Ждут непонятно чего - чтобы не платить страховое возмещение

11 декабря 2017 года я оформила в  ПАО «ВТБ 24» потребительский кредит № 625/0000-0618108 на сумму 2 578 723, 00 рублей, под 12,5% годовых, сроком на 5 лет (до 11.12.2022), с ежемесячной выплатой по кредиту 58 015,95 рублей. Дополнительно по кредиту, мною была оформлена страховая защита «Финансовый резерв Профи» за сумму [b]154 723 рублей[/b], путем присоединения к договору коллективного страхования «Финансовый резерв». [b]С 23 декабря 2018 года по настоящее время[/b], я нахожусь на больничном у онколога и лежу в стационаре,с перерывами на лучевую терапию и обследования. Готовлюсь к комиссии ФСТЭК для получении инвалидности. Сейчас я не могу работать, и все поступающие на мой счет денежные средства направлены на дорогостоящие лекарства и оплату медицинских услуг, которых крайне не хватает.  Я в январе 2019 года обратилась в страховую компанию за выплатой, и по сей день ВЫПЛАТЫ НЕТ!!! УВАЖАЕМЫЕ СТРАХОВЩИКИ, ЧЕГО ВЫ ЖДЕТЕ, ЧТОБЫ МНЕ НЕ ПЛАТИТЬ ??? КОНЕЦ МАЯ НА ДВОРЕ. Страхование жизни и мой полис подразумевают выплату в том числе, если у застрахованного есть больничный лист, длительностью более 10 дней. Мои больничные продолжаются более 120 дней. Сейчас я вам расскажу, сколько кругов ада надо пройти, чтобы получить (или не получить, я ещё пока не знаю) выплату по страховому полису.  Сначала вы собираете пакет документов, подаете заявление о наступлении страхового события и ждете... и началось.. сначала потребовали выписку из районной поликлиники от терапевта ( у меня онкозаболевание у гинеколога). Принесла справку из районной поликлиники, срок пошел заново... наступает день выплаты ЗВОНЮ УЗНАТЬ КАК ТАМ С ВЫПЛАТОЙ, А ТУТ СЮРПРИЗ, а принесите еще справку... Я пошла в районную поликлинику и дала согласие на предоставление всех документов в отношении меня и из моей амбулаторной карты в адрес ВТБ Страхование. Однако они опять звонят и требуют что бы я сама шла в районную поликлинику и принесла новую справку от гинеколога... а потом что? через 30 дней снова запросите новую справку от окулиста и маммолога???  ТАКОЕ ЧУВСТВО ЧТО МОИ ДОКУМЕНТЫ ПЕРЕДАННЫЕ В СТРАХОВУЮ НЕ ДОХОДЯТ... ИЛИ ПРОСТО ИЗДЕВАЮТСЯ. У МЕНЯ 3 СТАДИЯ РАКА, Я НЕ МОГУ БЕГАТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЗА НОВОЙ СПРАВКОЙ. МНЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ НА ЛЕКАРСТВА. я уже 3 раза писала заявления в втб страховавние о выплатах, в январе, марте и апреле и тишина. Прошу всех не повторять моих ошибок и не покупать страховку в ВТБ Страхование. Не ведитесь на сказки о том, что страховка эта Вас очень выручит. Она нисколько не выручает. Ни за что на свете больше не воспользуюсь ее услугами. И никому не советую! Обязательно сообщу в комментариях о том, как решится мой вопрос.