь мой отзыв убережет вас от контактов с этой компанией. Буду краток: 29 июня - купил машину. Утром 30 июня на стоянке у дома обнаружил: разбито стекло двери водителя, вырван перчаточный ящик, висит проводка, стекло везде, в том числе на сидении водителя, множественные царапины пластика по салону. Машина блокирована - не открывается штатным ключом. Полиция приехала, осмотрела, описала - уехала. Заявление написал. Отказ получил. Машину отвезли в сервис, открыли, осмотрел независимый эксперт - сделал полное описание повреждений. Ингосстрах согласовал. Только повреждения, указанные в справке из полиции - зачем нужен Эксперт типа Независимый - вопрос. Т.к. повреждения салона и проводки видны только при открытом салоне - полиция это описала фразой - возможны скрытые повреждения. Но Ингосстрах ратует за то, чтобы дознаватель проник в салон самостоятельно и сделал полное описание. Видео есть здесь: *** Итог: больше Месяца машина в сервисе, сколько ещё - неизвестно. Ингосстрах считает, что разбито только стекло, а бардачок вырвался на свободу сам и повредил при этом проводку. А как думаешь ты? Готов страховаться в такой компании? Как сэкономить на каско??? Всё просто: 1. Не покупай машину. 2. Если купил машину - думай, где страховать. P.S. Важно - с 30 июня от страховой компании был один краткий звонок - о том, что мы рассматриваем... Уже месяц - тихо, не могут ребята ничего решить.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ингосстрах
10.08.2016 15:10
Уважаемый клиент, Решение по заявленному Вами страховому случаю было принято Компанией на основании представленных Вами документов правоохранительных органов. Устранение повреждений, зафиксированных в постановлении МВД, было согласовано со станцией и по ним дополнительных вопросов в Компанию не поступало. Однако повреждения салона автомобиля, а также информация о проникновении/попытке проникновения в салон автомобиля в постановлении ОВД отсутствует, в связи с чем невозможно установить причинно-следственную связь между заявленными обстоятельствами происшествия и полученными повреждениями автомобиля. В настоящее время в связи с предоставлением Вами 05.08.16г. дополнительных документов компетентных органов специалистам необходимо время для их рассмотрения, по результатам чего с Вами свяжется наш сотрудник. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, СПАО "Ингосстрах"
Администратор Народного рейтинга
11.08.2016 10:22
С учетом комментария представителя СК пока оценку снимаем.
Ингосстрах
25.08.2016 18:06
Уважаемый клиент! На основании предоставленных Вами документов по произошедшему событию, в том числе дополнительного документа из компетентных органов, Компанией было организовано проведение независимой экспертизы. Согласно заключению независимой экспертной организации ООО «НИК» от 09.08.2016 г. повреждения накладки проема передней левой двери, кнопок стеклоподъемника, накладки подушки сидения водителя (пластиковая облицовка каркаса), кнопки управления сидением, центральной консоли, накладки центральной консоли, площадки зарядного устройства для телефона не могли быть получены в результате заявленного события. Экспертизой установлено, что повреждения указанных деталей были получены при иных обстоятельствах, в связи с чем в соответствии с Правилами страхования ущерб по данным повреждениям не может быть возмещен. По всем другим повреждениям автомобиля, зафиксированным в акте осмотра ТС, Компанией принято положительное решение, в связи с чем 24.08.2016 г. на СТОА было направлено согласование ремонта. Письмо Компании о принятом решении направлено в Ваш адрес 24.08.2016 г. Почтой России и продублировано по электронной почте. С уважением, СПАО "Ингосстрах"