Имею заключенный договор СмартПолис № 000141335 (2016-2021гг).
Клиентский менеджер в вип офисе Сбербанка практически уговорила на встрясках 14-16 годов. "страхуете сумму да еще и прибыль будет!!!!" угу. Сам дурак. Подписал на свою голову подсунутые бумажки. (но не полноформатный договор кстати, дубликат договора получил только по запросу 02 апреля 2019 года)
стал знакомиться в течении первого года с данным продуктом и обнаружились интереснейшие нюансы (видимо написанные где то мелким подчерком и про которые никто не акцентировал внимание) 1-Выкупная сумма на 23.05.2019: минус 5 тысяч долларов!!!!!!! а дальше и не лучше((( 2- доход - его просто НЕТ
(стандартный автопилот в 15% да это просто издевательство с показываемым сбербанк страхование уровнем доходности. Ловить каждую копейку вручную? каждый день мониторить ДИД? 21 век(((). Итог - НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Данная схема напоминает капкан из которого без БОЛЬШИХ потерь не вырваться а нулевая доходность это гарантированный инфляционный убыток. Как такая фирма с именем позволяет существование таких продуктов?? и как возможно такое управление активами которое за 3 года!!! приносит нулевую доходность. Встаньте на место Ваших клиентов! Сделали бы что либо с вашим финансовым менеджментом! И таких как я к сожалению немало. нам что всем петицию на change.org инициировать? или Грефу развернутое письмо строчить?
ps Уважаемая Юлия не утруждайте себя пожалуйста копипастом выдержек из договора. мы его у же до дыр зачитали(((
а как вырваться из этой кабалы лучше подскажите или сделайте что-нибудь с доходностью хотя бы на уровне депозитов(((((
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
03.06.2019 11:27
Добрый день, Алекс7131!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы Страховой компании.
Мне искренне жаль, что некоторые менеджеры не до всех наших Клиентов донесли полную информацию и специфику такого сложного продукта, как инвестиционное страхование жизни.
Информирую, что инвестиционное страхование жизни — довольно новый для российского рынка продукт, рассчитанный на долгосрочные (от 5 лет) инвестиции с гарантией защиты вложенных средств (даже если стоимость базового актива упадет). Также, у него есть ряд дополнительных уникальных преимуществ перед традиционными способами инвестиций: вкладами, ПИФами, покупкой недвижимости.
Сообщаю, что в рамках информирования Клиента о состоянии начисления дополнительного инвестиционного дохода, Компания на регулярной основе предоставляет возможность отслеживания динамики доходности по договору в Личном Кабинете Клиента на сайте: http://sberbank-insurance.ru/online/.
Обращаю Ваше внимание, что ДИД меняется каждый день в зависимости от роста/падения базового актива.
Если динамика Базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, я с радостью Вас проконсультирую. Вы можете задать их:
путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru);
позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95.
С уважением, Юлия.
Автор отзыва
03.06.2019 11:47
Спасибо но я уже это сотню раз читал...
Ни на один мой вопрос вы не ответили.
Прошу развёрнуто мне ответить по сути а не копипастить бездумно...
Администратор Народного рейтинга
03.06.2019 15:30
Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Моим супругом Т-ым А.Ю. 10.01.2018г. с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор страхования жизни «СмартПолис» ВМСР50 № 000259*** (далее договор страхования). 31.07.2021 года супруг скончался. Я, Т-ва Г.И. *.*.19** г.р., являюсь выг…
29.11.21 открыл договор страхования жизни «как зарплата». О выкупных суммах не рассказали ничего и очень попросили при будущем опросе сразу подтвердить «знания» об открытом продукте. Оказывается при закрытии договора в первый год согласно таблице вык…
12.12.21 закончился срок действия договора страхования (Смарт Полис)
13.12.21 в отделении банка написано заявление на выплату суммы, которую я внесла, + капитализация
Сотрудник сказала, что выплата будет осуществлена в течение 14 рабочих дней. Ориг…
30 декабря 2019 года в офисе Сбербанка №8639/011 мною был подписан договор страхования по программе «Семейный актив».
Информация, которую предоставила о продукте менеджер П-ва А., полностью не соответствовала тексту договора.
В частности,
1.…
Мною, 22.10.2021 в «Сбербанк страхование жизни» (черезСбербанк) поданы все документы на выплату дополнительного инвестиционного дохода по договору инвестиционного страхования (я страхователь, я
выгодоприобретатель, я застрахованный, лично сдала вс…
04 марта 2021года в связи с завершением срока вклада в ПАО «СБЕРБАНК» мною был нанесен визит в отделение банка, расположенного по адресу г. Москва, бул. Адмирала Ушакова, д.5., с целью открытия нового вклада. Однако, вместо оформления вклада мне бы…
11 ноября было вынесено предварительное решение Ленинского районного суда г. Самары о неправомерности действий страховой компании, ВСЕ необходимые страховой компании документы в ее адрес предоставлены (о чем 9 ноября сотрудники страховой сообщили одн…
Здравствуйте! Складывается ощущение, что Сбер страхование не желает выплачивать соответствующие выплаты, и тянет специально время. Ни в одном сообщении от Сбера не указано о том, что необходимо предоставить именно "заверенные печатью и подписью лежащ…
25.09.2018 моим отцом был подписан Договор страхования жизни "СмартПолис" (сроком на пять лет).
12 апреля 2021 года папа умер. Законными наследниками по договору являемся я и моя мама. Она оформила заявление и предоставила все необходимые, по списк…
Всем добрый день!
Как и многих здесь (прочитал большинство отзывов) - меня недобросовестно проконсультировал менеджер Сбербанк Премьер по адресу г.Чебоксары, Московский проспект, 5. Как водится у Сбера, данный сотрудник уже там не работает (видимо, …
в 2016 году оформляли всей семьей страховой полис Сберегательное страхование жизни. У каждого был свой на свое имя. В начале марта 2021 года, по окончанию полиса, направила все документы и заявление на получение выплаты по дожитию. Уже середина декаб…
Оценку поставила 1 (это кол, которые в школе ставили не двоечникам, а полнейшим безалаберным персонажам!)
22 октября 2021 в Сбербанк страхование жизни (через Сбербанк) мной поданы все документы о страховой выплате (я страхователь, я выгодоприобрет…
Заключила договор инвестиционного страхования жизни "Семейный актив". В связи с возникшими сложными семейными обстоятельствами обратилась в отделение СберПремьер, написав заявление об уменьшении срока договора страхования до 5 лет. Через 1.5 месяца с…
Я вложила деньги в Смартполис в 2017 году. Прошло 5 лет. 21 августа 2021 года я подала документы в банк о возврате денежных средств, т.к истёк срок вклада.
сегодня 17 ноября. Мне уже 3 месяца не могут вернуть мои деньги ссылаясь что то документы …
Здравствуйте!
В 2019 году подписал договор со Сбербанком по инвестиционной страховой программе «Семейный актив» на 15 лет, менеджер банка очень долго всё расхваливала, и убеждала, что доходность по данной программе будет не менее 7 % годовых, в ито…
28.1.2021 обратилась в Сбербанк(отделение на Коломяжском пр., д.15 возле метро пионерская) для открытия очередного вклада. Так как клиентский менеджер была на больничном, встречу назначили с руководителем Сбербанка-премьер-А. Г-ян. А. рассказала про …
Добрый день! В 2018 году пришел в банк, чтобы вложить день в бедующий доход (вклад, ИИС...). Персональный менеджер и управляющая банком предложили "Семейный актив" и убеждали, что будет 6% годовых точно как минимум, а то и все 30%. Преподнесли данный…
02.09.2019 году мужем был заключён договор инвестиционное страхование жизни «смартполис» НМСР50 00*****51 сроком на 5 лет. В марте 2021 года муж умер. Я как выгодоприобретатель подала заявление на страховую выплату, но мне в данной выплате было отказ…
Не могу получить выплату по договору ЕМСР30№00*****78. Срок страхования закончился 22/08/2021, 31/08/2021 обратился с заявлением №210831-0792-204600. Срок рассмотрения истек через 15 раб. дней. После этого никакой информации и выплаты не было.
…
Добрый день! В декабре прошлого года умер мой отец , у него был оформлен Смартполис в Сбербанк страхование жизни , сроком на 5 лет и суммой 500000. Я являюсь единственным наследником, 8 июня 2021г, первый раз был отправлен запрос в Сбербанк на подтв…
03.07.2020 я заключила договор ВМР1А **64 с ежегодным взносом 50000 р.Летом 21 года я подала документы на изменение условий договора а именно, уменьшение суммы и срока договора, что изначально было предусмотрено договором. И нигде не указывались ш…
История длинная, отзыв можно прочесть по ссылке, за исключением того, что на сегодняшний момент со стороны страховой компании договор инвестиционного страхования жизни аннулирован.
10.11.2018 года я заключила договор страхования жизни ВМР1 № ***57. Меня, как и всех предыдущих комментаторов, клиентский менеджер вела в заблуждение об условиях страхования. Заверив, что изменения я могу вносить в течении всего срока страхования в г…
Как и многие здесь столкнулся с проблемой по продукту Семейный актив. Приветствую, друзья по несчастью! Был убежден клиентским менеджером, что "Семейный актив" - это один из продуктов с не особо высокой доходностью, но без рисков потери средств + во…
22 ноября 2019г подошёл к руководителю центра персонального обслуживания сбербанка премьер Ц-ой Ю. А. с вопросом размещения крупной суммы. Мне была предложена программа НСЖ. Программа была оформлена на 20 лет. В период охлаждения, поняв что условия н…