Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
22 апреля, 13:23

Возврат страховой премии

Добрый день! 05 апреля 2019 года при получении потребительского  кредита мне был оформлен полис оферта 18000CIK51085. 15 апреля 2019 я обратился в офис СК ВСК по адресу: Большая Лубянка ул, 11А. Сотрудник компании по  моей инициативе и согласно пункту в договоре 9.8 о возврате страховой премии в период "охлаждения" составил дополнительное соглашение №1800CIK51085-R00001 и добавил пункт следующего содержания: В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату. Перечисление денежных средств должно произойти в течение 14 дней  момента заключения доп соглашения. На сегодняшний момент прошло 7 дней. На основании отзывов, которые я прочитал на этом ресурсе, хочу уточнить у сотрудников будет ли произведено перечисление в установленные сроки?  Пока что отзыв оставляю без оценки и не хотел бы обращаться в Роспотребнадзор, если сроки будут нарушены. Заранее спасибо за ответ.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    22.04.2019 15:54
    Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    22.04.2019 16:14
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Сроки ответа уточните пожалуйста!
  • Автор отзыва
    23.04.2019 16:35
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Уважаемая, Служба Клиентского Сервиса "ВСК"! Вы уточнили информацию?
  • Автор отзыва
    29.04.2019 13:37
    Добрый день! 05 апреля 2019 года при получении потребительского  кредита мне был оформлен полис оферта 18000CIK51085. 15 апреля 2019 я обратился в офис СК ВСК по адресу: Большая Лубянка ул, 11А. Сотрудник компании по  моей инициативе и согласно пункту в договоре 9.8 о возврате страховой премии в период "охлаждения" составил дополнительное соглашение №1800CIK51085-R00001 и добавил пункт следующего содержания: В случае досрочного прекращения действия договора страхования по инициативе Страхователя, часть неиспользованной страховой премии подлежит возврату. Перечисление денежных средств НЕ ПРОИЗОШЛО  в установленные законом сроки.  Если ситуация не изменится в ближайшие два дня, то жалобы на ВСК последуют в ЦБ , Роспотребнадзор и будет составлена досудебная претензия согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
  • Автор отзыва
    29.04.2019 13:50
    Жду!
  • ВСК
    29.04.2019 14:05
    Уважаемый o*******@bk.ru! Заявка на расторжение договора страхования обработана. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату неизрасходованной части страховой премии направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней.  С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Автор отзыва
    01.05.2019 10:55
    [quote][b]Тенотен[/b] пишет:[quote][b]o*******@bk.ru[/b] пишет:Жду![/quote]Дождались ?[/quote]Пока что нет, после получения отпишусь! Чтобы люди понимали сколько реально времени занимает весь процесс.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2019 12:03
    Оценка перенесена из другого отзыва.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2019 12:04
    Мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
  • Автор отзыва
    06.05.2019 09:41
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Уважаемый o*******@bk.ru! Заявка на расторжение договора страхования обработана. Договор страхования расторгнут, заявка на выплату неизрасходованной части страховой премии направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней.  С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".[/quote] Уважаемая, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК" Прошло 8 дней с моего последнего обращения, где денежные средства?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2021 года, был оформлен автокредит, с обязательным страхованием от несчастных случаев и болезней. Договор страхования от ВСК привязан к кредитному договору. 4 мая 2023 года автокредит был погашен досрочно,  пакет документов, с описью и у…
2 июня, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 мая 2023 мною был приобретен ноутбук в рассрочку, к которой автоматически подключилась страховка. 04.05.2023 мною были отправлены все необходимые документы для возврата денежных средств за страховку. Денежные средства все еще не вернулись. Компани…
25 мая, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформив не одну рассрочку в разных магазинах никогда не было проблем с возвратом "добровольного" страхования, но только не с ВСК совместно с СК консалтинг! Оформляя 07.05.23 рассрочку, которую одобрил тинькофф банк, со слов кредитного …
25 мая, 10:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 14 апреля 2021 года я приобрел новый автомобиль в автокредит и был заключен договор  №21*****56 на страховую премию 129 829.50 руб. на срок 3 года со страховой компанией ВСК. 14 апреля 2023 года я досрочно погасил кредит. Позвонил…
11 мая, 10:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 04.04.2023 года в Леруа Марлен г. Наро-Фоминс, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада. Рассрочку одобрил ОТП БА…
3 мая, 10:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.03.2003 Я купила в рассрочку в М. Видео холодильник и стиральную машину. Мало того, что на саму рассрочку от МТС банка подключили страховку, так ещё и отдельно на каждую технику. По итогу получилась только страховка больше 40 тыс. Я отправила пись…
19 апреля, 07:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу вас не выплачивать премию консультанту или менеджеру по полюсу 23750NF*****6 от 08.04.2023 года. Документы и заявление о возврате денежных средств направил 18.04.2023 по адресу г. Москва, ул. Островная, д.4. После отмены дайте пожалуйста ответ …
19 апреля, 06:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.23 года, муж приобрел в рассрочку игровую консоль Sony Playstation 5. Рассрочку он брал в магазине "Эльдорадо", где при оформлении рассрочки ни слова не было сказано о страховки ВСК. Ему сказали только то, что в любом случае если вы берете расс…
13 апреля, 18:26
3 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось, что с супругой оформили товарный кредит. Т.к. по старой русской традиции документы читаем после оформления, выяснилось, что помимо стоимости товара нам «довесили» страховку (конечно, как же без нее на кредит то менее 30 тыс. на 2 года,…
9 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был оформлен кредит на сайте м. Видео (банк ХоумКредит и подключена страховка от ВСК)- кредит был оформлен онлайн! Соответственно страховка идет по принуждению. Мною было написано обращение в страховую, мне предоставили офисе где м…
7 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупка телефона, о которой я уже пожалела, была совершена 12 марта 2023 года в магазине М-Видео г.Хабаровск. Как выяснилось, всему виной 2 страховки, включенные в стоимость кредита. Официальное письмо с жалобой на магазин написано в Роспотребнадзор,…
24 марта, 05:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2023 взял автокредит. Естественно запихали страхование жизни и здоровья на сумму 72000. Об этом я узнал только через неделю, в мобильном приложение Совкомбанка где и брал автокредит. Сам полис мне дилер не предоставил. Якобы забыли, полис я запо…
22 марта, 12:28
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽. 21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела в рассрочку товар в М-видео 19.02.2023г. с оформлением двух страховок, одна из которых - в ВСК. 01.03.2023г. отправила пакет документов на расторжение договора страхования заказным письмом с уведомлением. С 05.03.2023г. письмо компанией ВСК…
11 марта, 05:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел страховку для ипотеки ,при оформлении поставилась галочка и адрес прописки прописался в адрес обьекта,а они разные. Банк страховку не принял. Обратился в ВСК,  где меня послали оформлять заявление в Одинцово а я нахожусь в Кашире., потому ка…
9 марта, 10:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 19ого феврался был куплен телефон в теле2. После одобрения от банка сотрудник объяснил что в программе случайно включился страховка жизни которую он не может убрать. Сказал можно будет сдать эту страховку. 22февраля отправил все документ…
3 марта, 12:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бы направлен пакет документов на расторжение договора страхования, направлен почтой РФ - 11 февраля 2023 года, начало действия самого договора страхования с 20.02.2023 года, то есть период инкубации договора с мом…
2 марта, 22:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 февраля приобрела ноутбук в рассрочку, я у девушки, которая оформляла мне ее, уточнила, есть ли страховка на рассрочку или нет, она сказала, что нет. В итоге, 7 февраля мне приходит чек на страховку. Никаких документов, полисов "Медицинская защита"…
27 февраля, 14:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу опубликовать отзыв о компании.  Оформляли рассрочку в магазине м видео на товар. Нам навязали страховки жизни и здоровья заемщика и от потери работы. Специалист сказала что страховку не отключить так как банк одобрил на таких условиях. И отключ…
19 февраля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.02.2023 мне продали машину с услугами страхования жизни. 14.02. 2023 я съездила в офис по адресу. Г. Химки , ул Лавочкина 13к4, где мое заявление на расторжение полиса по страхованию жизни приняли. Но потом оказалось , что моя скидка за покупку ав…
15 февраля, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.01.2023 была куплена техника в мвидио в рассрочку, прикрепили 3 страховки19.01.2023 было написано заявление от расторжении 3-х страховок и заказным письмом отправлено 21.01.2023. 27.01.2023 письма были получены страховой компанией и до сих пор …
7 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в данной ситуации! Мною 13.01.23 был приобретен смартфон в Эльдорадо, соответственно, прикрепили страховку от ВСК. 14.01.23 заказным письмом отправила пакет документов на расторжение договора и возврат страховой премии. 23.01.23 при…
4 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Описываю ситуацию. Мною 22.01.23 был куплен товар в Мвидео в рассрочку, еще специально сказал что если лишнее что то добавят-то я откажусь. В итоге впихнули страховку жизни. Сотрудница убедила что можно отказаться и я согласился. 23.0…
3 февраля, 10:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть