Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Калтан (Кемеровская область)
24 апреля, 09:15

Тянут время, чтобы клиент не уложился в период охлаждения

Заключила кредитный договор в Мтс банке 13.04.2019г., страховку добавили в основной долг, Страховая компания Вск. 16.04.2019 отправила письмо в Москву, с трек номером, Страховая его получила судя по треку. Написала в Вск онлайн, они пишут одни отмазки, то трек спросят, то в какой офис обратилась, хотя изначально написала что письмо отправила, так как живу в городе где нет офиса Вск. Теперь пишут, что не полный пакет документов отправила и нет номера договора. Копию заявления для себя я сделала, так что не надо лгать. Требую возврата денежных средств, иначе обращусь в суд, так как вы намеренно тянете время, чтобы клиент не уложился в 14 дней, периода охлаждения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.04.2019 10:32
    [quote][b]Basniniv[/b] пишет:Они никому не возвращают денежные средства в установленные сроки! А ведь это миллионы, который за каждый день удержания на своих счета в банке приносят огромные суммы. Только представить если все долги они кладу на депозит по % и получают такую нехилую сумму за каждый день! Уххххх Пишите в ЦБ, ФАС, ПРОКУРАТУРУ[/quote] Кто бы сомневался! Значит пойдём дальше!
  • ВСК
    24.04.2019 16:49
    Уважаемый Екатеринаевтеева! Вы не указали никаких данных для идентификации, в связи с чем мы не можем предоставить комментарий на отзыв. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
  • Автор отзыва
    24.04.2019 17:03
    Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.
  • ВСК
    25.04.2019 11:39
    [quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.
  • Автор отзыва
    25.04.2019 11:42
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.[/quote] Номер 18000CIK52458 ОТ 13.04.2019
  • ВСК
    25.04.2019 17:29
    [quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.[/quote] Номер 18000CIK52458 ОТ 13.04.2019[/quote] В базе данных по расторжению договоров страхования отсутствует информация по данному договору.  Сообщите трек номер письма, направим запрос в канцелярию.
  • Автор отзыва
    25.04.2019 18:06
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.[/quote] Номер 18000CIK52458 ОТ 13.04.2019[/quote] В базе данных по расторжению договоров страхования отсутствует информация по данному договору.  Сообщите трек номер письма, направим запрос в канцелярию.[/quote] 65274127018003
  • ВСК
    26.04.2019 11:19
    [quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.[/quote] Номер 18000CIK52458 ОТ 13.04.2019[/quote] В базе данных по расторжению договоров страхования отсутствует информация по данному договору.  Сообщите трек номер письма, направим запрос в канцелярию.[/quote] 65274127018003[/quote] Ваше заявление поступило в САО «ВСК» 22.04.2019и было передано  в работу ответственного подразделения.Возврат страховой премии будет осуществлен вустановленные законодательством сроки.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2019 14:01
    Спасибо за отзыв. Принимаем отзыв без оценки, так как пока СК сроки возврата не нарушила.
  • Автор отзыва
    07.05.2019 19:54
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:[quote][b]Екатеринаевтеева[/b] пишет:Я уже 5 раз написала вам по электронной почте, здесь я должна писать номер договора? Это персональные данные.[/quote] К сожалению, без номера договора мы не можем уточнить информацию и предоставить ответ.[/quote] Номер 18000CIK52458 ОТ 13.04.2019[/quote] В базе данных по расторжению договоров страхования отсутствует информация по данному договору.  Сообщите трек номер письма, направим запрос в канцелярию.[/quote] 65274127018003[/quote] Ваше заявление поступило в САО «ВСК» 22.04.2019и было передано  в работу ответственного подразделения.Возврат страховой премии будет осуществлен вустановленные законодательством сроки.[/quote] Когда ждать возврат? 14дней прошло
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер …
28 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
6 августа был получен кредит со страховкой на 15750р  от вск,собственно,через час я уже была в вск для отказа от неё,заявление приняли. Через 2 недели я стала звонить,что бы узнать как продвигается моё дело,меня переводили от одного сотрудника на дру…
1 сентября, 09:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 09.08.2018, при оформление кредита в АО "ОТП Банк" были оформлены ненужные мне страховки, полис № ОТР-17НС2018-17222388 от 09.08.2018 г., и № ОТР-17ПД2018-17222389 от 09.08.2018 г. мною, того же дня 09.08.2018 г. был отправлен на ваш e-m…
15 августа, 06:57
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Я, В-на Елена Вячеславовна,написала заявление о досрочном расторжении договора страхования финансовых рисков: заявление на расторжение № 2018-17032212-R00001 по договору страхования финансовых рисков №ОТР-17ПД/2018-17032212 от 04.07.2017. Заявлен…
6 августа, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В период охлаждения 07.05.2018 подали заявление на расторжение договора 18090JV581019 от 30.04.2018. Прошло больше двух месяцев, деньги по прежнему не вернули. Отправили сегодня заказным письмом с уведомлением досудебную претензию. Будете игнорирова…
10 июля, 10:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.06.2018 подал документы в отделение на Багратионовской для расторжения договоров 180Н1ТМ729473, 180Н1ТМ729474, 180Н1ТМ729475, 180Н1ТМ729227, 18000F1K0010032807. Подскажите пожалуйста на какой стадии находится рассмотрение заявления. …
4 июля, 10:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.06.2018 после решения о закрытии кредита (от 01.06.2018 ) ,отправилась в офис компании ВСК страхование по адресу: Москва,ул.Большая Лубянка д.11а для расторжения договоров страхования. В офисе не очень довольный чем-то менеджер З-нко Артем Серг…
27 июня, 15:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
29 мая 2018 года между мной и САО «ВСК» в отделении ПАО «Московский кредитный банк» (ул. Митинская 48 ) были оформлены: договор ( олис-оферта) N 18000F1K0010030488 по программе страхования держателей банковских карт, договор (полис-оферта) N 180H1TM7…
26 июня, 17:39
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
N/598/60715832 от 30 марта 2018 я оформлял кредит в БИНБАНКЕ, мне было сказано, что без страховки нельзя, но пояснили, что можно страховку вернуть по заявлению, даже дали поговорить с руководителем Краснодарского отделения ВСК, она подтвердила, что д…
18 июня, 10:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 июня 2017г[/b]. взял потребительский кредит. Вместе с ним сотрудники банка "впарили" страховку. Если бы я знал, что можно и без неё, что она просто добровольная, то ни за что не застраховался в ВСК. Незнание законов, как говорится... Перейдём к…
8 июня, 12:18
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемая ООО ВСК. 03.05.2018 мной было написано заявление на возврат страховки GAP № полиса 04102571354 от 26.04.2018. После длительного ожидания (почти в месяц) возврата денежных средств, 27.05.2018 я позвонил на горячую линию, где мне…
30 мая, 15:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2016 года я взяла потребительский кредит в МКБ на 60 месяцев, мне навязали страховку от ВСК на сумму 36 тыс. рублей на срок 60 месяцев, сумма страховки была включена в тело долга. 27.03.2018 г. я полностью досрочно погасила кредит. 30.03.2018 я…
24 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.02.2018 г. был взят кредит а БИНБАНКе, конечно же со страховкой. 22.02.2018 г. со всеми документами и заявлением об отказе от договора, пришла в офис в Кузьминках, сотрудница Марина, приняла все, сказала ожидайте денежные средства в течение 1.5 ме…
29 марта, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй месяц уже пытаюсь выбить деньги по страхованию. Взял потребительский кредит 20.01.2018 и через день 22.01.2018 поехал чтобы написать заявление на расторжение договора по страхованию. В офисе сказали что деньги придут в течение 14 дней. Когда с…
27 февраля, 09:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении кредита на сумму 50 000 руб на 2 года от 25 января 2018 года в банке "Бинбанк" мне был навязан страховой полис W0302/598/55383669 на сумму 14 935 руб. 31 января 2018 года я полностью погасил кредит на сумму 65 100 руб. О …
19 февраля, 17:06
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Был заключен договор страхования по кредиту, а на следующий день я написал заявление на расторжение. Должны были вернуть деньги в течение 14 дней. Прошло почти 2 месяца, а денег так и нет. Написал претензию на сайте, звонил несколько раз на горячу…
13 февраля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, Понасюк К.М. (далее –Страхователь), заключил Договор страхования (Полис) на условиях Правил страхования (далее - Договор страхования) по продукту «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» №17860GDJ00394 от 29.03.2017г. со Страховым Акционерным Об…
23 апреля, 14:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.01.2017 оформлял потребительский кредит (700 000руб.) в ПАО "Запсибкомбанк" по адресу: г. Тюмень ул. Республики, 90. В банке мне сообщили, что кредит одобрен только с условием страхования жизни и от потери дохода, сумма страхования составит 100 ты…
30 марта, 14:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть