Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
29 апреля, 21:48
Нельзя проверить статус, не получен номер регистрации заявления
Здравствуйте! Оформили автокредит в РН банке 27.04, намерены досрочно выплатить кредит и отказаться от страховки, оформленной тем же числом . Сегодня оформили все через сайт с приложением копий документов. В ответ - ничего. Нет номера регистрации заявления, которое просто ушло в никуда. Когда пытаешься получить пин, все сбрасывается и тебя возвращают на главную страницу. Только с 5й попытки появилось сообщение "Ждите, вам отправили пин на почту и на номер телефона". Ожидаю до сих пор,и очевидно ждать еще придется долго, тогда как все другие сервисы срабатывают моментально и присылают пароли.
Для себя сделала вывод, что при такой системе работы с клиентами лично я возврат, положенный мной по закону, так и не получу. Надо будет действовать в бумажном виде, через Почту России, посредством заказного письма, а не надеяться на электронные услуги.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование30.04.2019 09:33Здравствуйте! К сожалению, мы не получали от вас обращений. ПИН-код поступает автоматически в течение нескольких минут, как подтверждение. Рекомендуем продублировать отправку документов. Дополнительно мы с вами свяжемся для консультации в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте. С уважением, КАРДИФ
Администратор Народного рейтинга03.05.2019 09:45Расскажите нам, пожалуйста, что-то изменилась с вашего последнего комментария? 15.05.2019 Пока оставляем отзыв без оценки, так как СК сроки не нарушила.- Дефанс Страхование08.05.2019 09:45Здравствуйте! Дополнительно сообщаем, что 30.04.2019г. мы получили обращение на расторжение с полным комлпектом документов. Сегодня принято положительное решение. Рекомендуем ожидать перечисления средств в течение 5 рабочих дней. С уважением, КАРДИФ
- Автор отзыва08.05.2019 16:10Спасибо большое Кардифу за оперативное реагирование на обращение. Сегодня получила сообщение об успешном расторжении договора. Надеемся в указанный срок получить деньги.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
В феврале 2021 года приобрел автомобиль Vesta в кредит, ну и конечно же не обошлось без страхования жизни. Консультант порекомендовала страховую компанию Кардиф. Сумма вышла приличная 126 т.р., но консультант заверила, что при досрочном погашении су…
23 июля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить сотрудников страховой кампании за оказанное внимание и понимание при выполнении обязательств по страховому договору. Все условия были выполнены в полном объеме, без проволочек. Я даже не ожидала, что все будет выполнено четко и св…
19 июля, 21:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При заключении кредитного договора 4.02.2021 в Почта Банке мне навязали страховку в Кардиф без неё проценты выше .И при досрочном закрытии обещали вернут часть страховки .Кредит 4.07.2021 досрочно закрыл.
Направил Заявление о возврате части страх…
19 июля, 08:24
Страхование жизни и здоровья
Добрый день ! Хотелось бы выразить огромную благодарность за своевременную выплату, которая была выплачена без задержек, без каких-либо нарушений, рассмотрение заявления о страховом случае ! Буду обращаться к вам снова ,и советовать Вашу компанию сво…
17 июля, 21:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования.
Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Отец при покупке машины в кредит застраховал свою жизнь. При наступлении страхового случая (смерть отца) подал документы через сайт. Первым делом сайт пугает количеством документов необходимых для прикладывания, но после того как я прикрепил лишь мал…
16 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита:
1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!).
2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. В Июне 2020 года мной был приобретён автомобиль "Nissan "X-trail" в г. Барнаул автосалоне АНТ. Автомобиль был куплен в кредит на 3 года, с помощью банка "РН Банк", с оформлением страхования страхованием жизни в "СК Кардиф".
Досрочн…
15 июля, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оплатили вовремя и полном объёме. Обратился в страховую сказали собрать документы о страховом случае . Отправил и в течение несколько дней получил результат. После этого отправили деньги на мой счёт. Спасибо страховсй компании все вовремя и быстро . …
13 июля, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
18 февраля 2020 года мной был приобретён автомобиль "Nissan "Qashqai" в в автосалоне "Нижегородец" с покупкой его в автокредит в "РН Банке", с оформлением страхования автомобиля и страхованием жизни в "СК Кардиф".
После досрочного погашения авток…
13 июля, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Мой муж брал машину в кредит. Вместе с кредитом был оформлен договор страхования Жизни со СК КАРДИФ. Так случилось, что мой муж умер. На сайте страховой компании подали заявление в связи со страховым случаем, предоставили все запрашиваемые документы…
11 июля, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В июне 2020г отец брал кредит на автомобиль. К кредиту прилагалась страховка жизни. Кредит погасил досрочно. В апреле этого года отец умер. В начале июня я оформил страховой случай через форму на сайте. Несколько раз досылал сканы нужных документов. …
8 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Вместе с кредитом РН банка оформили страховку СК Кардиф. С возратом проблем не возникло. 1 день оформил заявку, на 2 перезвонили убедились, что я это я, поуговаривали не напрягая. Прислали прислали список документов. Отправлял через сайт согласно не …
8 июля, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
07 июля 2021 г зашла на сайт СК Кардиф , создала личный кабинет и заполнила заявление на расторжение договоров страхования № *** от 24.06.2021 и № **** от 24.06.2021г. Сайт не активирует кнопку продолжить даже если все поля заполнены правильно…
8 июля, 03:29
2 услуги
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней. Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно!
Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает)
Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Никогда не порекомендую такую СК. Оформила кредит в "почта банк", втёрли по ушам, что при досрочном погашении вернут страховые деньги. Через 3 месяца досрочно погашен кредит, делаю заявку в СК на возврат денег. Досрочное погашение не является страхо…
5 июля, 21:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В сентябре 2019 года в городе Казань мною был приобретен Nissan Qashqai. В кредитный договор была включена страховка жизни от СК "Кардиф" за номером *** . Ну как включена, менеджер поставила перед фактом: оформление страховки повлияет на ставку креди…
28 июня, 20:24
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Страховку приобрела так как она входила в пакет при КАСКО+кредит на авто. Кредит сразу же закрыла и планировала в 14 дней (холд) расторгнуть договор страхования и вернуть средства. Но страховая компания Кардиф ведет себя не профессиональ…
28 июня, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
День добрый.
Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Приобретал авто в г. Пермь, при покупке был выбран банк для кредитования РН-Банк. Кредит необходимо было застраховать, и сделано это было в данной страховой. Сразу понравилось то что менеджер сказала, что при досрочном погашении кредита, можно растор…
24 июня, 03:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
6
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
17
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
8
Алиша
Маленькая зп? Ты просто толстый!
14
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование