Возврат страховой премии в период охлаждения

08 апреля 2019 года между мной и АО «Кредит Европа Банк» заключен кредитный договор № 00009-CL-000000522848. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № 0760W/215/G03412/9 от 08.04.2019, подтверждающий заключения договора страхования  между мной и ООО " АльфаСтрахование - Жизнь".Страховая премия составила 14 868 (Четырнадцать тысяч восемьсот шестьдесят восемь) руб., и была оплачена "8" апреля 2019 года. Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение [u]четырнадцати [/u]рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Согласно п. 7, п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Заявление было отправлено посредством электронной почты и принято Службой контроля качества АО "Альфа-Страхование", зарегистрировано под №ПР/592166/19. Оригинал заявления был отправлен мною 19.04.2019 г. почтой по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. «Б». с описью вложений и уведомлением о получении. Чек с трек номером имеется. Страховщик получил оригинал заявления об отказе 24.04.2019 г., что подтверждено отметкой в уведомлении, которое вернулось в мой адрес, с указанием даты и подписи сотрудника Страховой компании. Прошу оперативно ответить на мое обращение и вернуть страховую премию по реквизитам, указанным в заявлении. В противном случае, буду вынужден обратиться в инстанции, контролирующие деятельность СК.