Ни ответа, ни денег

03.02.2018 мною был заключен Договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № 04102434333, в соответствии с которым банк предоставил мне кредит в размере 1 156 516 (один миллион сто пятьдесят шесть тысяч пятьсот шестнадцать) рублей 11 копеек сроком на 36 месяцев. В соответствии с условиями банка с ООО «СК «Ренессанс жизнь» был заключен Договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита № 3980105029 от 30.01.2018 (далее - Договор страхования), срок действия договора страхования 36 месяцев, с 31.01.2018 г. по 30.01.2021 г.Пунктом 6.4 Договора страхования предусматривалось «Дожитие застрахованного до потери постоянной работы по независящим от него причинам (за исключением случаев, предусмотренных разделом 3 Приложения №1 к Полисным условиям). Страховая сумма по данному страховому случаю равна размеру первоначальной суммы кредита Застрахованного по кредитному договору на момент его заключения, т.е. 1 156 516 (один миллион сто пятьдесят шесть тысяч пятьсот шестнадцать) рублей 11 копеек. 19 декабря 2018 года я был уволен с постоянного места работы, в связи сокращением штата работников организации, п.2 ч.1 ст.81 ТК РФ.20.12.2018 я встал на учет в Центре занятости население Выборгского р-на г. Санкт-Петербурга. 18.04.2019г. я через службу доставки ООО «Деловые Линии» (накладная № 19-03415000428 от 18.04.2019) направил полный пакет требуемых документов в адрес  ООО «СК «Ренессанс жизнь», для получения страхового возмещения. Данный пакет документов был получен Страховой компанией и принят к рассмотрению. На сегодняшний день, 27.05.2019, прошло более 30 дней, но на данный момент нет  ни денег по указанным мною реквизитам, нет ответа ни по почте ,ни электронным письмом, ни звонка от ООО «СК  «Ренессанс жизнь» .