Сплошной обман

Name: Отказ от страховки по кредиту
Item: ВСК
Rating: 3

18 апреля оформила кредит в ОТП Банк, наявязали 2 страховки, ОТРНС29617090 и ОТРПД29617091, 24 апреля обратилась в офис компании с заявлениями о расторжении договоров страхования, все приняли, выдали 2 дополнительных соглашения о расторжении, денежные средства обещали вернуть в полном объеме в течении 14 дней согласно законодательства РФ. Сегодня уже 17 мая, средства не вернули, прошло 24 календарных и 13 рабочих дней соответственно, денег НЕТ. На лицо нарушение законов РФ со стороны компании. На горячей линии кормят уже 5 дней завтраками. Советую всем сразу обращаться в надзорные органы, в частности в ЦБ, что и сама естественно сделаю.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
17.05.2019 16:05
Здравствуйте! Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
20.05.2019 11:31
Только что звонила в колл центр компании, опять говорят ничего не знаем, делайте что хотите, готовлю исковое заявление в суд.
ВСК
20.05.2019 12:49
Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Проблема решена

Отказ от страховки по кредиту

Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…

Читать полностью

7 марта, 12:56

Отзыв проверен