Не возвращают страховую премию за прекращение договора страхования в период охлаждения

Name: Отказ от страховки по кредиту
Item: ВСК
Rating: 3

В МТС банке навязали Страхование жизни, здоровья и потери дохода ВСК (полис №18000CIK53070 от 16.04.2019). Я обратилась в офис ВСК по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 8 где подписала дополнительное соглашение № 18000CIK53070-R00001 от 17.04.2019г. к договору страхования№18000CIK53070 от 16.04.2019 о досрочном его прекращении в период охлаждения и возврате страховой премии в размере 46 746,00 рублей. По условиям дополнительного соглашения денежные средства должны поступить на мой банковский счет по указанным в соглашении реквизитам в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили. Прошу разобраться.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
30.04.2019 13:03
Уважаемый f*******@gmail.com! Договор страхования расторгнут, заявка на выплату неизрасходованной части страховой премии направлена на оплату, денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
Автор отзыва
06.05.2019 13:29
[quote][b]o*******@bk.ru[/b] пишет:Добрый день! Получили выплату? Я также ожидаю денежные средства с 29го апреля[/quote] Добрый день! Пока нет.
Автор отзыва
06.05.2019 13:39
Уважаемая Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК", денежные средства до сих пор не поступили. Прошу конкретно обозначить дату перечисления денежных средств.
ВСК
06.05.2019 14:59
[quote][b]f*******@gmail.com[/b] пишет:Уважаемая Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК", денежные средства до сих пор не поступили. Прошу конкретно обозначить дату перечисления денежных средств.[/quote] Здравствуйте! На дату 30.04 заявка была сформирована и готова к оплате. От этой даты рекомендуем ожидать до 5-ти рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
06.05.2019 20:56
Денежные средства поступили на мой счёт в полном объёме.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Отказ от страховки по кредиту

Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…

Читать полностью

7 марта, 12:56

Отзыв проверен