Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Калуга (Калужская область)
13 мая, 16:29

Неприятности случаются

1 неделя моей Renault Kaptur. Вроде припарковалась я правильно, в хорошем месте. И вот на тебе, глыба снега упала. 5 деталей на замену. В колл-центре мне объяснили, что надо вызвать участкового. Когда мы с ним заполнили все документы, я поехала в страховую. По урегулированию страховых событий принимают только по средам. Это не совсем удобно, но в итоге у меня получилось. Когда уже была на месте, все оказалось очень просто и быстро. Так как необходима была замена, то эти части пришлось подождать где-то недели 3. А потом еще обнаружилось, что фара треснута и ее тоже надо менять, снова ждали доставку. Конечно по итогу выглядело все прекрасно. Мастер Александр от первой наши встречи и на протяжении всего времени, был очень вежлив. Один раз мы зашли и хотели посмотреть в каких условиях стоит машина, пока идет ремонт. Она выглядела аккуратной, чистенькой и я рада, что нам не отказали в нашей просьбе. У моего супруга тоже машина здесь же застрахована и нам нравится! Большое вам спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    14.05.2019 14:05
    Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО “Зетта Страхование”! К сожалению, прием заявлений по урегулированию убытков в г. Обнинск сейчас ведется только по средам. Мы делаем все возможное для того, чтобы улучшить расписание. Надеемся в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания на 100%. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.05.2019 20:42
    Уточните, пожалуйста, хронологию событий. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 26.05.2019 Письмо получили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть