Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Благосостояние Общее СтрахованиеСтрахование имущества
Екатерина, Москва
18 апреля, 16:15
Неисполнение страховых условий компанией!
При покупке телефона в оф. Магазине МИЕЗУ в г.Краснодар , мне предложена была услуга страхования от повреждений . Услуга оплачена в полном объеме. Через не долгое время страховой случай наступил, и очень долго мне отказывали в рассмотрении . После очень настойчивых действий тел. был отправлен на экспертизу в СК Благосостояние, выяснилось ( неожиданно!) что случай страховой и тел подлежит ремонту. Через месяц мне вернули якобы отремонтированный телефон. НО! Телефон пришел РАЗБИТЫМ СТЕКЛОМ! характер повреждений несколько иной, то есть это как замена разбитого экрана на разбитый ? И не надо крайним делать сервисный центр. Кто контролирует качество услуги? Я заключала договор страхования а не сервисного обслуживания.
[b] Обращение в Роспотребнадзор.[/b]
[b]Федеральная служба страхового надзора.[/b] ФССН
[b]Федеральная антимонопольная служба.[/b]
[b]Прокуратура. потребуется? [/b]
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.04.2019 13:12Спасибо за отзыв. Укажите ,пожалуйста, дату страхового случая.- ЕкатеринаАвтор отзыва22.04.2019 13:37Cтраховая компания не предоставила документов фиксирующих страховой случай и копии по эл. почте выслать отказались. Со слов представителя СК Благосостояние, в тел разговоре по номеру горячей линии, мой страховой случай № 2061757 от 14.03.2019 г. Официальный запрос в ск отправлен по почте.
- ЕкатеринаАвтор отзыва22.04.2019 13:37Телефон получил повреждения 14.03.2019г.
- Администратор Народного рейтинга22.04.2019 15:26[quote][b]KaterinaDgum[/b] пишет:Cтраховая компания не предоставила документов фиксирующих страховой случай и копии по эл. почте выслать отказались. Со слов представителя СК Благосостояние, в тел разговоре по номеру горячей линии, мой страховой случай № 2061757 от 14.03.2019 г. Официальный запрос в ск отправлен по почте.[/quote] Имеется ввиду, когда телефон получил повреждения.
- ЕкатеринаАвтор отзыва22.04.2019 16:24[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]KaterinaDgum[/b] пишет:Cтраховая компания не предоставила документов фиксирующих страховой случай и копии по эл. почте выслать отказались. Со слов представителя СК Благосостояние, в тел разговоре по номеру горячей линии, мой страховой случай № 2061757 от 14.03.2019 г. Официальный запрос в ск отправлен по почте.[/quote] Имеется ввиду, когда телефон получил повреждения.[/quote] Телефон получил повреждения 14.03.2019г.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
[i]Мне самому удивительно, но я расскажу о позитивном опыте общения со страховой. (Предисловие)[/i]
Так вот купил, я как-то больше чем год назад телефон Nokia дорогой и решил застраховать на случай ремонта после окончания гарантии, т.к. в магазине…
17 января, 19:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
15.11.2019 обратились лично в офис в Москве и написали заявление на расторжение страхового полиса GAP-896691/2019. Срок возврата 2 недели, на данный момент идёт уже 3 неделя, денежные средства до сих пор не возвращены, хоть сроки возвр…
4 декабря, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
В октябре 2018 года был приобретен и застрахован в этой "замечательной" организации планшет Apple, договор PPL.345000.CL.18.0096786 от 31.10.2018.
В сентябре 2019 произошел страховой случай - треснул экран. Цена решения проблемы - 1 000 рублей в …
10 октября, 11:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
29 июня 2019 года заключил договор потребительского кредита с банком на покупку автомобиля.
В тело кредита под предлогом необходимого условия для гарантированного одобрения кредитной заявки была включена страховая сумма за оформление полиса добро…
7 июля, 23:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Был приобретен смартфон и страховка защита покупки полис PP1.345000/CL.18.0095889 от 24.10.2018. Произошел страховой случай- разбили экран. По документам все быстро решилось. Курьер приехал на следующий день. Оперативно!
Через 3 дня пришел отве…
30 апреля, 23:45
Страхование имущества
При покупке телефона в оф. Магазине МИЕЗУ в г.Краснодар , мне предложена была услуга страхования от повреждений . Услуга оплачена в полном объеме. Через не долгое время страховой случай наступил, и очень долго мне отказывали в рассмотрении . После о…
18 апреля, 16:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Сегодня получила такое письмо на почту: "АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» рассмотрело Ваше Заявление и документы, представленные в Страховую компанию в связи с наступлением события с
застрахованным имуществом. К сожалению, произошедшее событие не может бы…
5 марта, 20:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
Приобретал полис страхования квартиры (номер 811039375).
08.06.18 7:55 (МСК) Звоню на телефон горячей линии чтобы сообщить о страховом случае (протечка от соседей).
Мой страховой случай зарегистрировали, спросили все мои контактные данные, обеща…
5 декабря, 16:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
23.11.2018 при оформлении кредита в Ренессанс, по адресу Нижний Новгород ул. Коминтерна 139, были оформлены 4 страховых полиса (№235163992, №235163994, №235163990, №235163989) в АО «СК Благосостояние ОС» на недвижимость, каждый страховой полис по 40…
25 ноября, 12:56
Страхование имущества
Полис №KM1.134500.CL.18.0025496 В конце сентября я обратилась в вашу компанию при наступлении страхового случая.Телефон забрали, продиагностировали и сказали: Либо мне выплачивают 2 600, либо я жду ремонта 1,5 месяца. Я согласилась ждать.
15 ноябр…
22 ноября, 11:35
Страхование имущества
Добрый день! У меня случилась такая проблема ,поэтому жду помощи от страховой компании . 19.10.2017 в магазине "Ноу Хау" мною был преобретен Huawei P10 Plus в рассрочку , где мне навязали эту страховую компанию . Полис страхования : PP1.350000.lO.1…
9 октября, 21:49
Страхование имущества
28 августа 2018 года при оформлении кредита в КБ «Ренессанс Кредит» в городе Магнитогорске, сотрудником банка Ф-ной Э.Ю. были навязаны 2 страховых полиса Вашей компании. 29 августа 2018 года мною, в адрес Вашей организации были отправлены заказным п…
5 сентября, 17:20
Страхование имущества
Купили телефон XIAOMI в качестве подарка к моему дню рождения. Муж решил застраховать, чтобы подарок был полным......В магазине не предложили и не порекомендовали никакой другой компании, кроме Благосостояние...
День рождение в мае, а в августе те…
4 сентября, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
История взаимодействия:
16.07.2018 В ОТП-банк при оформлении кредита были навязаны услуги страхования (1 из них с вашей компанией).
26.07.2018 В адрес страховой компании были направлены письма об отказе от услуг страхования.
01.08.2018 Письма бы…
9 августа, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Хочу Всем поведать о страховой компании АО "СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС", а главное, предостеречь ВСЕХ! Данная компания никогда не возвращает положенные по закону денежные средства. Если Вам предлагают страховку, например в б…
26 апреля, 07:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мне деньги за украденный телефон не вернули... Не перезванивают, обманывают, затягивают время и всячески уворачиваются. Только собирают деньги с населения, но не выплачивают страховку. Потратил денег на поездки больше, чем стоит телефон, но так ничег…
31 марта, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
При оформлении кредита 20.02.2018г. в Ренессанс Кредит г. Нижний Новгород была навязана страховка АО" СК Благосостояние ОС" - страхование имущества, полис страхования № 235089984 от 20.02.2018г. На мой вопрос: "Как я могу вернуть сумму …
13 марта, 13:12
Страхование имущества
Лукиных Елена Викторовна,12.12.2017г. при заключении кредитного договора с КБ «Ренесанс Кредит» (ООО) оплатила полисы комбинированного страхования имущества физических лиц и гражданской ответственности №235076447, 235076449 на сумму 7400 рублей. Дан…
18 декабря, 08:52
Страхование имущества
Добрый день!
29.11.2017 при оформлении потребительского кредита было навязано 3 договора страхования имущества, которого у меня нет.
Полис 235073126
Полис 235073127
Полис 235073131
30.11.2017 мною было отправлено заказное письмо, с вложением…
13 декабря, 05:25
2 услуги
19.10. в отделении банка "Ренессанс Кредит" на Кожевнической улицы (г. Москва) мне было оформлено три страховых полиса:
№ 235061878
№ 235061879
№ 235061880
Дозвониться по номеру, указанному на сайте, на следующий день после оформления не смог.
…
21 октября, 21:59
Страхование имущества
28.09.2017 г. покупали машину в автосалоне Рено-Казань. Навязали страховку GAP. В соответствии законом РФ могу расторгнуть страховой договор в течение 5 рабочих дней. 29.09.2017 г. написали заявление о расторжении договора. Один экземпляр отнесли в о…
6 октября, 10:53
Страхование имущества
Хочу поблагодарить!!! Сотрудников, Бухгалтерию и Руководство компании Благосостояние ОС за оперативность возврата страховой премии и соблюдение сроков и законов возврата по полисам № 235048890, №235048884, №235048887, №235048889 от 08.09.2017г. общая…
20 сентября, 10:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Биометрия для МФО: что происходит на рынке после введения требования
9
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
ДоброЗайм
Почему возникает долговая нагрузка и как её избежать
13
Дмитрий Хмелев
От кредита можно будет отказаться в течение 15 минут
14
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
63
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге